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題圖|AI生成
“周五下班飛上海過周末”正在成為韓國年輕人的日常,香港市民北上一站式采購休閑,美國游客在張家界的梯田間體驗農耕樂趣……中國入境游正在迎來前所未有的火熱局面。
過去一年,中國入境旅游市場全面刷新歷史紀錄。
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更有意思的數據還不是入境游外國人越來越多,而是外國人越來越會玩了。
從各部委以及第三方平臺的統計數據來看,外國人來華消費的圖景正在發生深刻變化:免簽政策成為增長主引擎,來自各大洲的游客持續進入中國;消費重心從觀光打卡轉向深度體驗,外國人越來越注重出游的情緒價值;外國人的支付手段日趨多元化,移動支付成為增長亮點;除一線城市外,具備旅游特色的四五線城市異軍突起。
而支撐這些變化的,除了政策紅利,還有支付方式的悄然進化。銀聯數據顯示,2025年境外來華人士支付交易筆數同比實現翻倍增長——過去外國人來華常遇到的“刷卡難、找零難、App綁不上”等支付焦慮,正在被銀聯的“境外發卡”“境外電子錢包”“Nihao China App”等解決方案逐一化解。
客源地圖:免簽紅利持續釋放 外國游客玩得痛快付得方便
如果說前幾年入境游的復蘇是一場緩慢爬坡,那么2025年則是一場由免簽政策驅動的全面爆發。
以前外國人想來趟中國,辦簽證得跑大使館、填表、排隊、等審批,折騰一圈下來已經沒心情吃喝玩樂了。而到2025年年底,中國單方面免簽的國家已經達到48個,過境免簽政策覆蓋了55個國家。
2025年12月17日是我國240小時過境免簽政策實施一周年,過去一年,全國各口岸入境的外國人同比增長27.2%;其中適用240小時過境免簽的人數,比政策優化前直接暴漲了60.8%。
這些外國人都是從哪來的呢?2025年,境外銀聯持卡人在境內交易增長最快的客源地主要有韓國、蒙古、中國香港和東南亞。
剛剛過去的“五一”小長假,入境游又迎來一波熱潮。據銀聯數據,來自蒙古、老撾、印尼、烏茲別克斯坦、哈薩克斯坦等一帶一路國家的持卡人在華消費同比增速達到2—4倍。
我國自古便是禮儀之邦,既要讓外國朋友來得方便,也要保證外國朋友在國內消費、生活順暢。
當前外國人來華支付方面呈現“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的格局,外國人選擇更加豐富,移動支付成為增長亮點。
銀聯數據顯示,2026年1-4月,境外銀聯錢包在境內掃二維碼同比增幅近80%。這意味著,支付便利化正在直接轉化為消費動力。
雙向互聯互通是支付便利的最大功臣之一。舉例而言,公開信息顯示,隨著東南亞地區來華游客持續增長,2025年3月,柬埔寨支付系統Bakong旗下錢包Bongloy正式接入銀聯移動支付服務,實現與銀聯全球二維碼受理網絡及中國境內微信商戶的掃碼支付互聯互通。柬埔寨游客來華后,依然可以延續本土消費習慣,無需額外開通或辦理新的支付工具。
為幫助外國朋友在中國消費越來越方便,銀聯正在持續擴大自己的“朋友圈”。截至目前,銀聯在中國境外37個國家和地區已發行超200款銀聯標準錢包,外國游客可通過自己日常使用的電子錢包掃描銀聯支付碼。此外,還有30款境外銀聯錢包已支持掃描境內微信支付收款碼。付款過程自動完成貨幣轉換,在中國消費和在故鄉體驗無二。
支付便利是基礎,更深層次的用卡服務與優惠也是吸引外國游客的關鍵。在新疆艾蘭鹽湖,一位多次在新疆自然景觀中流連忘返的哈薩克斯坦游客介紹,為了消費便利,他辦理了銀聯的錦繡中華卡,支付之外還能享受更多優惠與權益。
銀聯錦繡中華卡除了為外國游客提供用卡返現外,還量身打造了五大特色核心權益,涵蓋出行禮遇、餐飲權益等多個維度,包括中國境內機場與高鐵貴賓禮遇、旅游代金券發放、上海磁懸浮購票折扣等,讓外國游客來華從行前準備到落地消費,都能感受到“絲滑”體驗。
二連浩特口岸是蒙古國旅客來華的主要通道。2025年,該地出入境邊防檢查站出入境人員與交通運輸工具數量均創下歷史新高。不少蒙古國游客在采購生活用品、旅游觀光過程中享受到了錦繡中華卡的優惠,一位蒙古留學生來北京求學時,用本地發行的銀聯卡綁定國內電子錢包進行日常消費,她在社交媒體中分享到,“用其他銀行卡綁中國的電子錢包,消費200元以上要收3%的手續費,而銀聯錦繡中華卡不僅免收手續費,還能額外返現,相當劃算。”
目的地格局:沿一線城市向眾多“黑馬”城市輻射
入境游的熱度正在從一線城市向更廣闊的腹地輻射。
過往熱門城市毋庸贅言,仍是入境游的壓艙石。但在免簽熱潮中,外國人的出游胃口已經不再局限于過往的大熱門城市了。
2025年“世界旅游日”之際央視曾公布數據,2025年外國游客機票預訂覆蓋中國171個城市,同比增加18個;預訂量增長最快的前20個城市全部為非一線城市。
這一趨勢在2026年進一步凸顯,外國游客涉足的城市范圍還在擴大。銀聯數據顯示,2026年1-4月,西雙版納、雙鴨山、伊春、撫順、長治、中衛等城市,境外游客消費增速位居全國前列。
值得一提的是,海南自貿港正在成為入境消費的新增長極。2025 年,外籍人士在海南通過境外銀聯錢包完成的支付交易,同比增幅超150%。
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當出游目的地來到更小的城市,外國游客自然面臨著支付之外的其它需求,中國復雜的方言、偏遠城市的地圖與交通、游玩攻略的獲取等因素對外國游客的整體體驗構成新挑戰。
一位泰國游客在中國游玩過程中時常就要打開手機瀏覽Nihao China App,他表示,“這App的實時翻譯和地圖功能很方便,還能購買手機流量卡,甚至還有旅游攻略看。更方便的一點在于,不管是縣城的公交乘車碼,還是夜市上小商販的個人付款碼,用這個App都能掃。”
據悉,Nihao ChinaApp目前覆蓋全國45個重點城市地鐵及1760個縣域以上城市公交,在國內30多個城市支持境外人士開通乘車碼。同時,境外人士還可以通過綁定護照、回鄉證來實名認證提升消費額度,進一步提升在華支付體驗。
隨著外國游客對中國了解的加深,出游的花錢邏輯也發生了變化。錢都花在了哪里?
以前外國人來中國,購物清單上基本就是老三樣:絲綢、茶葉、熊貓玩具。現在,支付的無縫銜接大大降低了旅行門檻,外國游客的購物清單也隨之升級,誕生了一批“新中式特產”,有潮玩盲盒、博物館文創、國貨美妝、無人機等。其中,泡泡瑪特和無人機是許多外國游客來中國搶購的熱門伴手禮。
“挑戰式旅行”正在外國人圈子里流行起來。小紅書《2026外國人來華旅游趨勢報告》總結了外國游客發布最多的幾種挑戰:挑戰20美元吃遍夜市、帶著空箱子來中國、用翻譯器和廣場舞大爺大媽交流、挑戰不用現金過一天。每一個挑戰背后,都源于穩定便利、現代化的支付服務早已深度融入國內的日常生活。
禮品與挑戰之外,票務也是外國游客重要消費核心。不光是中國人旅游喜歡擠景區,外國游客也熱衷此道。同過往相比,外國游客開始重視景點的歷史底蘊。旅游平臺數據顯示,意大利、美國、西班牙入境游客購買的景區門票中,文化遺產類占比高達50%至60%。銀聯消費數據同步印證,北京孔廟國子監、河源恐龍博物館、廣東海上絲綢之路博物館等文博古跡景點人氣大幅攀升。
外國游客的足跡已覆蓋國內近500座城市,將更多目光投向各地潛力城市,“打卡”小眾景點。在沈陽,張學良舊居以30.2%的外籍游客人次占比成為入境游客首選打卡地,鴨綠江斷橋和丹東鴨綠江游船分別以10.1%和9.3%緊隨其后。
對于文化古跡,外國朋友有著獨特的理解:2025年6月,在沈陽故宮的紅墻黃瓦間,斯里蘭卡駐華大使館外交官蘇木杜說:“我仿佛穿越到了千百年前。這里豐富的文化遺產保存完好,讓每個人都能直觀領略中國尤其是遼寧的歷史底蘊。我一定會帶著家人再來。”
國際游客越來越傾向于深入那些有文化獨特性和生態特色的地區,這也給國內文旅市場提供了新方向。
大型國際展會吸引客商 外溢到文旅消費
大型國際展會也在持續拉動外來游客的“以展帶游”。
以廣交會為例,據旅游平臺數據,第139屆廣交會期間,廣州入境游訂單同比飆升41%,帶動全省增長39%,表現甚至超越春節黃金周日均水平16.75%。
展會雖然吸引的主要是“客商”,但也能無縫轉化為“游客”。
綜合多旅游平臺數據,廣交會客商入住酒店的時間至少3天2晚,且多選擇連住,顯著帶動酒店內餐飲等二次消費。
為順應這一趨勢,2026年廣交會期間,Nihao ChinaApp內也上線了名為“Fair2City”的小程序打卡活動,旨在幫助外國客商構建從參展到出游的平滑體驗。具體而言,客商在展館和廣州市區的專屬打卡點進行打卡后,不僅能獲贈銀聯定制周邊禮品,還能領取廣州市內食、購、游專屬消費權益。
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外國朋友來得多,花得也多。銀聯數據顯示,2026年廣交會期間,境外來粵人員使用銀聯支付產品交易環比增長52%。由于廣交會商務屬性濃厚,故而境外發行的銀聯卡在線下POS交易和ATM取現仍是主要支付方式。
當外國客商參展與游玩后,自然面臨離境退稅問題。為了避免境外人士排隊退稅的窘境,銀聯提供機場退稅和市區“即買即退”雙渠道服務,支持銀聯卡、Nihao China APP退稅碼等多種方式。截至2025年底,支持銀聯離境退稅的商店在廣州市內已達1601家,覆蓋全市11個城區,廣東省內商店總量更是達到3224家,讓外國客商消費實惠、退稅方便。
結語
從免簽政策引發的流量爆發,到支付便利化催生的入境游消費體驗升級,再到非遺文化驅動下的深度游,外國人來華消費正在經歷一場全方位的變革。
這場變革不僅僅體現在各項數據的增長,還讓中國旅游的吸引力從風景觀光向服務體驗轉變。
當越來越多的外國游客用手機掃碼、穿漢服拍照、拖著裝滿文創產品的行李箱離開中國時,一個更加開放、包容、充滿活力的中國形象正在全球旅行者的消費賬單中被書寫。
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