產(chǎn)品圖片被抄襲，商標(biāo)投訴無(wú)效時(shí)誰(shuí)來(lái)救場(chǎng)？

深圳一家做原創(chuàng)燈具設(shè)計(jì)的跨境電商賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，自己在亞馬遜上熱銷(xiāo)的一款臺(tái)燈，被十幾個(gè)競(jìng)品使用了幾乎完全相同的產(chǎn)品圖片，只是把Logo換成了自己的。賣(mài)家向平臺(tái)投訴商標(biāo)侵權(quán)，平臺(tái)回復(fù)：對(duì)方?jīng)]有使用你的商標(biāo)，投訴不成立。賣(mài)家又嘗試投訴不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，流程復(fù)雜、舉證困難，折騰了一個(gè)月，侵權(quán)鏈接依然在售。

這個(gè)案例暴露了一個(gè)被大量出海企業(yè)忽視的問(wèn)題：商標(biāo)只保護(hù)品牌名稱(chēng)和Logo，不保護(hù)產(chǎn)品圖片、設(shè)計(jì)圖紙、說(shuō)明書(shū)文案、包裝版式。而這些恰恰是跨境電商中最容易被復(fù)制的內(nèi)容。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不改你的品牌名，只抄你的圖、抄你的文案、抄你的產(chǎn)品造型時(shí)，商標(biāo)法幫不了你。能派上用場(chǎng)的，是版權(quán)。

版權(quán)保護(hù)的是"獨(dú)創(chuàng)性表達(dá)"。一張產(chǎn)品照片，只要攝影師在構(gòu)圖、光線、角度上有獨(dú)創(chuàng)性選擇，就自動(dòng)享有版權(quán)。一份產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，只要文字表述不是完全照搬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，也受版權(quán)保護(hù)。一套產(chǎn)品包裝，只要版式設(shè)計(jì)具有獨(dú)創(chuàng)性，同樣可以主張版權(quán)。而且版權(quán)有一個(gè)商標(biāo)和專(zhuān)利不具備的優(yōu)勢(shì)：自動(dòng)保護(hù)。根據(jù)《伯爾尼公約》，作品完成后即自動(dòng)享有版權(quán)，不需要像商標(biāo)那樣逐國(guó)注冊(cè)。中國(guó)是《伯爾尼公約》成員國(guó)，中國(guó)登記的版權(quán)在其他170多個(gè)成員國(guó)自動(dòng)受到保護(hù)。

當(dāng)然，自動(dòng)保護(hù)不等于不需要證明。維權(quán)時(shí)，權(quán)利人需要提供版權(quán)登記證書(shū)或創(chuàng)作證明，以證明自己是權(quán)利人且作品完成時(shí)間早于侵權(quán)方。中國(guó)版權(quán)保護(hù)中心的登記證書(shū)，在大多數(shù)國(guó)家可以被接受作為初步證據(jù)。登記費(fèi)用僅需幾百元，周期1-3個(gè)月，性?xún)r(jià)比極高。

對(duì)于跨境電商賣(mài)家，建議將以下三類(lèi)作品進(jìn)行版權(quán)登記：產(chǎn)品實(shí)拍圖（原圖保留EXIF信息）、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖（CAD文件或手稿）、產(chǎn)品包裝和說(shuō)明書(shū)（PDF源文件）。登記后，如果發(fā)現(xiàn)他人盜圖或抄襲文案，可以向平臺(tái)提交版權(quán)投訴。亞馬遜、Shopee、Lazada等主流平臺(tái)均接受版權(quán)投訴，處理速度通常快于商標(biāo)投訴。

據(jù)深圳百潤(rùn)洪的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，版權(quán)登記常作為"搭車(chē)項(xiàng)目"推薦給出海企業(yè)。因?yàn)槌杀镜停▎渭装僭⒅芷诙蹋?-2個(gè)月），且可以在商標(biāo)注冊(cè)的等待期間快速獲得一個(gè)可用的維權(quán)工具。曾有做原創(chuàng)手機(jī)殼的企業(yè)，商標(biāo)注冊(cè)還在審查中，但產(chǎn)品圖片已被大量復(fù)制。團(tuán)隊(duì)建議其立即辦理版權(quán)登記，拿到證書(shū)后向亞馬遜投訴，一周內(nèi)下架了30多個(gè)侵權(quán)鏈接。該企業(yè)負(fù)責(zé)人事后表示，如果等商標(biāo)下來(lái)再投訴，這半年的損失根本算不清。

商標(biāo)是品牌的門(mén)牌號(hào)，版權(quán)是作品的防盜門(mén)。兩者結(jié)合，才能在跨境電商的復(fù)雜環(huán)境中真正站穩(wěn)。