劉先生(化名)認為,“如果釋放繩能遠離操作者平臺,不用人工干預,等到最后要釋放時確認好游客狀態(tài),再由工作人員拉一下,這樣秋千的安全性會大大增加。”他指出,一個合理且安全的高空秋千設計,應留出足夠的安全冗余和應對人為失誤的操作空間,而非全程由人工操作,否則事故概率將大幅上升。
5月3日下午,在四川廣安華鎣市瑪琉巖探險公園,16歲女孩劉某某準備體驗“瀑布秋千”。網(wǎng)傳視頻顯示,她身披藍色應援旗,在懸崖邊的滑道戴著頭盔張開雙臂。身穿帶有“重慶探險營”字樣馬甲的工作人員在一旁忙碌,她被緩慢送出平臺。視頻畫面里傳出幾聲“沒綁緊”的呼喊,工作人員并未停頓。女孩隨即墜落。
兩天后,華鎣市“5·3”事故調(diào)查組發(fā)布通報稱,游客劉某某(女)在體驗瀑布秋千項目時受傷,在送醫(yī)途中死亡。目前,事故方與死者家屬達成賠償協(xié)議。
據(jù)中國新聞網(wǎng)報道,入行該領域十余年的開發(fā)商王海認為,涉事景區(qū)的設備存在先天缺陷,缺乏防止提前釋放的“防呆設計”。
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(四川廣安華鎣市瑪琉巖探險公園內(nèi)的“瀑布秋千”項目 圖源:中國新聞網(wǎng))
根據(jù)《大型游樂設施安全技術(shù)規(guī)程》,從事大型游樂設施安全管理和作業(yè)的人員必須取得相應資格,持證上崗;大型游樂設施運行時,每臺至少配備一名持證操作人員。但在一些景區(qū),王海見過不少亂象,“不培訓,也不考證,只要找個膽子大一點的人,看著別人怎么操作,跟著學一下就直接上手了”。宋起注意到,在一些小景區(qū),教練不僅要操作設備,還要用手機幫游客拍視頻。這在其景區(qū)是絕對紅線,“迎合游客的拍攝需求會分散安全操作的注意力”。
最近一年,王海都在為拿到“空中飛人”項目的特種設備鑒定證書而奔忙。據(jù)他所知,目前國內(nèi)已經(jīng)落地的蕩繩類項目約有100個,但“真正走完特檢流程、拿到合法證件的,一個都沒有”。
據(jù)央視網(wǎng)報道,2023年,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《大型游樂設施安全技術(shù)規(guī)程》,明確將“懸崖秋千”納入特種設備中的大型游樂設施實施監(jiān)管,并部署開展安全隱患排查整治。
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(《大型游樂設施安全技術(shù)規(guī)程》中的相關(guān)安全技術(shù)要求,圖源:央視網(wǎng))
2024年,國家市場監(jiān)督管理總局正式發(fā)布《懸崖秋千安全技術(shù)要求》強制性國家標準,規(guī)定了“懸崖秋千”設計、制造與安裝、使用管理的安全要求,對該類設備的結(jié)構(gòu)型式、載荷計算、控制系統(tǒng)、承載系統(tǒng)、安全防護裝置等作出具體規(guī)定。該標準于2025年3月1日起實施。
該標準明確了多項具體要求,在設計上,單個橫梁吊掛的乘人裝置承載人數(shù)不超過2人、最大單側(cè)擺角不大于75°,需設置多重保險裝置和傳感器,劃定安全距離并設置防護設施。在制造上,重要焊縫、軸類零部件需進行無損檢測,重要螺栓連接需采取防松動措施。在安裝上,嚴禁安裝在泥石流、滑坡區(qū)域及高壓架空輸配電線路通道內(nèi),基礎驗收合格后方可安裝,同時做好下方安全管控。
記者注意到,華鎣市“5·3”事故發(fā)生后,該行業(yè)的一名多年從業(yè)者,同時也是一名蹦極教練劉先生(化名),他向媒體表示,用“沒綁緊”來定義事故原因并不準確,實際是秋千設計不合理及人員操作不當共同導致。從秋千設計上看,“首先是秋千設備和崖壁之間沒有安全的冗余,而且設備整體建在一個斜面上,下降時繩子會擺蕩,容易觸底,導致人和巖壁間發(fā)生碰撞。其次它導軌的釋放器比較老舊。”
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圖為“瀑布秋千”所用的釋放器為老舊型號
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圖為高空秋千新型的釋放器
記者注意到,《大型游樂設施安全技術(shù)規(guī)程》中明文要求,撓性乘人裝置與吊掛結(jié)構(gòu)之間應當設置防止乘客墜落的保險裝置,并且發(fā)生危險時乘人裝置仍能保持平衡。
盡管監(jiān)管有規(guī)可依,但行業(yè)亂象仍未根除。某4A級景區(qū)相關(guān)負責人坦言,高空游樂項目對地質(zhì)條件、運營規(guī)范、安全檢測要求很高,項目落地前需開展專業(yè)地勘,但其所在行業(yè)目前存在諸多問題,如部分第三方安全檢測機構(gòu)專業(yè)水準參差不齊,甚至存在“付費出報告”的亂象;不少地區(qū)缺乏具備資質(zhì)的專業(yè)檢測機構(gòu);日常安全生產(chǎn)檢查多流于表面,行業(yè)專業(yè)技術(shù)和監(jiān)管人才匱乏。
文化和旅游部官方網(wǎng)站顯示,2025年8月28日至9月3日,該部派出暗訪組,對8個省(區(qū)、市)開展第五批文化和旅游領域暗訪,發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)景點安全設施維護管理不到位現(xiàn)象仍有發(fā)生,部分景區(qū)設施破損或配備不足,個別游樂項目安全防護措施不到位,安全風險較大。
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(2025年,文化和旅游部通報第五批次文化和旅游領域暗訪情況 圖源:央視網(wǎng))
湖南省特種設備檢驗檢測研究院高級工程師表示,當前飛天魔毯等大量網(wǎng)紅游樂設施尚未被納入特種設備監(jiān)管,對于這類設施,監(jiān)管須遵循“從嚴不從寬、就高不就低”的原則,“當多個標準對同一參數(shù)有不同的要求時,按最嚴格標準執(zhí)行”。他建議,在標準缺失時期,“特檢院可以作為技術(shù)支撐中臺,為基層監(jiān)管執(zhí)法提供專業(yè)判斷支持,協(xié)助監(jiān)管實現(xiàn)‘類別模糊但安全不模糊’的兜底效果”。
此外,即便國標出臺,監(jiān)管執(zhí)行能否到位更需被關(guān)注。懸崖秋千的國標已落地,為什么仍有業(yè)內(nèi)人士覺得不合規(guī)的項目在心照不宣地運行,未經(jīng)培訓的操作人員仍在上崗?
一方面是其豐厚的利潤。王海算了一筆賬:一套嚴格按照特種設備規(guī)范要求進行取證、建設、驗收的懸崖秋千設備,整體造價在150萬到200萬元。以國內(nèi)某知名項目為例,單人體驗票價398元,加上128元視頻拍攝費,客單價超過500元。在滿負荷運轉(zhuǎn)的節(jié)假日,一臺設備一天能接待120到130人,單日營收達五六萬元,一個月能回本。
“如果按照不合規(guī)的搞法,建一臺設備只需要三四十萬元。算下來,十天半個月就能收回全部投資。”王海觀察到,巨大的利潤空間,讓一些從業(yè)者在利益與安全之間,選擇了前者。
另一方面,各地對整改的執(zhí)行尺度并不一致,落實中仍有監(jiān)管盲區(qū)。“牽扯利益方太多。”陳鑫說。王海也提到,“網(wǎng)紅極限項目多是景區(qū)引流、吸金的主力”,如果關(guān)停重整,營收將大幅縮水,地方整改易陷入被動。
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來源 |都市現(xiàn)場綜合央視網(wǎng)、中國新聞周刊 、新京報、南方都市報
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