北京
理發師Tony們是會下蠱嗎？
會這么說，是因為最近塌房的網紅白冰：
▲做美食探店的，不知大家看沒看過
他塌房是因為偷稅漏稅，但一盤點，這哥錢可真多啊……
▲動不動一個億的豪宅
能掙這么多，平常也很會立人設、哄粉絲：
▲說得自己可好了
塌房之后被扒皮，這哥原生家庭一般，是做Tony起家的：
▲他自己也承認過
挺有意思哈！
很多人瞧不起Tony，但其實，有不少Tony都混得一般人望塵莫及。
比如林生斌，當年追到了富家女老婆：
▲老婆孩子在天堂的這位
即使老婆孩子去世后，也憑好形（人）象（設）吸了很多女粉好感：
▲靠這賺錢的
再比如，成功嫁豪門的竇驍：
▲真豪門+老婆真美女
最近被扒出來，之前因家道中落，也做過Tony：
▲當然是在國外
這哥的情商水平，當時也得到全網好評：
這些Tony為啥給情緒價值都這么厲害？
他們的搞錢和上擇秘訣，其實直擊人性弱點，到底咋防、咋用？
01
大眾誤區 太忽略這點
公平點說，大多數人輕視Tony。
林生斌那會，就有不少人覺得，他老婆一富家女，怎么看上一Tony。
當然，這想法有合理之處啊：能做Tony，往往家境和學歷確實有短板。
做Tony早期，工作又累又久，收入卻不高：
▲一般從洗頭做起，一天工作12+小時，手都會裂（來源b站@小麥咪）
如果光看這，很容易得出結論：Tony干啥啥不行，選他是戀愛腦。
但其實，這是天大的誤解，也不局限對Tony，很多人看人不準，也是搞錯這。
咱可以換個角度重新看：
雖然Tony開局經常三無：無家境、無學歷、無高收入。
但這三無其實也是優勢：只能靠情商突圍，動力非常足。
▲Tony想多掙，主要靠銷售，倒逼情商能力（來源b站@小麥咪）
▲真突圍的Tony掙得非常多（來源b站@小麥咪）
相反，都不說Tony了，咱要是家里有礦、學歷也高、收入也不錯，咱會豁出命卷情商嗎？人性上很難的。
這就是普通人看人第一個盲區：只看條件，不看動力，但動力其實非常重要：
不說遠的，小鎮做題家能拼命刷題，往往也是做題=唯一出路嘛，大城市、富二代就未必愿意拼命刷題。
再來，Tony所處的環境其實很像「養蠱」：情商行才能活，不行馬上被淘汰。
簡妮我時不時得染發，常去理發店，有次經歷印象超深刻。
我頭發細軟，打濕后顯得很少，新來的洗頭小哥感慨了句「你頭發好少」。
我還什么都沒說，給我理發的總監在旁邊聽到了，馬上把小哥趕到一邊，親自給我洗。
邊洗邊說，「你頭發毛囊其實挺健康的，發際線也好，就是比較細，所以打濕了顯得少，其實一點不少。」
我正在心中慨嘆他厲害，他又補了一句「不過總染發容易傷頭發，就更細了，有空多來做做護理」，太厲害了。
我之后去做護理，就再也沒看到說我頭發少的小哥了，估計是直接被搞走了。
也不止這次了，因為常去理發店，我觀察，大多數Tony的情商跟他們的級別成正比，能混到中高層，情商沒有低的。
▲隨機找個都符合（來源b站@我是蘇然）
其實也是基本人性！
如果讓咱刷題，刷錯了直接挨揍，咱刷題本領也會提升的蹭蹭快。
國內Tony令人詬病的一點是技術參差不齊，但其實反過來，技術不行那就主靠情緒價值了，其實算「情緒價值練蠱場」。
在這基礎上，Tony本就有大量情商從業培訓，我說的不是網上流傳的話術，而是像我上文說的「高情商語錄」。
要知道，如果你同事各個都很會說話，哪怕你照抄，也不至于抄很差啊。如果誰好好心給你講解下，那可不就言傳身教、瘋狂提升了嗎？
相反，很多人不會說話或說話沖，不就是因為原生家庭大家都不會好好說話，想學也沒處學、不知道咋學嘛。
一句話總結，咱這混出來的Tony，很多等于是從情商屆的衡水高中、情緒價值屆的蠱王爭霸賽成長起來的。
也不止Tony了，如果一個人成長經歷「只能出情緒價值才能活」，那有一個算一個全都是厲害角色——但大眾卻經常覺得他們老實、本分。
▲典型例子：小鎮學霸方協文
為啥會有這誤解？這種高情商咋防、咋學？
02
情商基本功 大眾都學錯
負責任地說，市面上大多數「高情商教程」，都在誤導。
▲大家經常能看到的這種
現在「情緒價值」這詞流行，很多人動不動就想提供情緒價值，但方式只是去抄教程學幾句——根子就錯了。
情緒價值最難的部分，其實是「對癥下藥」。
有人喜歡聽夸、有人喜歡被罵，「對癥下藥」考的是，眼前這人喜歡啥？
有人上次喜歡聽夸，但今天喜歡被罵，「對癥下藥」考的是，這人此時想要啥？
有人喜歡聽夸，但只喜歡聽起來真誠的夸（「啊，你這樣的美女也會有煩惱嗎？」）。有人喜歡被罵，但喜歡的是明罵暗夸的罵（「別以為你長得漂亮就能兇我」）。對癥下藥還要考，夸的分寸和方法要如何拿捏？
「懟話術給情緒價值」最大的問題是，脫離了「對癥」去「下藥」——不管你是誰、要啥、討厭啥，反正我好話都說了，我可真是高情商好棒棒呢！
實際上，咱看Tony這種真靠情緒價值吃飯的選手，他是咋做的？
情緒價值基本功：察言觀色、及時調整、搞好人設。
首先，他得持續關注對方的狀態，思考對方的需求，就像大人帶孩子，很累人：
▲對方渴了？餓了？有啥需求？怎么舒服滿足對方？（來源b站@我是蘇然）
▲染個頭發都得看對方臉色，不好得提出重染方案（來源b站@純純甘）
其次，給對方反饋，既不能都說（可能激怒對方），也不能都不說（搞砸了對方也會生氣），得非常有技巧的說。
比如，顧客想染個非常跳脫的顏色，先稍微點一下，看對方的反饋：
▲欲言又止（來源b站@我是蘇然）
對方表示「只想挑染」，才贊同對方的方案：
▲讓對方期待（來源b站@我是蘇然）
這段回話其實很厲害，還厲害在「搞人設」。
「瘋狂懟話術」的問題在于，很容易讓人覺得你不真誠、不專業、很油滑，反而讓人提高警惕。
實際上，如果你想靠情緒價值拿好處，一定要知道，其中一個核心是「獲得信任」。
上面的話，不僅照顧到對方的感受，說的也都是為對方考慮的真話，這能最大限度建立起「我專業且值得你信任」的人設。
而搞定了人設和贏得了信任，其實也才進入「向上交往」的門檻——
03
向上特效藥 定制
Tony這工作，其實很能培養人「向上交往」能力，因為客戶確實大多數比他們階層高嘛！
接觸到這類人，才知道這類人喜歡啥、討厭啥、信任啥，才可能「按需定制」地改變自己：
▲有Tony就會根據顧客反饋調整外形（來源b站@純純甘）
當然，外形和價值只是第一步，讓對方不反感，只是過了門檻。
不要在「我多牛」上卷太多——你再牛，既然你在「向上交往」，那你都不如人家牛，人家要最看重這個，就不向下交往了。
實際上，下對上有一條捷徑，就是「定制」。
價值高、上位者有很多資源，但唯獨沒有啥？
沒有時間和心思，因為大概率在別的事上耗光了，花這倆成本也很高。
而價值低、下位者是缺少資源，但也因此，花心思成本更低。
那如果你能花心思去琢磨對方喜歡啥、需要啥，給到對方「定制級」的體驗，對方就會很受用。
▲大橘：肯為朕花心思就好——金句啊！
Tony的生態其實很依賴老客，所以他們會特別注重維護跟老客的關系，倒逼各個是向上社交高手。
▲開店基本靠老客（來源b站@小麥咪）
▲要記得每個人的基本信息和偏好（來源b站@小麥咪）
這點也不局限于理發啊！
竇驍怎么打動何超蓮？也是「定制」：
▲當時就注意到她，作為多子女家庭子女，被特殊對待會很受用
甘比怎么打動大劉？是不是也是定制？
▲大劉喜歡愛馬仕，她就在愛馬仕下墊紙，表達「我珍惜你的付出」
包括大家要是某理發師常客就知道，他們一般會邊弄頭發邊跟你聊天，可能對你的家庭、職業、煩惱、性格等了如指掌。
在這基礎上，如果還用點心對癥下藥，關鍵時刻給情緒價值，會很打動人。
比如，你工作不開心了，可能請你喝杯奶茶。你生日了，可能送你個小蛋糕。日積月累，關系就很容易牢固嘛。
▲竇驍哄何超蓮這，就集齊了低谷支持（賭王父親剛過世）+定制喜好（化作只有你可以看到的流星）兩點，難怪把何超蓮感動的要命
這其實也呼應我前面說的，市面上大多數高情商教程都在誤導。
因為當你沒有「具體到這個人」，沒有為這個人費大量心思的話，那這情緒價值大概率就不值錢——你能復制粘貼話術，難道別人不能嗎？都能的事憑什么給你拿很多呢？
而Tony，雖然大家往往瞧不上他們這和那，但起碼在「提供情緒價值」這件事上，比很多人方向對多了——
人家得用真金白銀結果檢驗「怎樣提供情緒價值才有用」的，不是靠自圓其說和花架子就完事的。
當然，想進一步學「真有用」而不是「花架子」的情商/情緒價值，這期只說了大致方向。
更具體的，比如向上、向下、平位都要啥忌諱啥，包括怎么察言觀色、怎么判斷眼前人的需求，怎么看反饋調整，這些星球都有。
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