近日,針對網民投訴其位于內蒙古自治區烏蘭察布市集寧區一空置房莫名出現水費600余元的問題,集寧區委辦督查組回復稱,因后臺計費系統數據提取異常,現已完成水表底數更正調整。
2026年3月,有網民在人民網“領導留言板”發言投訴稱,其空置房用水總開關一直關閉,卻莫名產生水費600多元。該費用為2025年2月一個月水費,其他月份均為0。該網民表示,懷疑是由自來水公司企業更替數據造成,希望相關部門和領導協助解決問題。
對此,集寧區委辦督查組4月23日回復稱,收到留言后,第一時間組織相關單位調查、核實,現將辦理情況答復如下:經核查,網民為當地某小區住戶,因后臺計費系統數據提取異常,導致用戶欠費445.59元。現已完成水表底數更正調整,水表已能正常使用,該用戶賬戶余額為63.45元。為杜絕同類問題再次發生,后續集寧區潤川水務公司將加強系統數據日常校驗、異常數據核查及定期底數復核工作,從源頭規避數據差錯。
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人民網“領導留言板”截圖。
澎湃新聞記者 鄭問
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