馬上就要到618大促了,很多科技公司都急著趕在618之前發布新品,其中大疆首款雙攝云臺相機Pocket4 Pro的熱度爆棚,這也讓影石坐不住了,旗下首款雙攝云臺相機Luna Ultra(雙攝版)的消息不脛而走。
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本周知名爆料博主“數碼閑聊站”透露,影石Luma Ultra價格被代理曝光了,單機5299元、全能套裝6499元……并且用了一句話總結:可能比同類貴一截,但價格是奔著取代口袋微單去的。
此價一出,立刻引發全網熱議,認為價格定高的人大致有兩派觀點,一派認為此價有“割韭菜”之嫌;另一派認為是影石飄了,定價越來越脫離消費者。
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當然,這都建立在價格屬實的基礎上,大多數用戶還抱有低價的幻想。結果影石CEO劉靖康在5月14日親自下場“辟謠”,上演了一波“反向操作”,險些釀成公關危機。
或許說者無意,聽者有心!
起先,影石CEO發了一條微博,親口承認單機5299/套裝6499這個價格是真的,但補充道“但是是美國的價格”,“本質是美國賣高一點補貼國內消費者”。
或許他一時忘了,美國市場可是影石在海外市場的基本盤之一。去年上半年影石在美國市場的營收約8.6億元,占總營收的23.33%,是最大的單一國家市場,比歐洲市場20.85%營收占比還高,歐美營收合在一起占據了影石全球營收的半壁江山。
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說“美國賣高一點補貼國內消費者”這句話,極易讓人聯想到瑞幸咖啡“用美國資本市場的錢補貼中國消費者”的著名論調,科技媒體很快出現了“影石復刻瑞幸套路”的聲音。
影石CEO很快意識到輿論風向的轉變,在發文16分鐘后趕緊將公開微博設成“僅自己可見”,但他沒有刪除這條微博,而是悄悄修改了原文并重新設為公開,將海外定價高的原因歸結為更商業化的說辭——“海外市場成本更高”。
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這一通修改,反而有種欲蓋彌彰的味道,從“愛國敘事”瞬間轉向“成本說”,可以理解為事后的補救措施,卻也讓原本引發爭議的動機顯得撲朔迷離。
就我的感覺,影石CEO最初在微博上提到的“補貼論”不是一時興起,而是有數據輔證的。根據海外電商的公開價格,影石產品長期實行“國內定價低于海外”的策略,國內旗艦產品比歐美便宜10%-30%。
可以說,“補貼論”才是他的真實心聲,而“成本論”屬于嘴瓢之后的救場。這一倉促的補救行為,并未成功“滅火”,反而讓邏輯難以自洽。
因為將高價策略從“主動補貼”迅速改為“被動成本”,這種180度轉變本身就很假。如果是因為海外運營、合規等成本更高,完全可以直接說明,根本沒必要用“補貼”這種風險極高、容易引發爭議的表述。
其次刪改行為本身是一柄雙刃劍,給消費者留下了“想說實話卻不得不撒謊”的詭異印象,加上“朝令夕改”本身就容易演變為言論危機,刪改不僅沒有平息爭議,反而加劇了遐想。
其實影石CEO可以學學追覓CEO俞浩,有時候不要太追求理想主義,說出去的話就是潑出去的水,哪怕將錯就錯,也別覆水難收。
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最后甭管咋說,距離影石Luna發布價格沒剩幾天了,倘若國內價格只比美國價格低一點,那它必將面對大疆Pocket4 Pro嚴峻的挑戰,網傳后者定價3999元。
更重要的是,大疆在本身就具備供應鏈規模優勢降本增效的同時,還可以根據影石Luna定價去調整自己的定價策略。畢竟同為雙攝版云臺相機,就像小情侶吵架,誰先開口誰先輸(苦笑)。
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