河南
2026年才過一半，今年的出圈營銷翻車事件已經(jīng)有預定冠軍了，就是OPPO這波母親節(jié)文案爭議。短短幾天時間，官媒點名，品牌兩次道歉，內(nèi)部連罰好幾個高層，本來以為風波會慢慢平息，沒想到這事兒居然蔓延到了娛樂圈，連品牌代言人都受到了波及。
不少網(wǎng)友吐槽OPPO選錯了代言人，矛頭直接對準了品牌兩大代言人孫穎莎和宋雨琦。網(wǎng)友覺得，這次OPPO文案出問題，多多少少是品牌定位跑偏，一心想討好代言人粉絲，結(jié)果弄巧成拙。就連代言人自家粉絲，都覺得這段文案問題太大，品牌算是落了個兩面不討好的結(jié)果。
咱們來看看OPPO這次的母親節(jié)策劃，主題其實沒什么大問題。官方定的主題是“用鏡頭再寫一遍《我的媽媽》”，想表達的核心是，媽媽不只是媽媽，當了媽媽也可以有自己的生活，追星也很正常。問題完全出在具體的宣傳文案上，那段話真的越看越離譜。
原文寫的是“我媽有兩個‘老公’，一個是我爸，另一個一年見兩回，跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗”。這話誰看了能舒服啊，又不是所有追星女生都追著明星叫老公，好好地打破刻板印象非要搞這種冒犯人的梗。還憑空臆想場景，說媽媽對明星和丈夫雙標，相當于把在場所有人都得罪了個遍。
為了平息輿論，OPPO很快公布了相關責任人的處罰，處罰力度真的相當罕見。中國區(qū)負責人直接降兩級，凍結(jié)調(diào)薪36個月，直屬業(yè)務部門負責人降一級，凍結(jié)調(diào)薪12個月。公關部負責人凍結(jié)調(diào)薪12個月，項目團隊主管也降了一級。
這次OPPO沒有讓底層員工背鍋，讓負責人和管理層承擔責任，單就這個處罰方案來看，品牌態(tài)度確實算是誠懇。哪怕是這樣，還是有很多網(wǎng)友不買賬，OPPO的官方評論區(qū)至今還是淪陷狀態(tài)。這次事件留下的隱性影響沒法估量，誰也說不準后續(xù)還會掀起什么風浪。
說回兩位代言人，現(xiàn)在這個節(jié)點，不管是孫穎莎還是宋雨琦，都不適合出面幫OPPO做推廣聯(lián)動。本來這次爭議就和追星掛鉤，這時候讓代言人出來站臺，那不就是火上澆油嗎。有眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，代言人宋雨琦原定的5月行程，已經(jīng)做了更改，改的時間剛好是OPPO原定新機活動的時間段。
之前業(yè)內(nèi)早就有消息透露，宋雨琦會繼續(xù)代言OPPO這款新機，她的原定行程不管是時間還是地點，都和新機活動對得上。要是沒有這次母親節(jié)文案翻車，這會兒品牌應該已經(jīng)熱熱鬧鬧開始預熱新機，等著收割一波流量了。現(xiàn)在行程突然更改，外界也摸不準，到底是直接取消了還是只是推遲活動。
宋雨琦這個5月本來行程就排得滿滿當當，除了品牌活動，還要協(xié)調(diào)檔期錄制綜藝《奔跑吧》。現(xiàn)在連帶著相關行程都出了變動，平白無故遭了無妄之災，屬實有點慘。其實明星和品牌本來就是利益共同體，明星翻車品牌會被網(wǎng)友抵制，品牌出事明星也會受池魚之殃，誰都沒法提前預判這種突發(fā)風險。
不少網(wǎng)友都在討論，OPPO這次翻車，根源其實是品牌本身對消費者存有刻板偏見，才會寫出這種冒犯人的文案。不管是什么圈子，做產(chǎn)品做營銷都得把尊重放在第一位，拿惡俗當有趣，拿偏見當梗玩，早晚要翻船。數(shù)碼圈尊重消費者，娛樂圈尊重觀眾，把這點做好，很多爭議本來就完全可以避免。
參考資料：人民網(wǎng) OPPO母親節(jié)文案引發(fā)輿論爭議
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