山東
網(wǎng)友說(shuō)：一：5.8日下午17：40班次，由后祝溝—火車(chē)站方向307路公交車(chē)，車(chē)牌號(hào)為魯H09673D。此車(chē)男司機(jī)服務(wù)態(tài)度十分惡劣，拽意十足！不止一次對(duì)于上車(chē)人員等進(jìn)行催促、呵斥！特別是老人！這個(gè)群體本身就行動(dòng)不便，有待照顧。結(jié)果司機(jī)非但沒(méi)有關(guān)懷，甚至高高在上，不斷催促呵斥，我真的不明白這是什么情況使然，不知道是企業(yè)文化使然還是司機(jī)個(gè)人習(xí)慣？難道都是培訓(xùn)司機(jī)進(jìn)行黑臉?lè)?wù)？
二：訴求為嚴(yán)厲批評(píng)教育該車(chē)司機(jī)，并進(jìn)行相應(yīng)懲罰！因?yàn)檫@并不是個(gè)例，整個(gè)線路尤為嚴(yán)重，建議對(duì)于整個(gè)307線路進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn)。并進(jìn)行懲罰結(jié)果的答復(fù)。
三：如果視而不見(jiàn)，敷衍了事，我會(huì)一直投訴，直到有個(gè)合乎情理的結(jié)果。
官方回復(fù)：您好，關(guān)于您關(guān)注的問(wèn)題，處理部門(mén)：鄒城市政府[2026-05-14 17:39:09]回復(fù)如下：尊敬的網(wǎng)友，您好！感謝您的信任和支持。您的問(wèn)政由市交通運(yùn)輸局受理回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，5月8日下午307路魯H09673D公交車(chē)駕駛員存在催促乘客盡快上下車(chē)的情況，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)公德的問(wèn)題。目前已督導(dǎo)公交公司對(duì)307路全體駕駛員進(jìn)行文明服務(wù)、安全專(zhuān)項(xiàng)教育，更好的為沿途乘客提供安全文明的乘車(chē)環(huán)境，如查實(shí)有嚴(yán)重違規(guī)情況，將按相關(guān)規(guī)定對(duì)駕駛員進(jìn)行相應(yīng)處罰。以后在乘車(chē)過(guò)程中，如有相關(guān)問(wèn)題，可及時(shí)撥打公交服務(wù)熱線反映。感謝您的問(wèn)政，順祝生活愉快。
編輯：鄒城網(wǎng)、來(lái)源：濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)
微信改版了
現(xiàn)在刷到我們的推文全憑緣分
大家記得把鄒城網(wǎng)“設(shè)為星標(biāo)”
轉(zhuǎn)發(fā)+ 提醒
關(guān)注鄒城網(wǎng)，看精彩鄒城~
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
