創(chuàng)新服務(wù)暖民心 便民惠民顯擔(dān)當(dāng)——三益建業(yè)公司打造“國企社區(qū)集市” 筑牢民生幸福底色
中國甘肅在線蘭州訊(趙小春報(bào)道)在國家大力推進(jìn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局、加快完整社區(qū)建設(shè)的政策指引下,蘭州國資利民集團(tuán)立足“十五五”發(fā)展規(guī)劃,積極響應(yīng)民生號(hào)召,全力布局蘭州市完整社區(qū)建設(shè)與“一老一小”康養(yǎng)服務(wù)市場(chǎng)。然而,受歷史因素影響,集團(tuán)服務(wù)范圍內(nèi)眾多老舊小區(qū)存在便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施不完善、服務(wù)鏈條斷裂等痛點(diǎn),快速構(gòu)建十五分鐘便民生活圈,讓幸福“觸手可及”,成為企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展路上的階段性攻堅(jiān)任務(wù)。
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直面民生難題,踐行國企使命。蘭州三益建業(yè)有限責(zé)任公司緊扣蘭州國資利民集團(tuán)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,聯(lián)合旗下物業(yè)服務(wù)板塊主動(dòng)破局、銳意創(chuàng)新,重磅推出“國企社區(qū)集市”品牌服務(wù)行動(dòng),以創(chuàng)新服務(wù)模式破解老舊小區(qū)硬件短板,用精準(zhǔn)便民舉措回應(yīng)居民生活期盼,走出了一條以軟服務(wù)補(bǔ)硬件短板、以零距離服務(wù)暖民心的便民服務(wù)新路徑,是國企深耕基層民生服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。
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國企社區(qū)集市”并非簡(jiǎn)單的便民服務(wù)集合,而是立足社區(qū)居民需求、貼合老舊小區(qū)實(shí)際打造的全新社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)。三益建業(yè)深入各服務(wù)社區(qū)開展實(shí)地調(diào)研,精準(zhǔn)聚焦居民日常所需、聚焦老年群體適老化服務(wù)訴求,全面整合適老化需求場(chǎng)景設(shè)計(jì)、適老化產(chǎn)品供應(yīng)、康養(yǎng)食品、便民生活用品等全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)資源,依托完善的合作網(wǎng)絡(luò),將高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)、便民好物與專業(yè)服務(wù)直接送至居民家門口。
該模式創(chuàng)新采用直銷服務(wù)模式,打通產(chǎn)品與服務(wù)從供應(yīng)端到居民家中的直達(dá)通道,徹底破解康養(yǎng)服務(wù)、便民物資配送“最后一公里”難題,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)零距離、惠民舉措無死角。在這里,居民無需遠(yuǎn)行,就能一站式選購優(yōu)質(zhì)平價(jià)的康養(yǎng)產(chǎn)品、日用百貨,享受專業(yè)的便民服務(wù),既省去了奔波購物的繁瑣,又能切實(shí)享受到國企服務(wù)的品質(zhì)保障,極大提升了社區(qū)居民的生活幸福感、獲得感與歸屬感。
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以服務(wù)補(bǔ)短板,以初心踐擔(dān)當(dāng)。三益建業(yè)公司以“國企社區(qū)集市”為抓手,用柔性化、精準(zhǔn)化的便民服務(wù),有效彌補(bǔ)老舊小區(qū)便民服務(wù)硬件設(shè)施不足的短板,穩(wěn)步補(bǔ)齊服務(wù)區(qū)域完整社區(qū)建設(shè)要素,全力夯實(shí)十五分鐘便民生活圈建設(shè)基礎(chǔ)。立足當(dāng)下、著眼長遠(yuǎn),公司將持續(xù)依托國企資源優(yōu)勢(shì),積極對(duì)接各項(xiàng)利好政策與政府資源,不斷拓展服務(wù)版圖,加快構(gòu)建覆蓋物業(yè)服務(wù)小區(qū)文化娛樂、“一老一小”托養(yǎng)教育、便民醫(yī)療、適老化改造、家政服務(wù)、社區(qū)餐飲、康養(yǎng)產(chǎn)品供應(yīng)、文旅出行的全鏈條便民服務(wù)體系,讓十五分鐘生活圈真正落地見效、惠及千家萬戶。
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民生無小事,枝葉總關(guān)情。隨著“國企社區(qū)集市”服務(wù)的持續(xù)推進(jìn)與優(yōu)化升級(jí),三益建業(yè)公司將攜手更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴,聚焦居民多元化、個(gè)性化需求,不斷豐富服務(wù)品類、提升服務(wù)質(zhì)量,全力打造更健康、更便捷、更有溫度的社區(qū)居住環(huán)境,讓每一位社區(qū)居民都能在家門口享受高品質(zhì)生活服務(wù)。不少社區(qū)居民紛紛表示,“國企社區(qū)集市”商品優(yōu)質(zhì)、價(jià)格實(shí)惠、服務(wù)貼心,希望這類便民活動(dòng)能夠常態(tài)化開展,讓大家持續(xù)享受到廠家直供、綠色環(huán)保的放心產(chǎn)品,過上便捷舒心的高品質(zhì)生活。
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初心如磐,使命在肩。未來,三益建業(yè)公司將始終堅(jiān)守以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向,牢記國企初心使命,踐行正確政績(jī)觀,深耕適老化改造、舊房翻新、康養(yǎng)產(chǎn)品供應(yīng)、便民服務(wù)圈全鏈條品牌建設(shè)等民生領(lǐng)域,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、精益求精的服務(wù),不斷探索基層便民服務(wù)新模式、新路徑,為提升社區(qū)居民生活品質(zhì)、助力蘭州市完整社區(qū)建設(shè)與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)有力的國企力量。
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