你有沒有發現,身邊做醫美的朋友,畫風變了?
以前是偷偷摸摸做、做完不敢說、效果還要靠猜。現在是大大方方聊、做完主動曬、還會給你分析“這個醫生審美不錯”“那個項目性價比更高”……
成都市醫療美容產業協會聯合美唄醫美發布的這份《2026醫美用戶白皮書》,調研了2049位真實用戶。看完我只想說:我們可能一直低估了這屆求美者的“清醒”。
一、誰在求美?女性主導,中青年主力
用戶畫像很清晰:
- 性別:女性絕對主力,占比86.8%
- 年齡:26-40歲中青年占68.3%,是核心消費群
- 學歷:本科及以上占67.3%,高學歷特征明顯
- 城市:新一線城市占比最高(39.8%),其次是二線、一線
- 職業:普通職員(45.2%)+企業管理者(23.1%)=近七成職場人群
潛在用戶占比最高(38.9%),其次是活躍用戶(32.3%)、忠誠用戶(23.8%)。年輕群體和男性群體的轉化空間很大。
有意思的是:70.2%的潛在用戶已經主動了解過醫美項目,16.3%到店咨詢過。他們不是“沒想法”,而是在“等一個合適的時機”。
二、消費結構:邁入“萬元時代”
2025年現有用戶的消費區間:
- 1千-5千元:19.5%
- 5千-1萬元:18.9%
- 1-3萬元:31.8%
- 3-5萬元:18.2%
- 5萬元以上:11.5%
“1-5萬元”中高端消費占50%,是絕對的核心消費帶。
“5萬元以上”高客單用戶占11.5%——高需求、強消費能力的用戶依然存在,市場韌性凸顯。
潛在用戶預算集中在1千-1萬元,對比現有用戶的萬元消費,市場增長空間巨大。
三、項目偏好:眼部+輕醫美領跑,口腔美容成新增長極
第一梯隊:眼部項目(54.7%)+輕醫美注射(51.2%),求美者對“低創傷、快恢復”偏好明顯。
第二梯隊:口腔美容躍升至38.6%,超過鼻部(35.8%)、面部輪廓(34.9%)、皮膚美容(33.5%)。醫美審美正從“五官整形”向“口腔美學”延伸。
手術類項目(隆鼻、吸脂、隆胸)參與人數明顯偏低,用戶對高創傷、長恢復期的項目決策非常審慎。
四、審美觀念:從“向外模仿”走向“向內探索”
“自然風”斷層式領先,是求美者最主流的審美傾向。精致風、中式風、純欲風形成多元并存的第二梯隊。
“網紅風”“偶像風”“歐美風”占比極低——用戶對模仿型、跟風型的審美風格已經沒有興趣了。
影響審美的首要因素:“個人成長經歷與自我接納過程”(67.3%),超過“社交媒體影響”(58.1%)和“明星/名人效應”(33.8%)。
這意味著什么? 審美正從“向外模仿”轉向“向內探索”,自我認同正在成為求美決策的底層邏輯。
五、為什么做醫美?“悅己”已是壓倒性共識
用戶認為“變美”屬于哪個需求層次?
- 自我實現需求:62.1%(最高)
- 尊重需求:58.6%
- 社交需求:51.5%
- 安全需求:23.5%
- 生理需求:21.1%
美學消費正在向馬斯洛金字塔的頂端躍升。 做醫美不再是為了“找對象”“找工作”,而是為了“成為更好的自己”。
用戶對醫美描述的認同度(9-10分):
- “醫美能提升個人自信”:92%
- “做醫美是為了取悅自己”:91%
- “看到身邊人變美,我也想做”:87%
- “醫美已經成為我生活的一部分”:85%
正面認同已經形成了“壓倒性共識”。
六、修復市場爆發:超七成用戶有修復需求
僅27.7%的用戶無修復計劃,72.3%有過不滿意項目需要修復。
修復項目TOP 5:
- 眼部修復:28.3%
- 鼻部修復:23.1%
- 吸脂修復:15.3%
- 隆胸修復:12.8%
- 慢化修復:11.6%
“慢化修復”是一個新出現的需求——近年來過度填充導致的面部僵硬、失真問題正在集中爆發,“自然美學”的抗衰需求和修復需求同步攀升。
七、決策邏輯:安全合規是底線,信息透明是關鍵
選項目時最關注的要素:
- 安全性/合規性:78.3%
- 效果/交付質量:72.1%
- 醫生資質/審美:65.4%
- 價格:42.3%
- 他人評價:38.6%
選機構時最關注的要素:
- 機構資質/合規性:74.2%
- 醫生團隊/案例:71.8%
- 設備/產品正規性:69.3%
- 價格透明:54.2%
- 環境/服務:48.6%
- 離家近/交通方便:32.1%
注意這個變化: “離家近”已經從以前的“重要因素”變成了現在的“次要因素”。用戶愿意為合規、品質、專業去更遠的地方。
用戶決策的最大痛點:
- “機構/平臺太多,難以甄別”:42.3%(第一)
- “效果未達到預期”:38.6%
- “不知道怎么選項目”:35.4%
- “價格不符合預期”:28.7%
- “與醫生審美不一致”:26.1%
信息過載導致的“選擇困難”,已經超過了“價格貴”成為用戶的第一痛點。
八、“共創式醫美”成主流
用戶對醫美方案的偏好呈“橄欖型”分布:
- 完全聽醫生的:18.2%
- 共創式(醫生建議+自己決定):51.3%
- 完全自己決定:30.5%
“共創型”用戶占比最高(51.3%),這是醫美觀念成熟后的典型表現。用戶既懂得接納專業建議,又堅定保留自我主張。
77.5%的求美者愿意分享自己的醫美經歷——醫美正在從“私密話題”變成“社交貨幣”。
九、輿論逆轉:正面評價首次過半
過去一年用戶接觸到的醫美評價:
- 正面評價較多:52.3%
- 正負參半:31.5%
- 負面較多:16.2%
真實用戶的正面分享、專業醫生的科普、監管的持續發力,正在共同塑造更加良性的輿論環境。
十、2026趨勢:五大增長方向
1. 輕醫美與眼部項目持續領跑——仍是市場基本盤。
2. 面部輪廓提升成黑馬——從2025年計劃(20.7%)到2026年計劃(37.8%),增長超17個百分點。用戶對臉型、輪廓等結構性調整的關注度正在快速提升。
3. 修復市場潛力巨大——眼鼻修復、身體塑形修復、慢化修復,三大賽道值得關注。
4. 口服美容興趣度最高——50歲+人群興趣度77.8%,月入10萬+人群興趣度63.1%,高凈值、高齡群體是核心高潛客群。
5. 家用美容儀器關注度近半——醫美消費正從“機構場景”向“機構+居家”雙場景融合演進。
情緒美學、再生醫美、心理咨詢等“由內而外”的方向,同樣備受用戶青睞。
總結與啟示
一句話總結:醫美用戶正在變得“更清醒、更自主、更理性”——他們不再是被動接受者,而是主動探索者、理性決策者、自我審美的定義者。
對機構/品牌:
- 安全合規不是“加分項”,是“入場券”
- 用戶不缺信息,缺的是“可信的信息”——透明、專業、好理解的內容才是核心競爭力
- “共創式”服務模式要重視——用戶要的不是“被安排”,而是“被引導+被尊重”
- 修復市場不是“擦屁股”,是建立長期信任的入口
對從業者:
- “自然風”已是主流審美,任何教學設計都要以此為前提
- 用戶的決策漏斗是“信任→效果→成本”,前兩個做不好,價格再低也沒用
- 社交媒體上的真實用戶分享,比任何官方廣告都管用——但前提是,你的交付真的靠譜
對普通用戶:
- 你的審美判斷力,可能比醫生想象的要好
- 別怕和醫生“討價還價”——審美和技術,需要共同商量
- 術后不滿意不要忍,修復市場已經非常成熟
醫美的下一個十年,不是“誰的項目更全”,而是“誰更能理解用戶、尊重用戶、成就用戶”。 這份白皮書告訴我們:“懂我”,比“給我”更重要。
報告節選
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