傳統(tǒng)豪華和國產豪華最大的區(qū)別在哪?我舉個很簡單的例子你就明白了,為什么那么多人愿意買BBA?因為買了就不用解釋(不用自證豪華),這就是品牌建設的價值。
而買國產豪華車,車企營銷團隊費了九牛二虎之力宣傳自己多豪華,消費者還得再跟親朋好友解釋我這車多豪華,所以這個教育市場的成本是很高的,并不是你一場活動新聞稿里多加一些“豪華”關鍵詞就能讓大眾記住并且認可你的。
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今天有2款熱門新車上市,分別是魏牌V9X和騰勢(參數丨圖片)N9閃充版,我們今天另辟新角度,從營銷公關的角度去分析一下,希望能給車企提個醒,哪里做的好,哪里需要提升,哪里值得認可,從而試圖找出哪款車未來更容易獲得市場成功的可能。
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先看魏牌V9X,我們通過大數據分析平臺看到,最近30天魏牌V9X的全網傳播聲量為39.64萬條,其中視頻內容14.42萬條,占比高達36.39%,為占比最高的媒介平臺,。同時我們也注意到魏牌V9X的全網負面信息占比為11.27%。全網傳播關鍵詞是“豪華、平臺、歸元、用戶、出行、魏牌、旗艦、體驗”等。
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再看網友的評論,近30天有關魏牌V9X的全網評論總量20.07萬條,評論占比超50%,而評論負面占比也高達13.11%。評論關鍵詞是“教科書、魏總、注定、魏建軍、名字、霍思燕、豪華”。
看出問題了嗎?官方拼命推“歸元平臺”、“旗艦體驗”,結果網友記住的全是“魏建軍”、“魏總”、“霍思燕”。一個新車的營銷,創(chuàng)始人名字的熱度蓋過了產品本身,可見魏建軍最近一兩年的個人IP傳播做起來了,大家對長城汽車的焦點都在他身上,本希望會為產品和品牌引流,但實際傳播卻有點喧賓奪主的可能。
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更尷尬的是,“歸元平臺”到底有什么技術優(yōu)勢,幾乎沒有網友討論。媒體寫了幾百篇稿子,短視頻拍了幾萬條,但用戶腦子里一片空白。
說白了,傳播流于表面功夫,公關費用沒少花錢,一條二創(chuàng)視頻費用怎么也得一兩千,但核心賣點并沒有結合用車場景痛點去解讀。當一款國產豪華車的傳播報告里“魏建軍”成了第一關鍵詞,這到底是給車做營銷,還是捧老板的香腳?
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再看騰勢N9閃充版的全網傳播數據,這款車近一個月的全網聲量為9.62萬條,只是魏牌V9X的零頭,其中微博占比高達62.14%(5.98萬條),視頻占比僅為15.77%,全網信息負面占比只有2.8%。全網信息傳播關鍵詞是“王力宏、騰勢、比亞迪、第二代、5月18日、官宣、上市、科技、發(fā)布會……”。
網友評論總量38210條,評論占比近40%,而評論負面占比3.82%,評論關鍵詞為“哥哥、nbkls、王力宏、騰勢、期待、代言人、發(fā)布會……”。“5月18日”都能成為傳播關鍵詞,這說明騰勢把發(fā)布會本身當成了傳播重心,而不是產品本身。
媒介平臺占比最高的是微博——成本最低、最容易靠飯圈造出聲量的地方。策略很清晰:借王力宏的粉絲效應帶動新車傳播。
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但這個策略也有兩個風險:
第一,明星光環(huán)蓋過產品,用戶記住的是“王力宏代言的那款騰勢”,而不是“騰勢N9閃充版有什么不可替代的優(yōu)勢”。到最后大家只知道它充電快,可充電快能切中多少真實用車場景?家里沒超充樁,再快也白搭,實際使用概率大不大,需要消費者自己想明白。而且快充也好,閃充也罷,并不等同于告別續(xù)航焦慮,正如你的用了快四年的快充手機,一上班就得插上充電線……
第二,價格萬一不及預期很容易翻車,粉絲為偶像買單是一回事,為快充買單是另一回事,萬一消費者覺得預售價45萬-50萬的閃充版太貴,前期靠王力宏攢起來的熱度瞬間就會變成吐槽大會。
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魏牌V9X的“歸元平臺”,用戶講不出任何亮點;騰勢N9閃充版除了“充電快”,用戶也講不出別的。教育市場的成本極高,高到你做一百場活動、請一百個明星、寫一千篇通稿,用戶轉頭就忘。
真正有效的傳播,是讓用戶看完之后能用自己的話把車的核心優(yōu)勢說清楚。做不到這一點,你的車就永遠需要“解釋”。而需要解釋的豪華,根本算不上豪華。
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從傳播數據來看,魏牌V9X聲量大但雜音多,騰勢N9閃充版口碑穩(wěn)但依賴明星。一個喧賓奪主,一個依賴明星。如果非要預測哪款車未來更容易獲得銷量成功,我只能說:誰先讓用戶記住產品而不是人,誰就更有機會。因為豪華的本質,從來不是你說了什么,而是用戶愿意替你說什么。
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