山東
聚焦企業實際金融需求，傳遞民生金融服務溫度。近日，民生銀行煙臺招遠支行服務團隊深入合作代發企業招建項目施工現場，開展一站式上門開卡專屬服務，以高效便捷的線下便民舉措，切實為項目一線人員解決辦事難題，以務實行動深化銀企共贏合作。
此次服務的項目，一線施工人員眾多，作業時間集中，員工自行前往網點辦理工資卡耗時費力，一定程度上影響企業薪資發放進度。民生銀行煙臺招遠支行在日常銀企對接中精準捕捉這一需求，主動靠前謀劃，提前與企業敲定服務時間、梳理業務流程，安排骨干員工組成專項服務小組，全力保障上門服務有序、高效開展，用主動服務替代企業跑腿，全力適配項目施工人員的工作節奏。
活動現場，工作人員搭建的臨時金融服務點有序運轉。面對一線施工人員對銀行業務不熟悉的情況，銀行員工耐心細致地講解操作流程，逐一解答工資到賬查詢、賬戶安全管理、便捷轉賬等各類問題，全程簡化辦理環節，縮短等候時間，讓每一位施工人員都能快速、順利完成工資卡辦理，真正實現“少跑腿、好辦事、不費心”。在業務辦理過程中，銀行員工還結合一線施工人員的金融需求，針對性講解個人銀行賬戶規范使用、薪資資金安全保管、陌生信息甄別等實用內容，重點提醒員工妥善保管個人證件、銀行卡及驗證信息，遠離各類非法金融活動，切實守護好自己的“錢袋子”。貼心又專業的服務，切實彰顯了民生銀行用心服務客戶的初心。
本次上門便民服務，合計辦理工資卡15張，切實緩解了一線施工人員辦事壓力，民生銀行煙臺招遠支行將持續貼合基層群體生活與工作特點，持續推出定制化、場景化線下便民舉措，以務實高效的金融助力，持續賦能轄區項目建設與地方產業穩定發展。
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