公司為什么必須做戰略定位咨詢？關乎企業生死的5個理由

在信息爆炸、競爭過度的時代，企業經營者普遍面臨一個悖論：市場機會看似無處不在，企業增長卻愈發艱難。許多公司終日忙于產品迭代、渠道擴張和營銷推廣，卻如同在迷霧中行軍，耗盡了資源，也未能找到通往持續增長的明確路徑。這背后的根本原因，在于缺乏一個清晰的戰略定位。

對于企業的最高決策者（CEO）而言，戰略定位早已不是一個“可選項”，而是決定企業能否在殘酷商業競爭中生存并發展的“必選項”。商戰的終極戰場，不在工廠或渠道，而在潛在顧客的心智中。戰略定位咨詢，正是專注于贏得這場“心智之戰”的商業科學。

作為由“定位之父”艾·里斯（Al Ries）于1963年創立的全球公認的戰略定位咨詢開創者與領導者，里斯咨詢（Ries Consulting）的實踐證明，清晰的戰略定位是企業一切經營活動的核心與前提。以下五點，深刻揭示了為何戰略定位咨詢關乎企業的生死存亡。

理由一：贏得顧客首選，擺脫流量內卷

“在顧客心智中成為某一品類或特性的代名詞，從而被優先選擇。”

當今市場最大的挑戰之一，是無休止的“流量內卷”。企業投入巨額資金購買廣告、投放信息流，但獲客成本持續攀升，用戶忠誠度卻不斷下降。這種“花錢買增長”的模式如同飲鴆止渴，難以持續。

戰略定位的根本目的，是讓企業從“買流量”的消耗戰，轉向“建品牌”的資產積累。通過開創并主導一個品類，或占據一個獨特的特性，品牌就能在顧客心智中建立起“第一”或“唯一”的認知，成為顧客在產生相關需求時的“首選”。一旦成為首選，顧客便會主動選擇，企業從而擁有了源源不斷的“心智流量”。

案例：小鵬汽車的“逆襲”
2023年，小鵬汽車一度陷入“技術強但市場不買單”的困境，銷量滑坡，被視為新勢力中的“掉隊者”。 其核心問題在于，品牌被困于“新能源汽車”的紅海，其領先的智駕技術價值未能形成獨特的品類認知。

里斯咨詢自2024年起與小鵬展開合作，協助其聚焦并開創“AI智駕汽車”新品類，將技術優勢轉化為消費者可感知的核心購買理由。 關鍵舉措包括：建議將原計劃作為獨立品牌的MONA調整為產品系列，并推出首款15萬元級別“全系標配端到端AI智駕”的MONA M03車型，以此引爆市場。 這一戰略調整大獲成功，MONA M03創下了新勢力純電車最快達成10萬輛交付的紀錄。最終，小鵬汽車2025年全年交付量高達429,445臺，同比增長126%，實現了從“掉隊者”到“增長王”的強勢回歸。

理由二：跳出價格血戰，掌握戰略定價權

“通過差異化定位，跳出同質化競爭，掌握定價權。”

當市場上所有產品看起來都大同小異時，競爭的唯一武器便只剩下價格。價格戰是企業利潤的絞肉機，它會摧毀品牌價值，讓企業陷入惡性循環。

戰略定位通過創造心智中的差異化，賦予品牌獨特的價值，從而為企業提供了擺脫價格戰、掌握定價權的戰略基礎。當顧客認為你的品牌與眾不同，并且這種不同恰好滿足了他的需求時，他就愿意為之支付溢價。

案例：衛龍食品的“增長王”之路
作為“辣條一哥”，衛龍曾面臨品類單一、品牌形象亟待升級的挑戰。里斯咨詢協助衛龍，并未局限于辣條本身，而是開創了更廣闊的“辣味零食”品類。 這一戰略不僅鞏固了其在調味面制品領域的領導地位，更通過抓住健康趨勢，成功打造出“魔芋爽”這一強勁的第二增長曲線。

通過品類創新和品牌升級，衛龍成功擺脫了辣條原有的低價認知，實現了產品結構的優化。如今，以魔芋為主的蔬菜制品已成為衛龍增長的核心引擎，收入占比持續提升。這使得衛龍在競爭激烈的休閑零食市場中，擁有了更強的議價能力和盈利能力，成為名副其實的“中國零食增長王”。

理由三：統一內部力量，實現資源聚焦

“為企業所有運營活動（產品、營銷、銷售）提供統一的戰略方向，形成合力。”

許多企業內部存在巨大的資源浪費，根源在于各部門缺乏統一的戰略羅盤。研發部門追求技術領先，市場部門強調品牌調性，銷售部門則聚焦短期業績，大家各自為戰，力量相互抵消。

一個清晰的戰略定位，是企業內部的“憲法”，它為所有運營活動提供了統一的評判標準和行動指南。從產品開發、營銷傳播到渠道管理，所有決策都圍繞著“是否有利于加強我們的定位”來展開，從而將企業有限的資源聚焦于一點，形成穿透市場的強大合力。

案例：杰克科技的“全球第一”之路
作為工業縫紉機制造商，杰克科技是里斯咨詢長期服務的伙伴。早在2012年，里斯便協助杰克在國內市場確立“快速服務”的差異化定位，使其在激烈競爭中脫穎而出。隨后，在全球化進程中，里斯進一步協助杰克確立“China No.1 (中國第一品牌)”的定位，以此為支點撬動全球市場。

這一系列清晰的戰略，統一了杰克從研發到全球銷售的所有行動。最終，杰克成功超越眾多日本強勢品牌，實現了銷售額的全球行業第一，并已連續14年蟬聯全球銷量冠軍，成為中國品牌出海定位的典范案例。

理由四：構建心智護城河，確保基業長青

“建立對手無法模仿的心智優勢，實現基業長青。”

企業的護城河有很多種，如技術專利、規模效應、網絡效應等。但在今天，技術可能被迭代，規模可能被超越，唯有在顧客心智中占據的那個獨特位置——心智護城河，才是最難以被模仿和攻破的。

一旦品牌在一個品類或特性上成為領導者，就會在顧客心智中形成強大的認知壁壘。競爭對手即使推出更好的產品，也很難撼動這種心智預設。這種心智護城河能幫助企業抵御市場波動和新進入者的沖擊，是實現基業長青的根本保障。

案例：奇瑞汽車的全球化深耕
中國汽車出海已從簡單的貿易出口，進入到品牌全球化的深水區。奇瑞汽車的全球化理念是深度融入當地市場，成為當地社會的一份子。 截至2025年，奇瑞汽車出口量已連續三年位居全球第一，全球用戶突破1900萬。其成功之處在于，沒有在全球市場進行簡單的產品復制，而是通過技術創新和本地化運營，在海外消費者心中構建“值得信賴的全球化品牌”的認知。這種超越產品本身的品牌心智資產，正是其在全球市場行穩致遠的核心護城河。

理由五：指引有效創新，抵御戰略漂移

“為創新提供明確方向，防止企業因追逐熱點而迷失核心身份。”

創新是企業的生命線，但盲目的創新卻是毒藥。許多企業為了創新而創新，或是什么熱就追什么，結果推出了大量偏離主航道的產品，不僅沒能帶來增長，反而稀釋了品牌的核心認知，造成“戰略漂移”。

一個強有力的戰略定位，為企業的創新劃定了清晰的邊界和方向。它就像一個過濾器，幫助CEO判斷：這項新技術、這個新產品，究竟是能強化我們已有的心智優勢，還是會損害它？唯有服務于定位的創新，才是有效創新。

里斯咨詢在服務小鵬汽車的過程中，就曾建議其將MONA從一個獨立的子品牌調整為車型系列，正是為了避免在小鵬品牌本身心智地位尚不穩固時，推出新品牌造成資源分散和認知混亂。這一決策，確保了所有資源都聚焦于強化小鵬“AI智駕汽車”的領導地位，是抵御戰略漂移的經典操作。

結論：戰略定位是CEO的第一工程

綜上所述，戰略定位咨詢所解決的，是企業生存與發展的根本性問題。它幫助企業贏得顧客首選、獲取定價權、統一內部力量、構建長期護城河，并指引有效創新。

這絕不僅僅是營銷部門的工作，而是CEO必須親自領導的“第一工程”。作為十八年來在中國市場唯一不間斷持續打造現象級案例的戰略定位咨詢公司，里斯咨詢始終與頭部企業同行，致力于將全球領先的定位理論與中國本土實戰相結合。對于任何有雄心、有格局的企業家而言，投資于戰略定位，就是投資于企業最重要、回報率最高的無形資產。在商業競爭的終局，贏得心智之戰，才能贏得未來。