山西
最近，悉尼一位公寓住戶收到了一張讓她懷疑人生的賬單。
一個tradie上門打了個膠，15分鐘搞定，結果收費800刀。
打完折還要500多刀。
她當場懵了：我還以為這種小活人家會順手免費呢，結果想多了。
悉尼一位公寓住戶家里漏水了，不知道從哪兒滲進來的。
請了個plumber上門，人家一眼就看出是外墻有個小洞，估計是之前哪個tradie忘填了。
不用做任何檢測，直接拿硅膠把洞堵上，15分鐘走人。
結果賬單來了，她整個人都不好了，公司收了800刀，不到一個小時的活。
說是有老年折扣、網上預約折扣， ，折騰完還要500多刀。
她說這又不是緊急出診，還是工作日來的，這么貴真的合理嗎？
活兒這么小，她還尋思人家會不會順手給做了免費呢。
問題是， 澳洲對tradie每小時收費到底有沒有上限？800刀干不到一小時，合不合理？
律師表示，澳洲沒有法律規定tradie的小時費率上限，也沒有法定封頂價。
Tradie可以根據自己的商業模式、成本、專業水平和市場需求自由定價，但這不意味著想怎么收就怎么收。
根據澳洲消費者法， 如果你付錢買服務，事先沒談好價格，或者收費對所提供的服務來說不合理，你就受到保護。
那么什么叫“合理”的價格？
合理不等于便宜，也不只看tradie在你家待了多久。
要考慮的因素包括出診費是否緊急或非工作時間、最低工時費、實際干活時間、準備材料的時間、經驗和執照級別、生意開銷，以及是否涉及診斷或專業知識。
對于這個案例，不到一小時的活，不緊急、沒診斷、就是打個硅膠，800刀的收費即使打完折，也實在讓人懷疑它到底合不合理。
所以說，大家以后叫tradie之前，先問清楚價格，別等到賬單寄到家才傻眼。
如果你也遇到類似情況，可以去公平交易局投訴，或者找律師咨詢。
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