這兩天,非常火爆的河南商家“千里追榴蓮”的事大家看了吧。
190.71元,是一單榴蓮的錢。
5000塊花費,1600公里路程、扒遍買家附近垃圾桶,這是商家程大叔為了這一單付出的代價。
事情很簡單:
買家買了榴蓮,收到后以“發霉”為由申請僅退款。
提供的圖片是一張發霉壞了的“老演員”,還掛著冰霜。
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客服讓她拍個完整的視頻,她拒絕,說自己吃了榴蓮生病在住院。
都霉變了還吃,謊言的一角已經顯現。
不僅如此,溝通中,她還囂張罵人:
你臉真大”、“現在是你的商品有嚴重的質量問題,你還在這兒說這說那”、“你等著被投訴吧”、“不知羞恥的東西”!
客服都給罵哭了,戰斗力驚人。
平臺看照片,判了買家贏。
程大叔心知這是客戶想拿一張別人的爛圖來訛他的好榴蓮,還給了他一肚子“窩囊氣”。
“不蒸饅頭爭口氣”,于是,他做了一個很不可思議的決定,他決定“千里追榴蓮”。
從河南濮陽到山東德州,一千多公里的奔波,跑遍了買家小區附近的垃圾桶,甚至找到了當地的垃圾處理站,就為了翻出那個被丟棄的快遞外包裝。
他也確實找到了那個包裝,冰袋尚未完全融化,戳穿了買家“早就扔掉”的謊言。
程大叔帶著東西找到買家對峙,買家還當面叫囂:
“你不是要立案嗎?去,給我立去!”、“你去立案啊,有本事你去弄死我!”、“你來弄我啊”、“愛報警就報警,我不怕,隨便你怎么折騰!”。
因證據不足,程大叔無奈返回河南。
在整理好所有證據后,程大叔再一次返回,報了警。
最后的結局很解氣,買家被行政拘留。
這也算是壞榴蓮這個“老演員”再一次撕開了行業的遮羞布:
平臺監管有問題,但更有問題的是“人心”!
而更讓人感慨的是程大叔的執著,讓人看到了那種求真的“軸”。
在這個復雜的世界,我們已經習慣了簡單,遇到不公,怕麻煩;遇到碰瓷,怕糾纏。
我們學會了忍氣吞聲,學會了“多一事不如少一事”,學會了說“還是算了吧”。
可這1600公里的執念,讓人看到了那種擲地有聲的宣言:
有些底線必須得守,比如誠信,比如責任,比如——欠了公道,就得還。
就像今天,新聞報道了一件事,
乘客跟車主約好了搭車要付高速費,但乘客中途反悔。
車主沒吵沒鬧,直接又掉頭上高速,乘客見此服軟履約。
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評論區叫好聲一片:
就該這樣,不要慣著!
可以雙輸,但不能單贏!
花5000追回190元榴蓮的意義就在此!小哥牛!
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程大叔的“千里追榴蓮”和順車主的“寧可雙輸,不要單贏”都是在告訴大家:
便宜沒那么好占!
他們追的不僅僅是榴蓮,是公道,還有每個人心底都渴望的那個詞——理直氣壯!
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