迪士尼的優速通事件,我看到很多大V都秉持著一個言論,說這是對普通人最大的公平,因為這是花錢能買來的VIP。你們聽聽,這是什么資本主義剝削言論?但凡持有這種言論的,我覺得都是明里暗里在給迪士尼洗地。
這件事的起因,是五一假期一個父親帶著女兒去迪士尼玩,為了一個熱門項目整整排了3個小時的隊。3個小時,大人站著都累,更別說一個小孩子。就在他們快排到的時候,旁邊那個尊享通道,也就是優速通,一波接一波往里放人。
看著那些從容走過的優速通游客,再看看身邊累得蔫頭耷腦的女兒,父親終于忍不住了,拉住工作人員問:“你們定的規則就是誰交錢多誰先玩,是這個意思吧?”工作人員淡定地回答:“這是園區的規定。”
更有意思的是網上評論。有一群人跳出來說這位父親太矯情,人家花錢買服務天經地義,嫌貴你可以不去。還有人說出了我開頭那套“高深”理論:優速通就是對普通人最大的公平,只需要花錢就能買到時間,總比那些靠關系、靠權力的特權強多了。甚至還有人說,那些罵優速通的普通游客,又何嘗不是那些買不起普通門票的人眼中的“優速通”呢?
今天咱們就好好講講這套歪理。先講講價格。五一期間,上海迪士尼普通門票2號到3號最貴是799塊錢一個人。這799塊錢已經包含了園區里所有的游樂項目和大部分演出。聽起來好像還行,但問題是你花了這799塊錢,買到的不是游玩的權利,而是排隊的資格。
五一期間,像飛躍地平線、瘋狂動物城、熱力追蹤這種熱門項目,平均排隊時間都在3個小時以上。一個普通游客從早上9點入園(假設入園不用排隊),到晚上9點閉園,整整12個小時,能玩6到8個項目就頂天了,已經很不錯,因為大部分時間全在排隊。
那優速通呢?優速通不是門票,它是在門票之外單獨花錢買的“插隊權”。單項優速通140到299塊錢一次,也就是說你想玩一個熱門項目不排隊,還要再花小半張門票的錢。
更離譜的是那個全套尊享套裝,15個項目的快速通道,加上提前入園和煙花預留位,多少錢呢?2530塊錢一個人。注意,這2530塊錢不包含門票,也就是說你得先花799塊錢買門票,再花2530塊錢買套裝,加起來一個人就要3329塊錢。
而進迪士尼,要么是情侶,要么是一家人。以一家三口為例,你們就得花到1萬塊錢才能不用排隊,一天暢玩。去一個樂園1萬塊錢啊!別人呢?一個人花800塊錢,一天玩6個項目,大部分時間在太陽底下站著;花3300塊的人一天玩遍所有熱門項目,還能悠閑地吃飯拍照。這體驗能一樣嗎?
那些說花錢買時間很公平的人,有沒有想過一個最基本的問題:迪士尼的游樂設施容量是固定的,每多一個優速通游客優先進去,就意味著普通游客要多等一個人的時間。這不是什么花錢買服務,這是迪士尼在拿普通游客的時間當商品來賣。普通游客花了幾百塊錢買門票,買到的不是完整的游玩體驗,而是排隊的資格。他們在烈日下站幾個小時,其實是在給那些花了更多錢的人提供情緒價值,讓優速通游客在對比中感受到自己的尊貴。
有人還拿飛機頭等艙來類比,說頭等艙也能提前登機,也有更好的服務。但這能一樣嗎?飛機頭等艙和經濟艙是同時起飛、同時到達,頭等艙乘客不會讓經濟艙乘客晚到目的地。而且飛機的優先通道,不只是給頭等艙乘客用的,孕婦、老人、殘疾人、軍人都可以走優先通道。那迪士尼呢?
確實,它也有針對殘障人士、孕婦和3歲以下兒童的優先服務,但沒有專門的軍人優先游玩通道。也就是說,一個保家衛國的軍人在迪士尼里也得跟普通人一樣排幾個小時的隊,除非他愿意再花幾千塊錢買優速通。這合理嗎?
還有那一套“能用錢買到的特權就是最大公平”的理論。說這種話的人其實在偷換概念,他把特權分成兩種,一種是金錢特權,一種是權力特權,然后告訴你金錢特權比權力特權好,所以你應該接受金錢特權。這是什么邏輯?這就好比有人告訴你,被搶劫比被謀殺好,所以應該乖乖接受搶劫。我們反對的是所有形式的特權,不管是靠錢來的,還是靠權來的。
作為一個社會主義國家,我們的底層邏輯是人人平等。我們雖然還沒有完全實現,但這是我們一直在追求的目標。如果我們接受了花錢就能插隊是公平的,那下一步是不是就要接受花錢就能不用排隊看病?
再下一步是不是就能接受花錢可以享受一些便利的服務,包括一些政務服務?到最終一步,是不是花錢就可以想上什么學校就上什么學校,不需要高考了?到那個時候,這個社會還有什么公平可言?
那些說嫌貴可以不去的人,有沒有想過迪士尼不是什么私人會所,它是一個面向公眾開放的主題樂園,它占用了公共資源,享受了政策優惠,就應該承擔相應的社會責任,而不是把人分成三六九等,用金錢來劃分尊卑。
更可笑的就是那句“你買了普通門票,在買不起門票的人眼里也是優速通”。這是典型的分化底層的話術,他們想讓普通人之間互相攻擊,而不是去質疑制定規則的人。買不起門票的人根本就不會進迪士尼的大門,而買了普通門票的人和買了優速通的人,在同一個園區里玩同一個項目,卻被區別對待,這才是問題的核心。
那位父親的憤怒,不是因為他買不起優速通,而是因為他覺得自己和孩子的時間被踐踏了,自己的尊嚴被冒犯了。他喊出的那句話,其實是很多人心里想說但不敢說的話。
我們不是反對差異化服務,酒店有標間、有套房,餐廳有大廳、有包間,這些都沒問題,因為它們是不同的物理空間,不會互相影響。但迪士尼的優速通不一樣,它是在同一個空間里,用金錢重新安排了所有人的順序,把本該屬于所有人的公平變成了可以買賣的商品。
最后我想說,真正的公平不是誰有錢誰就高人一等,而是每個人都能得到平等的對待。這才是我們這個社會應該追求的東西。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.