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“不想再疼了。”周二早上10點(diǎn)多,懷孕18周的27歲小姜捂著臉走進(jìn)上海市第八人民醫(yī)院,她和母親早上7點(diǎn)就出門(mén)了,一路自駕100多公里、從湖州老家開(kāi)車直奔上海這家醫(yī)院。這里每周二有一個(gè)特別的門(mén)診,名叫“口腔科孕婦多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診”。
不論在上海,還是全國(guó),口腔科的競(jìng)爭(zhēng)可謂強(qiáng)手如林,八院口腔在普通患者心目中可能并非首選。但因?yàn)椤敖o孕婦看牙”這事,讓這里“孕”氣爆棚——準(zhǔn)媽媽在網(wǎng)上把就醫(yī)故事寫(xiě)成連載,稱這里的醫(yī)生是“孕婦之光”,像小姜這樣自駕甚至“打飛的”從廣州來(lái)看牙的都不稀奇。
母親節(jié)(5月10日)到來(lái)之際,一個(gè)周二早晨,記者趕到這個(gè)門(mén)診,聽(tīng)“準(zhǔn)媽媽”講看牙往事,在感慨“孕婦看牙竟這么難”的同時(shí),直擊一群“不嫌麻煩”的醫(yī)生是如何意外走紅的。
一個(gè)口腔科專家門(mén)診20個(gè)號(hào),來(lái)了10個(gè)孕婦
如今在上海,孕婦含量最高的地方除了三家老牌三甲婦產(chǎn)科醫(yī)院,恐怕就是二甲醫(yī)院八院口腔科了,一個(gè)口腔科專家門(mén)診放出20個(gè)號(hào),會(huì)來(lái)10個(gè)孕婦。
周二早上8點(diǎn)多,記者走進(jìn)診室,就感受到撲面而來(lái)的“孕”氣:候診區(qū)的一張小沙發(fā)上,并排坐著三名年輕孕婦。沙發(fā)對(duì)面的兩間診室,分別躺著一名孕婦。
因?yàn)樵袐D居多,這里的普通患者都會(huì)自覺(jué)地側(cè)著身走,生怕磕碰到“大大皮”。
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“我專門(mén)從寶山過(guò)來(lái)看牙,以前我們哪里知道八院口腔啊。”時(shí)髦的張阿姨拉過(guò)記者說(shuō)起自家經(jīng)歷。一年前,她女兒懷孕時(shí)牙疼,女婿在網(wǎng)上查到這里,牙疼問(wèn)題很快解決了,張阿姨一家秒變“鐵粉”,從此一家子都在這看牙。這次,她來(lái)解決自己假牙的問(wèn)題。
寶山并不算遠(yuǎn)的,27歲的小姜從湖州趕來(lái),說(shuō)起牙疼,這個(gè)娃娃臉女孩直接翻了一個(gè)白眼,“這種痛就是凌晨4點(diǎn)扛得實(shí)在太累睡過(guò)去了,6點(diǎn)多被疼醒。”
小姜是在懷孕6周時(shí)感到牙疼的,沒(méi)想到之后愈演愈烈,她求助過(guò)當(dāng)?shù)丶爸苓叾嗉裔t(yī)院,“電話里說(shuō)能治,到了說(shuō)不行,懷胎得十月,日子怎么過(guò)下去?”
在這里,小姜的“病友”很多。孕5周的多多說(shuō),牙疼得受不了,又不敢吃止痛藥,家人找了一個(gè)偏方,讓她含上幾顆花椒,敷上雞蛋清,結(jié)果不僅無(wú)效,臉還過(guò)敏了。“準(zhǔn)爸爸”壯壯也很無(wú)奈,老婆孕中期突然牙疼,坐著、站著都沒(méi)事,一躺下就疼得哭,自己也得陪著整晚不睡覺(jué),“幾天不睡,人要瘋了。”
在一家知名社交平臺(tái)上搜索“孕婦看牙”,令人揪心的“準(zhǔn)媽媽”看牙經(jīng)歷蓋起了高樓,翻幾頁(yè)都刷不到底。也正是在這里,大伙互相支招,指向一個(gè)答案:去八院口腔試試。
一群口腔科醫(yī)生找到婦產(chǎn)科,“我們開(kāi)聯(lián)合門(mén)診吧”
八院口腔科主任醫(yī)師李國(guó)林對(duì)門(mén)診上來(lái)了很多孕婦,起初有點(diǎn)摸不著頭腦,“給孕婦看牙,不是我們當(dāng)初錨定的賽道呀。”直到有人告訴他,在網(wǎng)上,他們火了。
“最早大概是在2023年,一些孕婦四處碰壁后找到我們醫(yī)院,希望能解決牙疼。”李國(guó)林翻到有一名“準(zhǔn)媽媽”把看牙經(jīng)歷寫(xiě)成上下集發(fā)在網(wǎng)上,上集寫(xiě)四處求醫(yī)無(wú)門(mén)的“血淚史”,下集講如何在八院把問(wèn)題解決了。類似帖子傳開(kāi)后,孕婦陸續(xù)找來(lái)。起初,是普通患者里“夾雜”著幾名孕婦,慢慢地,孕婦越來(lái)越多,“口腔科專家門(mén)診”變成“孕婦口腔專家門(mén)診”。
“準(zhǔn)媽媽”帶著各種口腔問(wèn)題而來(lái),也給科室提了一個(gè)個(gè)新問(wèn)題:從治療過(guò)程中麻藥到底用多少合適的母嬰安全保障問(wèn)題,到各類檢查與治療間的路線設(shè)計(jì)如何更優(yōu)化……很快,這里的口腔科醫(yī)生們找到婦產(chǎn)科主任王治潔,提了一個(gè)想法:“我們給孕婦看牙,你們幫忙做產(chǎn)科保障,我們開(kāi)一個(gè)聯(lián)合門(mén)診吧。”
“孕”氣爆棚的口腔科也引來(lái)院方的關(guān)注與支持,大家一起研究,聚攏了更多學(xué)科。2024年,上海市第八人民醫(yī)院正式開(kāi)設(shè)以口腔科為主體,聯(lián)合產(chǎn)科、藥學(xué)專家共同參與的“孕婦多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診”,每周二全天開(kāi)診,其他工作日則開(kāi)設(shè)專科門(mén)診,以免“準(zhǔn)媽媽”白跑一趟。在這里,產(chǎn)科醫(yī)生直接派駐到口腔科診區(qū),“靠前服務(wù)”讓孕婦無(wú)需往返奔波做產(chǎn)科檢查。
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孕期看牙到底有什么麻煩,為何此前四處碰壁?有醫(yī)生道出原委:“考慮到孕婦和胎兒安全,一些醫(yī)院口腔科的治療方式相對(duì)保守,歸根結(jié)底一個(gè)字——忍。”演員張歆藝也曾在懷孕期間發(fā)文吐槽:“牙疼到整晚沒(méi)法睡,卻被告知不能拍片、不能打麻藥,連補(bǔ)牙都不行,只能生生硬熬。”
懷孕期間不能上麻藥嗎?孕婦不能拍片子嗎?這里的醫(yī)生會(huì)告訴你,并不是,只是比較麻煩。“你想想,疼得睡不了,吃不下,孕婦怎么辦?寶寶怎么辦?所以說(shuō),沒(méi)有所謂絕對(duì)禁忌,得想辦法給患者解決問(wèn)題。”八院口腔科副主任醫(yī)師謝寧感慨。
在這里,醫(yī)生們“不嫌麻煩”。在這里,孕婦可以“不忍了”。
“最開(kāi)始聽(tīng)到要拍牙片,我有點(diǎn)擔(dān)心影響胎兒,但陪在一邊的產(chǎn)科醫(yī)生告訴我,輻射量很小,相當(dāng)于坐兩小時(shí)飛機(jī)。”小姜說(shuō),看到診室里有產(chǎn)科等多學(xué)科醫(yī)生護(hù)航,很有安全感。
拍過(guò)牙片后,醫(yī)生給出小姜治療方案:補(bǔ)兩顆牙,還得拔掉那顆發(fā)作的智齒……就在與記者的閑聊中,麻藥5分鐘起效了,又不到1分鐘,那顆折磨小姜近三個(gè)月的智齒被取出。
“好了?”小姜很驚訝。陪在診室的產(chǎn)科醫(yī)生隨即上前為她監(jiān)測(cè)胎心,隨著規(guī)律的胎心跳動(dòng)聲響起,小姜笑了。
“孕婦口腔治療必須做到微創(chuàng)、快速、安全。”謝寧說(shuō),為了減少孕婦因長(zhǎng)時(shí)間張口帶來(lái)的不適及關(guān)節(jié)壓力,不管多難搞定的牙,都要迅速“結(jié)束戰(zhàn)斗”。為此,該團(tuán)隊(duì)琢磨出一套微創(chuàng)拔牙技術(shù),將單次操作時(shí)間控制在5分鐘左右,既減輕患者的生理痛苦,也有助于緩解緊張情緒。
不僅如此,產(chǎn)科、藥學(xué)等學(xué)科專家的加入還給了口腔醫(yī)生更多“支撐”。八院口腔科副主任醫(yī)師伍師鵬舉例說(shuō),妊娠晚期孕婦平躺在牙椅上時(shí),膨大的子宮可能會(huì)壓迫下腔靜脈,減少血液回流,從而導(dǎo)致“仰臥位低血壓綜合征”,有研究指出,我國(guó)孕婦仰臥位低血壓綜合征的發(fā)生率約30%,她們可能會(huì)心慌、頭暈甚至?xí)炟省!耙郧拔覀兛谇会t(yī)生可能不太了解,有產(chǎn)科醫(yī)生在場(chǎng),他們會(huì)及時(shí)幫助孕婦調(diào)整體位或傾斜牙椅,保證靜脈回流。”
目前,這個(gè)孕婦多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診集聚8名來(lái)自口腔科、婦產(chǎn)科、藥劑科的專家,治療對(duì)象覆蓋孕早、中、晚期。“除本地孕婦,還有人從江西、江蘇、安徽、河南慕名而來(lái),更有孕婦從廣州打飛的來(lái)。”伍師鵬很自豪。
教科書(shū)上的“一頁(yè)”,背后站著萬(wàn)千痛苦的人
孕婦看牙貴不貴?治療結(jié)束準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),小姜看了看治療賬單,醫(yī)保報(bào)銷后,她需要自己支付500元左右,“比想象中便宜,還以為要幾千塊”。小姜興奮地告訴記者,也要把這次看牙經(jīng)歷寫(xiě)下來(lái),“發(fā)網(wǎng)上去,讓更多人看見(jiàn)!”
在社交平臺(tái)上,小姜真的更新了這篇“上海看牙記”:“牙疼‘要命’,疼痛從牙齒竄到太陽(yáng)穴,再蔓延到整個(gè)頭部和頸部,痛到極致,每天都在崩潰大哭,撐不下去了……”小姜說(shuō),沒(méi)想到在上海八院口腔,一次解決了三個(gè)月的折磨。
原來(lái),得知小姜從外地趕來(lái),醫(yī)生特地和她說(shuō),“補(bǔ)牙和拔牙一次性解決掉,省得你再跑一趟。”
這并非對(duì)小姜的“優(yōu)待”,而是這個(gè)門(mén)診因?yàn)閱?wèn)診對(duì)象的特別而“磨出來(lái)”的優(yōu)化流程。這里孕婦多,還有不少外地趕來(lái)的孕婦,醫(yī)院和醫(yī)生們反復(fù)磨合流程,規(guī)避口腔科可能需要反復(fù)跑醫(yī)院、跑多個(gè)科室檢查、就診的傳統(tǒng)模式,盡可能“一次解決問(wèn)題、一天內(nèi)解決問(wèn)題”。
返程路上,小姜摸到口袋里醫(yī)生塞給她的注意事項(xiàng)卡片,她給記者發(fā)來(lái)這段話:“在這里,我不再是那個(gè)被反復(fù)勸退的高危案例,終于能被穩(wěn)穩(wěn)接住,終于明白為什么網(wǎng)上說(shuō)這里是‘孕婦之光’。”
談起在網(wǎng)上走紅了,這里的醫(yī)生都喜滋滋的,“感覺(jué)我們扛起的是社會(huì)責(zé)任,為生育友好做貢獻(xiàn)了。”他們也意識(shí)到:?jiǎn)慰可虾0嗽嚎床涣巳珖?guó)的患者,得把經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),讓更多同行參考,進(jìn)一步解決問(wèn)題。
如今,上海八院口腔團(tuán)隊(duì)參與編寫(xiě)的人民衛(wèi)生出版社教材《口腔急診臨床新實(shí)踐》即將出版,其中專門(mén)增設(shè)“特殊人群診療”章節(jié),孕婦口腔診療規(guī)范就由該團(tuán)隊(duì)牽頭撰寫(xiě)。這個(gè)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)正在走向全國(guó)。
有調(diào)查顯示,孕婦妊娠期齦炎的患病率約50%,牙周炎患病率約40%,患齲率可達(dá)40%至60%,這些口腔問(wèn)題引發(fā)的疼痛、出血等急癥,會(huì)嚴(yán)重影響孕婦的身體健康。此外,孕婦口腔問(wèn)題還可能導(dǎo)致早產(chǎn)、低體重兒等不良妊娠結(jié)局,并影響胎兒出生后的生長(zhǎng)發(fā)育。
對(duì)此,李國(guó)林也特別感慨,“我們學(xué)醫(yī)時(shí),口腔科厚厚的教科書(shū)里,關(guān)于‘特殊人群診療’就一頁(yè)紙,但實(shí)際生活中,這一頁(yè)背后站著萬(wàn)千痛苦的患者,不僅有孕婦,也可能有一些特殊兒童、老人,也有待‘被看見(jiàn)’。”
當(dāng)一些區(qū)域醫(yī)院感嘆大三甲的“虹吸”效應(yīng),盯著三甲的后背焦慮,陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與門(mén)診量下滑的焦慮時(shí),這群醫(yī)生看見(jiàn)了患者的“痛”,接過(guò)了這些“被勸退”的患者以及他們的“麻煩”,成長(zhǎng)為患者口口相傳的“細(xì)分賽道冠軍”。
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