提起基層干部,大家常想到的是面帶笑容、耐心講政策、俯身聽民聲的溫和形象。這份溫情,確實是干部的底色。
但在復(fù)雜的基層一線,尤其是發(fā)展相對滯后的地區(qū),光靠溫和謙讓,有時是不夠的。
面對征地拆遷、低保評定、矛盾調(diào)解這些涉及真金白銀的事,群眾法治意識參差不齊,利益關(guān)系盤根錯節(jié)。一味和風(fēng)細(xì)雨,不僅推不動工作,還容易讓老實人吃虧、讓歪風(fēng)邪氣抬頭。所以,一個被基層實踐反復(fù)驗證的道理值得一說:基層干部,不妨帶點“匪氣”。
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先說清楚,這里的“匪氣”不是蠻橫霸道,更不是欺壓百姓。它是在法律框架內(nèi),破解難題的硬核執(zhí)行力,是面對僵局時的果敢決斷,是扎根群眾的靈活溝通。說白了,就是該硬的時候硬得起來,該柔的時候柔得下去:文能講透政策、暖熱民心,武能鎮(zhèn)住場面、守住公平。
那么,基層工作為什么需要這份“匪氣”?
第一,利益分配本身就是博弈。征地、分地、評低保,資源有限,有人得就有人覺得虧。這時候,“會哭的孩子有奶吃”的心態(tài)容易冒頭,光講道理很難說服所有人。
第二,基層問題從來不是非黑即白。上訪戶可能有合理訴求,也夾雜無理糾纏;“釘子戶”或許有違規(guī)行為,也有實際困難。一味軟弱,規(guī)則就成了擺設(shè)。
第三,鄉(xiāng)土社會重人情、重態(tài)度。群眾敬畏的不僅是規(guī)則,更是干部敢擔(dān)當(dāng)、不妥協(xié)的精氣神。怕事躲事,只會讓工作陷入被動。
拿拆遷來說,有“匪氣”的干部怎么做?一開始就亮明規(guī)則:補(bǔ)償方案公開上墻,先簽有獎勵,后簽沒便宜。想靠拖延、鬧事多拿錢,絕無可能。面對鎖門阻工的極少數(shù)人,不退縮,聯(lián)合司法、公安依法保障施工,當(dāng)場講清楚:合法補(bǔ)償一分不少,無理要求堅決不答應(yīng)。面對只談苦情、不講政策的糾纏,冷靜回應(yīng):困難幫扶按政策辦,超出規(guī)定的訴求沒得商量。這樣守住的,是公平底線,不讓老實人吃虧。
再說維穩(wěn)。最怕干部“花錢買平安”,陷入惡性循環(huán)。有“匪氣”的干部,對無理纏訪敢于說“不”,攤開政策、逐項對質(zhì),明確告知:合理訴求全力解決,無理要求堅決回絕。遇到群體矛盾,敢沖一線、敢拍板,選出代表協(xié)商,全程負(fù)責(zé)。堅決反對無原則妥協(xié),寧肯擔(dān)責(zé),也不縱容歪風(fēng)。
當(dāng)然,這份“匪氣”有個前提:服務(wù)要做足、合理訴求要先解決。先窮盡辦法幫群眾排憂解難,再對極少數(shù)無理取鬧者亮劍,順序不能亂。
說到底,基層干部的“匪氣”,是藏在骨子里的正氣、擔(dān)當(dāng)和智慧。面對難題不推諉,沖在一線扛責(zé)任;對歪風(fēng)邪氣敢亮劍,對公平正義敢撐腰;懂軟硬兼施,知進(jìn)退有度。
真正優(yōu)秀的基層干部,一半是書生——懂政策、守法律、知民心;一半是俠客——敢擔(dān)當(dāng)、能亮劍、守公平。這份俠客風(fēng)骨,就是我們說的“匪氣”。它不是在書齋里想出來的,而是在風(fēng)雨泥濘中一點一點練出來的。
面對群眾的急難愁盼,要有菩薩心腸;面對歪風(fēng)邪氣,要有霹靂手段。柔性與硬氣并不矛盾,這才是基層干部最完整的模樣。
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