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近日,南都鑒定·消費(fèi)曝光臺(tái)接到消費(fèi)者投訴稱,其在連鎖火鍋品牌山緩緩就餐時(shí),按照門店建議,將見(jiàn)手青加熱六七分鐘后食用,但在食用約半小時(shí)后出現(xiàn)了疑似食物中毒癥狀,并到醫(yī)院就診。
對(duì)此,山緩緩涉事門店店長(zhǎng)告訴南都灣財(cái)社記者,醫(yī)院診斷未認(rèn)定消費(fèi)者中毒與食用見(jiàn)手青有直接關(guān)聯(lián)。其門店使用的是人工培育的見(jiàn)手青,其毒性與野生品種差異很大,公司經(jīng)過(guò)測(cè)試后確定了6分鐘的烹飪時(shí)長(zhǎng)。
中科院昆明植物研究院正高級(jí)工程師趙琪告訴南都灣財(cái)社記者,人工培育的見(jiàn)手青雖然通過(guò)選育技術(shù)可以達(dá)到“實(shí)際無(wú)毒級(jí)”安全標(biāo)準(zhǔn),但是這并不意味著食用風(fēng)險(xiǎn)已完全消除。人工培育的見(jiàn)手青是近3年興起的一個(gè)新物種,很多基礎(chǔ)研究都還沒(méi)有做完,因此目前關(guān)于其安全烹飪時(shí)間尚未有明確的結(jié)論。
記者最新了解到,目前山緩緩多地門店已經(jīng)下架了見(jiàn)手青,不過(guò)門店稱下架原因主要是產(chǎn)品品質(zhì),而非此次投訴所致。在山緩緩被投訴之前,今年4月,廣州另一家火鍋店也有消費(fèi)者投訴食用見(jiàn)手青后出現(xiàn)中毒的情況。
消費(fèi)者投訴:
在山緩緩食用加熱了7分鐘的見(jiàn)手青
半小時(shí)后出現(xiàn)口唇發(fā)麻、腹痛、惡心等癥狀
5月16日中午,消費(fèi)者黃小姐在山緩緩火鍋(廣州番禺天河城店)就餐,期間她因食用了見(jiàn)手青,疑似出現(xiàn)食物中毒的癥狀。
黃小姐告訴南都灣財(cái)社記者,就餐時(shí),店員告知,見(jiàn)手青需要煮6分鐘,她在煮了7分鐘后食用,但是在約半小時(shí)后就出現(xiàn)了口唇發(fā)麻、惡心無(wú)嘔吐、頭暈等癥狀,并因腹痛多次前往廁所,疑似食物中毒。而她的家人因?yàn)橥淼剑鹊揭?jiàn)手青煮了超過(guò)20分鐘才食用,并未出現(xiàn)任何癥狀。
黃小姐向門店反映了此事,因身體不適,黃小姐和家人提前結(jié)賬,趕往附近的廣東省婦幼番禺保健院就診,進(jìn)行輸液治療。
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黃小姐提供的就診單
對(duì)于黃小姐出現(xiàn)的癥狀,門店店員向其解釋稱,經(jīng)過(guò)餐廳內(nèi)部測(cè)試,確認(rèn)門店的見(jiàn)手青只要煮6分鐘即達(dá)到安全食用的標(biāo)準(zhǔn)。但是黃小姐則在事后檢索網(wǎng)絡(luò)信息了解到,一些火鍋店在煮見(jiàn)手青時(shí),為避免消費(fèi)者提前誤食未熟的見(jiàn)手青,店員會(huì)用鎖具鎖住鍋蓋,確保煮夠20分鐘、徹底熟透后才解鎖鍋蓋供消費(fèi)者食用。
黃小姐認(rèn)為自己出現(xiàn)食物中毒的癥狀與食用見(jiàn)手青有關(guān),她要求門店按照食品安全法的相關(guān)規(guī)定賠償1000元,但是門店并未同意,僅同意支付醫(yī)藥費(fèi)和免去本單餐費(fèi)。因維權(quán)時(shí)間成本較高,黃小姐無(wú)奈選擇放棄索賠,但是她仍認(rèn)為山緩緩關(guān)于見(jiàn)手青的烹飪建議并不科學(xué),如不改進(jìn),仍會(huì)影響其他顧客的就餐安全。
黃小姐表示,“我希望通過(guò)這個(gè)事讓大家去真正了解,見(jiàn)手青煮6分鐘到底是不是安全的?”
山緩緩門店回應(yīng):
門店使用的人工培育見(jiàn)手青
經(jīng)過(guò)內(nèi)部測(cè)試,經(jīng)6分鐘的烹飪即可安全食用
5月23日,南都灣財(cái)社記者前往山緩緩火鍋(廣州番禺天河城店)進(jìn)行采訪,該店為山緩緩火鍋的加盟店,經(jīng)營(yíng)方為廣州市百誠(chéng)餐飲服務(wù)有限公司,該公司的股東均為自然人。
山緩緩涉事門店店長(zhǎng)向記者確認(rèn),店里確實(shí)發(fā)生過(guò)相關(guān)投訴并與消費(fèi)者進(jìn)行了協(xié)商,但該店長(zhǎng)指出,該消費(fèi)者在就餐前曾服用頭孢類藥物,且就醫(yī)后醫(yī)生并未明確診斷其癥狀為食用菌類中毒所致。
該店店長(zhǎng)告訴記者,“我們與消費(fèi)者始終保持密切溝通,先后協(xié)商了三次。雖然醫(yī)院診斷未認(rèn)定中毒與食用見(jiàn)手青有直接關(guān)聯(lián),但我們出于人文關(guān)懷,已為消費(fèi)者免除當(dāng)次餐費(fèi)并承擔(dān)了醫(yī)療費(fèi)用。消費(fèi)者最初提出的1000元額外索賠,在后續(xù)溝通中已主動(dòng)放棄。”
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山緩緩的見(jiàn)手青,圖源大眾點(diǎn)評(píng)
針對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑山緩緩官方建議的見(jiàn)手青烹飪時(shí)長(zhǎng)偏短的問(wèn)題,門店店長(zhǎng)向記者說(shuō)明,店內(nèi)使用的是人工培育的見(jiàn)手青,其烹飪標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為煮6分鐘,并配有計(jì)時(shí)器。該標(biāo)準(zhǔn)為公司內(nèi)部多輪測(cè)試確定的,“人工培育的見(jiàn)手青與野生品種毒性差異很大,因此公司測(cè)試后確定了6分鐘的烹飪時(shí)長(zhǎng),全國(guó)門店均按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。”
記者進(jìn)一步了解該時(shí)長(zhǎng)依據(jù)屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),店長(zhǎng)稱,該時(shí)長(zhǎng)僅為“公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)”,并未提供具體的測(cè)試數(shù)據(jù)或相關(guān)依據(jù)。
此外,該店店長(zhǎng)向記者透露,自5月見(jiàn)手青在全國(guó)門店同步上市以來(lái),這是其接到的首例相關(guān)投訴。目前該菜品已在全國(guó)絕大多數(shù)門店下架,但下架與本次投訴無(wú)關(guān)。“下架主要是因?yàn)檫\(yùn)輸環(huán)節(jié)導(dǎo)致的到貨品相存在問(wèn)題,例如殘缺等,公司為確保產(chǎn)品質(zhì)量而決定暫時(shí)下架,這屬于品相層面的調(diào)整,并非因此次投訴或者食品安全問(wèn)題引起。”
5月24日,南都灣財(cái)社記者致電山緩緩廣州、深圳、佛山多家門店,多家門店均告知,店里暫時(shí)沒(méi)有見(jiàn)手青售賣。有店員提及,暫時(shí)下架是因總部統(tǒng)一安排,也有店員提及,缺貨是因?yàn)槠焚|(zhì)原因。
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山緩緩涉事門店
山緩緩火鍋強(qiáng)調(diào)“山野”特色,根據(jù)窄門餐眼,山緩緩品牌創(chuàng)立于2023年,人均消費(fèi)為132元,截至2026年5月13日,其在全國(guó)的門店數(shù)為163家,其中江蘇、浙江、廣東門店數(shù)最多。山緩緩多個(gè)官方賬號(hào)關(guān)聯(lián)不同公司,包括蘇州共振同頻餐飲管理有限公司和恒開(kāi)(蘇州)餐飲管理有限公司、恒亞(無(wú)錫)餐飲管理有限公司,這些公司的控股方均為自然人,其中蘇州共振同頻餐飲管理有限公司的實(shí)際控股人為鄒恒通,恒開(kāi)(蘇州)餐飲管理有限公司由張?zhí)K浩持股80%、魏曉芳持股20%;恒亞(無(wú)錫)餐飲管理有限公司由戴霖澤持股99.9%、張?zhí)K浩持股0.1%。
針對(duì)此事,5月22日,南都灣財(cái)社記者亦通過(guò)多種渠道聯(lián)系了山緩緩多家關(guān)聯(lián)公司,涉事門店亦稱已將此事反饋給總部,但是截至發(fā)稿,記者尚未收到回復(fù)。
多位專家指出:
人工培育見(jiàn)手青的安全烹飪時(shí)間尚無(wú)明確定論
建議參照野生見(jiàn)手青的烹飪時(shí)間
南都灣財(cái)社記者就此事咨詢了多位行業(yè)專家的看法。中科院昆明植物研究院正高級(jí)工程師趙琪告訴南都灣財(cái)社記者,見(jiàn)手青是云南當(dāng)?shù)貙?duì)一大類牛肝菌的通俗叫法。野生見(jiàn)手青和人工培育的見(jiàn)手青的毒性確實(shí)天差地別。人工培育的見(jiàn)手青(學(xué)名:中華腐生牛肝菌)雖然通過(guò)選育技術(shù)可以達(dá)到“實(shí)際無(wú)毒級(jí)”安全標(biāo)準(zhǔn),但這并不意味著食用風(fēng)險(xiǎn)已完全消除。人工培育的見(jiàn)手青是近3年興起的一個(gè)新物種,很多基礎(chǔ)研究都還沒(méi)有做完,因此目前關(guān)于其安全烹飪時(shí)間尚未有明確的結(jié)論。
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院教授、食用菌育種與精深加工研究方向的專家王杰告訴南都灣財(cái)社記者,野生見(jiàn)手青多屬條件食用菌,加工不當(dāng)易中毒。目前見(jiàn)手青尚未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化栽培,但是2024年11月25日,人工選育的“中菌黃見(jiàn)手青1號(hào)”已通過(guò)鑒定,成為我國(guó)首個(gè)見(jiàn)手青類牛肝菌新品種。該品種已研發(fā)出配套的人工高效栽培管理技術(shù)。
王杰進(jìn)一步指出,目前暫時(shí)沒(méi)有報(bào)告比較人工培育與野生見(jiàn)手青的毒性差異,也未給出人工培育品種的毒性是否更低的數(shù)據(jù)。因此,從現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法判斷人工培育品種的風(fēng)險(xiǎn)小于野生品種。同時(shí),目前研究暫未對(duì)人工培育的見(jiàn)手青單獨(dú)的安全加熱時(shí)間進(jìn)行探究。關(guān)于紅見(jiàn)手青(蘭茂牛肝菌)的推薦烹飪時(shí)間為20分鐘以上。建議在可靠數(shù)據(jù)發(fā)布前,參照野生見(jiàn)手青的充分加熱標(biāo)準(zhǔn)(如20分鐘以上、切成薄片、均勻受熱、趁熱食用),不可認(rèn)為人工培育的見(jiàn)手青就可以縮短加熱時(shí)間。
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圖源:小紅書@山緩緩火鍋惠州港惠店
廣東藥科大學(xué)附屬第一醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)科副主任歐俏文告訴南都灣財(cái)社記者,食用見(jiàn)手青的中毒癥狀分不同程度:輕度中毒以腸胃不適為主,會(huì)出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、口唇發(fā)麻等情況;中度中毒容易產(chǎn)生幻聽(tīng)、幻覺(jué),典型會(huì)出現(xiàn)視物有小人舞動(dòng)的現(xiàn)象;重度中毒可引發(fā)抽搐、昏迷、呼吸困難,還會(huì)損傷肝腎功能,嚴(yán)重時(shí)危及生命。
歐俏文建議,一旦出現(xiàn)不適,應(yīng)立即停止進(jìn)食,第一時(shí)間催吐,同時(shí)留存剩余食材,方便醫(yī)生判斷毒素種類、對(duì)癥醫(yī)治。務(wù)必及時(shí)前往醫(yī)院就診,切勿自行服用止瀉、止痛藥,這類做法會(huì)掩蓋中毒癥狀,存在極大安全風(fēng)險(xiǎn)。
疑因見(jiàn)手青加熱時(shí)間不足導(dǎo)致中毒的案例不止一起
專家科普:見(jiàn)手青應(yīng)烹飪20分鐘以上,吃不完不建議隔夜冷吃
近兩年來(lái),在不少城市的商場(chǎng)里,越來(lái)越多的云南野生菌火鍋品牌以及主打“山野”風(fēng)的火鍋品牌涌現(xiàn),在這些品牌的門店里,常常會(huì)提供各種各樣的野生菌,包括見(jiàn)手青、鹿茸菌、雞油菌等。
除了山緩緩這起投訴外,就在今年4月,有消費(fèi)者投訴,在九色云野生菌火鍋餐廳(廣州美林天地店)食用了見(jiàn)手青、菌菇飯、脆爽雙拼、黑牛肝菌等菜品后,疑似因?yàn)橐?jiàn)手青加熱時(shí)間太短(12分鐘),出現(xiàn)了心慌、視覺(jué)有重影等食物中毒癥狀。涉事門店僅同意賠償相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)、餐費(fèi)和車費(fèi)。
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圖源社交平臺(tái)網(wǎng)友發(fā)帖
盡管見(jiàn)手青在云南當(dāng)?shù)刂容^高,仍有很多外地消費(fèi)者對(duì)該菌類的風(fēng)險(xiǎn)特性了解甚少。為此,南都灣財(cái)社邀請(qǐng)了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院教授王杰和廣東藥科大學(xué)附屬第一醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)科副主任歐俏文進(jìn)行科普。
王杰表示,“見(jiàn)手青”并非單一物種,而是一類具有顯色反應(yīng)特征的牛肝菌的統(tǒng)稱,其學(xué)名是亞洲蘭茂牛肝菌,屬于牛肝菌科牛肝菌屬(Boletus)。這類菌的菌褶或受傷部位受到機(jī)械損傷后會(huì)變?yōu)榈逅{(lán)色,因而得名“見(jiàn)手青”。市面常見(jiàn)的見(jiàn)手青分為紅、黃、粉、紫、黑五大品類,細(xì)分品種多達(dá)數(shù)十種。民間常將淺色見(jiàn)手青稱作白蔥菌,紅色見(jiàn)手青稱作紅蔥菌,日常交易流通較多的為紅見(jiàn)手青、已實(shí)現(xiàn)人工栽培的中華腐生牛肝菌(俗稱黃牛肝菌、黃見(jiàn)手青),另有多個(gè)同屬牛肝菌品類同步在售。
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圖源:中科院昆明植物研究院
王杰進(jìn)一步指出,見(jiàn)手青中含有多種毒素,其中毒機(jī)理和毒素結(jié)構(gòu)尚未完全明確。不同種類的見(jiàn)手青可能含有不同毒素,例如紅見(jiàn)手青中的致幻毒素為蘭茂菌素,但文獻(xiàn)未明確給出不同見(jiàn)手青之間毒素種類的系統(tǒng)對(duì)比。不同品種的牛肝菌的食用風(fēng)險(xiǎn)差異明顯,紅見(jiàn)手青屬于條件可食用菌,充分高溫烹煮后可食用;網(wǎng)孢海氏牛肝菌等品種毒性較強(qiáng),不建議食用。此外,外形酷似見(jiàn)手青的有毒雜菌極易混雜其中,誤食極易造成中毒。
歐俏文指出,見(jiàn)手青屬于菌菇類,菌菇類的主要營(yíng)養(yǎng)價(jià)值在于含有真菌多糖與多種氨基酸。氨基酸形成了食材鮮美的獨(dú)特氣味口感,兩種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)可以增強(qiáng)人力免疫力,提高身體抗炎、抗氧化的作用。
歐俏文建議,居家烹飪見(jiàn)手青,食材買回后先做預(yù)處理。清洗時(shí)建議佩戴手套,務(wù)必切成薄片,擴(kuò)大受熱面積更易熟透。先放入沸水焯水3至5分鐘,隨后倒掉湯水,再用足量食用油大火翻炒,炒制時(shí)間不少于15分鐘;若采用水煮做法,烹煮時(shí)長(zhǎng)則不得低于20分鐘。吃菌期間不要喝酒,酒精會(huì)加重中毒反應(yīng)。剩余菌子不可隔餐、隔夜食用,放置后容易滋生有害物質(zhì),吃不完建議直接丟棄。孕婦、兒童、老人以及免疫力偏低人群,盡量不要食用,單次食用量最好不超過(guò)200克。
王杰也表示,研究發(fā)現(xiàn),用家庭廚房灶具火力炒制時(shí),紅見(jiàn)手青中的蘭茂菌素的含量會(huì)先升高、再降低:炒制7~8分鐘時(shí)毒素含量達(dá)到峰值(即“半生不熟”時(shí)毒性最強(qiáng)),隨著時(shí)間延長(zhǎng)毒素逐步減少,因此建議烹飪20分鐘以上。對(duì)于其他見(jiàn)手青品種,暫未有具體的最短安全加熱時(shí)間數(shù)據(jù),但所有安全烹飪都基于充分加熱這一必要前提。當(dāng)溫度降下來(lái)時(shí),見(jiàn)手青內(nèi)會(huì)再次出現(xiàn)毒素,因此炒熟后需趁熱吃,不能隔夜冷吃;冰箱存放后若用微波爐重新加熱,不會(huì)去除毒性,必須重新烹飪。
采寫:南都·灣財(cái)社記者 詹丹晴 邱康正
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