樺南縣“樺志周五”志愿服務(wù)體系走出常態(tài)化長(zhǎng)效化新路徑

來源：樺南縣委宣傳部

志愿服務(wù)常態(tài)化、品牌化，正成為樺南縣提升基層治理效能、擦亮精神文明底色的重要抓手。自2021年創(chuàng)新推行“志愿服務(wù)星期五”機(jī)制以來，歷經(jīng)五年持續(xù)打磨與升級(jí)，于2026年正式打造出縣域特色志愿服務(wù)品牌——“樺志周五”，以制度化運(yùn)行、項(xiàng)目化推進(jìn)、社會(huì)化參與走出長(zhǎng)效化新路徑，成為展現(xiàn)縣域精神文明建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的亮麗名片。

樺南縣開展“應(yīng)急有我 安全同行”防災(zāi)減災(zāi)志愿服務(wù)進(jìn)校園宣講活動(dòng)

建機(jī)制強(qiáng)陣地 筑牢品牌運(yùn)行根基

樺南縣把志愿服務(wù)擺在精神文明建設(shè)重要位置，堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)，以健全機(jī)制、強(qiáng)化激勵(lì)、夯實(shí)陣地，推動(dòng)志愿服務(wù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、社會(huì)廣泛參與”工作格局，將每周五固定為全縣志愿服務(wù)集中活動(dòng)日，實(shí)行“縣級(jí)統(tǒng)籌定主題、基層精準(zhǔn)抓落地”雙軌推進(jìn)模式。五年來，累計(jì)開展志愿服務(wù)行動(dòng)1.3萬余場(chǎng)，惠及群眾27萬余人次。

建立以服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、群眾滿意度為核心的評(píng)價(jià)激勵(lì)閉環(huán)，完善注冊(cè)、記錄、嘉許、回饋全鏈條體系。目前，全縣注冊(cè)志愿者達(dá)4.1萬人，組建志愿服務(wù)隊(duì)伍350支，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)突破22萬小時(shí)。先后榮獲省級(jí)以上榮譽(yù)3項(xiàng)，承辦全省典型交流活動(dòng)2場(chǎng)；培育省級(jí)志愿服務(wù)示范點(diǎn)2個(gè)、優(yōu)秀組織5家，推選市級(jí)以上“最美志愿者”22名。

持續(xù)夯實(shí)陣地支撐，建成標(biāo)準(zhǔn)化志愿服務(wù)站點(diǎn)289個(gè)，規(guī)范設(shè)置夜市“文明驛站”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗。作為佳木斯市唯一承接民政部黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)的縣，依托鐵西社區(qū)深化“五社聯(lián)動(dòng)”實(shí)踐，成功孵化社會(huì)組織12個(gè)，落地志愿服務(wù)項(xiàng)目27項(xiàng)，推動(dòng)專業(yè)力量與志愿力量同頻共振。

優(yōu)供給創(chuàng)特色 拓展品牌服務(wù)矩陣

聚焦破解志愿服務(wù)同質(zhì)化、淺層化難題，樺南縣以項(xiàng)目提質(zhì)、社會(huì)動(dòng)員、節(jié)會(huì)融合為抓手，不斷提升品牌辨識(shí)度與服務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)從“有”到“優(yōu)”、從“廣”到“精”的跨越。

“鄰里十八匠”志愿服務(wù)——磨刀服務(wù)

打造差異化項(xiàng)目矩陣，衍生銀齡互助、青春護(hù)苗、鄰里十八匠、巾幗同心、陽(yáng)光普法等36個(gè)特色子品牌。其中，“銀齡互助”組建幫扶小組128個(gè)；“愛心送考”堅(jiān)守14年，參與志愿者超2300人，服務(wù)考生8000余人次；聯(lián)合多部門開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)62期，提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平。

健全“孵化—推廣—帶動(dòng)”社會(huì)動(dòng)員機(jī)制，深度挖掘典型事跡117件，重點(diǎn)孵化特色項(xiàng)目36個(gè)，開展巡講、展播、主題報(bào)告會(huì)46場(chǎng)次。推行“老帶新”結(jié)對(duì)幫扶，幫帶志愿服務(wù)隊(duì)伍52支，帶動(dòng)新注冊(cè)志愿者1800余人，推動(dòng)志愿服務(wù)由“政府主導(dǎo)”向“社會(huì)共建”轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)“周周有關(guān)愛、月月有主題”常態(tài)化開展。

深度融入地方節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)，圍繞紫蘇文化節(jié)、馬拉松豐收節(jié)等重大活動(dòng)，定向招募導(dǎo)游、急救、外語、體育等專業(yè)志愿者，實(shí)施“一活動(dòng)一方案、一崗位一培訓(xùn)”，精準(zhǔn)提供文明引導(dǎo)、秩序維護(hù)、應(yīng)急救助、文化講解等服務(wù)。累計(jì)全流程保障文體活動(dòng)310余場(chǎng)，參與志愿者超11.78萬人次，以志愿力量護(hù)航地方文旅發(fā)展。

聚合力惠民生 彰顯基層治理溫度

樺南縣將志愿服務(wù)作為激活基層治理的“紅色引擎”，以志愿力量賦能治理、匯聚合力、溫暖民心，推動(dòng)共建共治共享走深走實(shí)。

深化“社區(qū)+志愿”融合行動(dòng)，扎實(shí)開展“六幫”志愿服務(wù)，解決群眾急難愁盼訴求380余件。健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，化解矛盾糾紛150余起，開展鄰里議事、文明勸導(dǎo)、平安巡防、隱患排查等活動(dòng)1300余場(chǎng)，帶動(dòng)群眾從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，從“站著看”轉(zhuǎn)為“一起干”。

突出黨員志愿者、網(wǎng)格員、熱心群眾骨干作用，堅(jiān)持“發(fā)現(xiàn)一批、培育一批、推廣一批”，培育居民志愿骨干860人，組建樓棟自治小組120個(gè)，構(gòu)建“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”治理新模式，形成“鄰里事、鄰里議、鄰里幫”的良好氛圍。

聚焦“一老一小”及特困群體，推出“周五亮窗”“小荷課堂”“暖心相伴”等常態(tài)化關(guān)愛項(xiàng)目。每周五為獨(dú)居老人上門打掃衛(wèi)生、代購(gòu)代辦，為留守兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)，為殘障人士開展康復(fù)陪伴、輔具適配，累計(jì)服務(wù)特殊群體1.2萬余人次，把溫暖送到群眾心坎上。(王傳隆)