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春潮潤金山,治理暖民心。為持續夯實基層治理根基、筑牢民生保障底線,阿勒泰市巴里巴蓋鄉堅守以人民為中心的發展思想,嚴格落實市委、市政府基層治理、民生保障各項工作部署,將“問需于民、問計于民、問效于民”工作機制貫穿基層治理全過程。聚焦群眾急難愁盼問題,精準破解發展堵點難點,以閉環管理、實干履職回應群眾期盼,持續助力阿勒泰市構建共建共治共享基層治理新格局,不斷增強各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。
問需于民精準摸排民意 打通服務群眾“最后一米”
巴里巴蓋鄉打破被動服務工作模式,搭建“鄉級統籌、村組落實”的常態化民意收集體系,全面摸排群眾訴求,前移服務關口,變“群眾上門求助”為“干部上門問需”。
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“三員”隊伍開展雙向問卷征集,廣泛收集群眾意見建議。
“以前遇到瑣碎小事不知道該找誰反映,現在干部經常上門走訪,坐在院子里就能談心交流,家里的困難、對村里發展的想法都能及時反饋,問題處理速度也越來越快。”巴里巴蓋鄉薩爾喀仁村村民沙哈提別克·杰特撲斯汗說。
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干部與群眾面對面交流,傾聽民生訴求、收集意見建議。
為保障春季牧民安全轉場,5月6日,巴里巴蓋鄉黨委、政府班子帶隊前往轉場重點區域,嚴格落實市級轉場保障工作要求,與牧民面對面溝通交流,詳細摸排牲畜存欄、飼草料儲備、轉場路線規劃等情況,全面排查牧道路況安全隱患。工作人員現場梳理匯總群眾訴求、研判制定解決方案,全力筑牢牧民轉場安全防線。與此同時,包聯干部、村“兩委”常態化開展入戶走訪、院落懇談,精準收集群眾就醫、就學、養老等民生訴求,建立完善訴求臺賬,實行清單化推進、銷號式管理,實現民意收集無死角、便民服務無盲區,用暖心服務彰顯民生溫度。
問計于民匯聚民智民力 激活基層治理內生動力
緊扣阿勒泰市基層治理現代化建設工作目標,巴里巴蓋鄉摒棄“干部干、群眾看”的固有工作思維,堅持群眾主體地位,引導群眾從基層治理的旁觀者轉變為參與者、建設者,凝聚群防群治、共建共享的治理合力。依托民情觀察員、民智觀察員、民生監督員“三員”工作隊伍,搭建村民議事會、線上微信群、線下調查問卷等多元建言渠道,廣泛征集群眾關于鄉村發展、便民服務優化的意見建議,讓各項決策貼合村情、順應民意,推動市級基層治理部署在鄉村落地生根。
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“三員”隊伍開展雙向問卷征集,廣泛收集群眾意見建議。
在巴里巴蓋鄉“日照金山”服務站,“三員”雙向意見征集工作有序開展。工作人員面向轄區居民、沿街商戶、往來游客,全方位收集站點服務優化、基礎設施完善等方面的意見建議,對各類訴求分類歸檔、建賬管理,實行全流程閉環處置,切實優化便民服務質量。
市民張澤軍說:“服務站專門設置意見箱、發放調查問卷,用心收集群眾訴求,真正把民生小事放在心上。”
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“日照金山”服務站開展意見征集,優化便民服務配套。
市民古麗·買買提說:“服務站的共享廚房十分便民,希望增設餐具消毒、食材代購服務,為往來群眾提供更多便利。”
問效于民閉環督辦落實 把民聲轉化為民意掌聲
巴里巴蓋鄉堅守以群眾滿意度為核心的工作導向,將群眾評價作為檢驗工作成效的硬性標準。充分發揮鄉人大主席團監督職能,健全“提出—交辦—督辦—回訪”全鏈條工作機制,全程跟蹤督辦民生訴求,確保各項惠民政策、民生項目落地見效、惠及于民。
巴山干渠承擔著區域農業灌溉的重要職責,該渠道自1990年投用后,因長期使用出現管道堵塞、渠體裂縫等問題,嚴重制約當地農業高質量發展。2021年,鄉人大代表賀群立通過實地調研發現相關問題,及時提交渠道修繕建議,該建議被納入市級重點民生項目。2025年9月,總投資超億元的巴山干渠現代化改造工程正式開工,在市級多部門聯動協作下,工程于2026年4月順利竣工并投入使用。改造升級后的干渠有效改善灌溉條件,助力特色農業規模化、優質化發展,切實拓寬農牧民增收渠道,把惠民政策轉化為群眾看得見、摸得著的實惠。
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改造完成并投入使用的巴山干渠。
巴里巴蓋鄉巴魯旺塔斯村村民劉勇告訴記者:“以前澆地需要全家通宵值守,現在閘門一開,清水直接流向田間,省下的時間還能多養殖幾頭牛,收入也跟著提高了。”
巴里巴蓋鄉黨委書記黃金剛表示:“下一步,我們將持續緊跟阿勒泰市委、市政府工作部署,堅守民生為本的工作理念,以‘問需’摸清民心、以‘問計’匯聚民智、以‘問效’保障民生。持續優化訴求閉環處置機制,拓寬民意收集渠道,深化‘三員’隊伍職能作用,緊盯群眾訴求督辦落實。將‘三問于民’工作與鄉村振興、民生保障、基層治理深度融合,不斷優化服務舉措、提升治理效能,全力推動全鄉各項事業高質量發展,為阿勒泰市打造基層治理示范樣板、持續增進民生福祉貢獻巴里巴蓋力量。”
一審:熱孜萬.玉山
二審:郭平
終審:阿依秋瓦克
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