政績觀問題是一個根本性問題,關乎立黨為公、執政為民。當前,全黨正在深入開展樹立和踐行正確政績觀學習教育。作為宣傳干部,要有怎樣的政績觀,這一問題十分值得我們思考。
一
宣傳思想工作的業績政績,有時并不像經濟、民生等工作那樣看得見、摸得著、好衡量,但一些理念認識、態度做法,很能反映宣傳干部的政績觀。
比如,怎樣處置輿情。輿情觀體現政績觀。當前,一些領導干部談“輿”色變,面對輿情更是手足無措、昏招頻出。有的患上“輿情潔癖”,接受不了任何負面聲音;有的一味回避遮掩,錯失處置良機;有的簡單粗暴地“封堵刪”,導致矛盾激化、危機升級。輿情處置是領導干部的基本素養,更是宣傳干部的看家本領。只有做好“養兵千日”的日常積累,才能在“用兵一時”的關鍵時刻,展現出應有的專業能力、格局膽識和為民情懷。
比如,如何看待流量。流量確實在一定程度上代表了內容的觸達率和影響力。但倘若被流量牽著鼻子走,將流量簡單等同于工作成效,單靠閱讀量和點贊量來評價作品,難免有失偏頗。現實中,有的宣傳干部為了博流量、求關注,不惜降低底線、格調和內容質量,或搶發未經核實的信息,或迎合低俗趣味,最終失了分寸、偏了方向。“唯流量論”或許能帶來一時之利,最終卻會破壞內容生態、損害政府公信力。
比如,怎么走進人心。宣傳思想工作是做人的工作的。如果不貼近群眾,不深入基層、扎根泥土,宣傳就會懸浮空洞、缺少“活人感”,淪為“精致的平庸”。政績觀也體現在文風、話風里。倘若一味唱高調、擺成績,或大而化之、泛泛而談,或冗長乏味、自說自話,不能好好說話,宣傳工作終歸做不到群眾心里。
二
對上述問題的態度與做法,成了有的宣傳干部的現實困惑,難免會對宣傳工作造成沖擊和影響。
有現實挑戰。數字化時代,注意力成為稀缺品,流量來之不易。作為“局中人”,不少宣傳干部對流量可謂“又愛又恨”。宣傳要入腦入心,首先要抓住眼球、吸引關注,而“蹭熱度”“炒話題”等做法往往是獲取流量的“捷徑”,再加上算法推薦、流量分配等平臺機制的助推,有的創作者便選擇隨波逐“流”。但這種做法常常伴隨著明顯的“副作用”,比如容易把握不好分寸,稍有不慎就越了紅線、踩到雷區。
有無奈苦衷。在有的地方或部門,日常宣傳工作存在感、認同度比較低,可一旦發生突發事件、產生負面輿情,又指望宣傳部門“滅火兜底”,認為發生輿情是宣傳部門沒管好,發布不當是宣傳干部沒說好。輿情處置過程中,除了處置輿情本身,宣傳干部有時還要面對推諉扯皮、上級督辦、追責問責等多重難題和壓力,這進一步增加了相關工作的復雜性。因此,有些宣傳干部在面對輿情時如臨大敵,開展處置工作時又容易“畏首畏尾”或走極端。
有的認識不足。“浙江宣傳”曾發表《重視宣傳是一種政治成熟》一文。對于宣傳干部而言,怎樣看待宣傳決定了怎樣做宣傳。如果不能充分認識到宣傳工作是生死攸關之舉,不理解日趨復雜、暗流涌動的輿論環境,沒有好學能文、引領人心的本領,就會喪失安身立命、敢戰能勝的基礎,出現像“28天連續加班,沒換過衣服,沒洗過頭”這樣缺乏基本人文關懷的事情。
有的沉不住氣。宣傳工作做得好不好,往往要用效果來“說話”。有的效果立竿見影,有的則需久久為功、厚積薄發。比如,電影《哪吒之魔童鬧海》的誕生,正是得益于主創團隊寧可“五年磨一劍”的定力和無論如何也要讓觀眾滿意的追求。但是,一心只圍著那些短期內就能見成效、出成績的項目打轉的現象依然存在,有的人不愿沉下心、俯下身創作。而從評價體系來看,有的指標設置不合理,違背了文化發展和創作生產規律,也難以涵養出好生態、孕育出好作品。
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全國近140家動畫公司、4000多名動畫人全力托舉《哪吒2》圖源:“央視新聞”微信公眾號
三
《之江新語》中《樹政績的根本目的是為人民謀利益》一文指出,共產黨人的政績,就是做得人心、暖人心、穩人心的事。宣傳工作事關人心冷暖,樹立和踐行正確政績觀至關重要。這里,筆者想到四句話。
能扛事干成事。宣傳干部身處新聞輿論工作一線,當然不希望“出事”,但面對突如其來的負面輿情、抹黑攻擊的錯誤言論,也決不能“怕事”,而要主動出擊、妥善處置。輿情處置本質上就是群眾工作,能不能處置好,首先取決于對群眾的態度、對是非的判斷和對工作的責任感。只有把握好“說”和“做”的時度效,公開透明發布信息、及時有效回應關切、精準迅速辟謠止謠,才能贏得群眾的理解和支持,甚至能把已經發生的“壞事”轉變為推動之后工作的“好事”。
用真心聚人心。宣傳工作直面群眾,關鍵在于實事求是,精準把握群眾所需所盼,用心用情把話說好、把事辦成。新聞報道不是“花架子”,不能只報喜不報憂,而要把成績講實、把問題講透、把困難講明,真正推動社會進步。新聞發布也不是“作秀”,要站在受眾的角度,說實在話、講大白話,讓人聽得進、信得過,幫助企業和群眾理解政策、享受利好。理論宣講、思政教育、文明風尚培育等,更不是高高在上的“我說你聽”、單向灌輸,而是平等對話、雙向奔赴,把常識變共識、把人心聚起來。
守匠心鑄精品。古人言“吟安一個字,捻斷數莖須”“兩句三年得,一吟雙淚流”,道出了文化創作嘔心瀝血、精益求精的過程。也有人說,文化創作的每一步,都是在叩問內心和靈魂。當前,人們的精神文化需求與日俱增,對新聞作品、文化產品等的質量、品位、風格提出了更高要求。“以筆為刃”的宣傳干部要樹立長期主義心態,把學習作為對自己最硬核的投資,日拱一卒錘煉能力和本領,才能真正創造出屬于自己的代表作。
優評價育生態。優質作品的形成也離不開環境生態的滋養。在干部選拔任用和評獎評優時,將考核視野放得更長遠,既要看“顯績”,也要看“潛績”,從制度體系上涵養實干之風,讓每一份真抓實干的宣傳工作都不被辜負,讓每一位積極有為的宣傳干部都能被看到。在這樣寬松包容的土壤中,更多真正有影響力、有思想性的好作品才能競相涌現、綻放光芒。
做事就要追求極致。宣傳干部始終和宣傳事業一起奔跑,應樹立和踐行正確政績觀,堅信篤行、好學能文,努力成為具備“有我”能力、“忘我”情懷、“大我”格局的宣傳家。
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