文/熊志
合肥官方一紙通報(bào),給三只羊公司持續(xù)多日的負(fù)面風(fēng)波,畫上了階段性的句號(hào)。接下來,三只羊公司將罰款6894.91萬元,暫停經(jīng)營(yíng)并限期整改。抖音方面則宣布,9月21日起已對(duì)三只羊旗下賬號(hào)進(jìn)行停播處理。
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相較于三只羊的營(yíng)收規(guī)模,6894.91萬元的罰款,幾乎是不痛不癢——2023年,其直播帶貨產(chǎn)值超過300億元,經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入達(dá)15億元,納稅超過4.5億元。
但真正的損失,在于數(shù)字之外。
瘋狂小楊哥面臨的這場(chǎng)輿論風(fēng)暴,持續(xù)數(shù)日,它不是單純的帶貨翻車,而是商業(yè)運(yùn)作的系統(tǒng)性潰敗。從與辛巴互懟的惡性競(jìng)爭(zhēng),到虛假宣傳被罰,AI錄音風(fēng)波,“把女員工送進(jìn)監(jiān)獄”的傳言,超頭主播無力駕馭潑天流量,事實(shí)愈發(fā)清晰。
整改完的瘋狂小楊哥,還可以復(fù)播,但頭部主播野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,終究是結(jié)束了。
01
在大廈將傾倒之時(shí),回頭來看瘋狂小楊哥的商業(yè)帝國(guó),更能發(fā)現(xiàn),商業(yè)世界的興衰無常,其崛起之迅猛,恰似曇花一現(xiàn),絢爛而短暫。
瘋狂小楊哥本身是對(duì)留守兒童,2015年開始創(chuàng)作短視頻,2020年開始在抖音直播帶貨,背后的三只羊公司,盡管已經(jīng)有百億的營(yíng)收規(guī)模,但成立歷史不過才短短三年而已。
瘋狂小楊哥的爆火,有個(gè)人奮斗的因素,但更離不開直播帶貨流行的歷史進(jìn)程。
數(shù)據(jù)顯示,2023年直播電商交易規(guī)模達(dá)到49168億元,同比增長(zhǎng)40.48%。踩中風(fēng)口的瘋狂小楊哥,和其他頭部主播一樣,成了時(shí)代的幸運(yùn)兒,財(cái)富滾雪球一樣高速增長(zhǎng)。
在此次風(fēng)波中,對(duì)于瘋狂小楊哥的頻繁翻車,有媒體批評(píng)合肥官方“別護(hù)犢子”,這當(dāng)然不是空穴來風(fēng)——2022年和2023年,三只羊就給地方貢獻(xiàn)了7億左右的稅收。
在搖錢樹般的稅收效應(yīng)后,地方主官曾考察三只羊;1億買樓要打造合肥地標(biāo)的三只羊,不僅是合肥市首批總部企業(yè)、安徽省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè),還為合肥帶來了“電商之都”的標(biāo)簽。
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短短幾年,一個(gè)百億級(jí)的民營(yíng)企業(yè)拔地而起,三只羊品牌以其驚人的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度,展現(xiàn)出了非凡的擴(kuò)張力。
也恰恰是這種爆發(fā)式的增長(zhǎng),讓它的商業(yè)帝國(guó)打上了急速催熟的烙印,顯得極為脆弱而不穩(wěn)固。
而對(duì)單一頭部主播的依賴,又加劇了地基的不穩(wěn),即便地方基于稅收、就業(yè)考量給予扶持和保護(hù),也無法徹底化解風(fēng)險(xiǎn)。
在直播帶貨這個(gè)瞬息萬變的行業(yè)中,一夜爆紅或許帶有偶然性,但如果缺乏穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)策略與風(fēng)險(xiǎn)管理,翻車,在某種程度上是必然。
02
從今年315的槽頭肉到香港美誠(chéng)月餅,瘋狂小楊哥直播帶貨頻繁出事,而在激烈的商戰(zhàn)下,來自辛巴的炮轟連招,更是將三只羊推向了輿論的深淵。
數(shù)據(jù)顯示,瘋狂小楊哥已經(jīng)掉粉300萬。經(jīng)此一役,瘋狂小楊哥聲譽(yù)受損,三只羊的直播帶貨神話將就此破滅。
環(huán)顧直播電商行業(yè)爆發(fā)的這幾年,頭部主播接連出事倒下,早已司空見慣。為了規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),曾經(jīng)風(fēng)光無限的頂流主播們,紛紛選擇低調(diào)行事,急流勇退。
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李佳琦在帶貨眉筆引發(fā)爭(zhēng)議后,不僅減少了直播頻次,還跨界參與了熱門綜藝《披荊斬棘的哥哥4》,跨界闖入娛樂圈。
而直播界的昔日一姐薇婭,在偷稅漏稅事件后受到重罰,如今也已悄然轉(zhuǎn)型幕后,專注于謙尋的運(yùn)營(yíng)管理。
同瘋狂小楊哥正面纏斗的辛巴,此前因?yàn)檠喔C風(fēng)波,以及與快手平臺(tái)的激烈沖突后,如今也收斂鋒芒。
即便是形象正面的董宇輝,在離開東方甄選自立門戶后,做起了“與輝同行”的老板,少了一些在前臺(tái)拋頭露臉的話題度。
隨著瘋狂小楊哥被罰,一個(gè)信號(hào)愈發(fā)明確——頂流主播紛紛急流勇退,告別野蠻生長(zhǎng),我們正在迎來一個(gè)沒有超級(jí)頭部主播的直播電商時(shí)代。
這是平臺(tái)商業(yè)邏輯使然,也是直播帶貨走向規(guī)范化的必然結(jié)果。
首先,站在平臺(tái)的角度看,不管是抖音,還是快手,它們恐怕越來越警覺地意識(shí)到,對(duì)超級(jí)頭部主播的過度縱容和保護(hù),是一種危險(xiǎn)的“養(yǎng)蠱”。
超級(jí)頭部主播擁有龐大的粉絲基數(shù),手握流量資源,甚至具備了和平臺(tái)抗衡的能力,這本身會(huì)削弱平臺(tái)自身的商業(yè)掌控能力。
直播平臺(tái)開始扶持店播自播放,推進(jìn)流量分配的去中心化,給超級(jí)頭部主播影響力降權(quán)“削藩”,就是一個(gè)直觀縮影。
另一方面,直播帶貨是一張充滿風(fēng)險(xiǎn)變數(shù)的事業(yè),而超級(jí)頭部主播一家獨(dú)大,會(huì)和平臺(tái)聲譽(yù)形成深度綁定,一舉一動(dòng)都被放大解讀。
就像此次瘋狂小楊哥的風(fēng)波顯示的,三只羊的負(fù)面危機(jī),直接波及到抖音平臺(tái),導(dǎo)致消費(fèi)者的信任受損,這也是對(duì)平臺(tái)形象的重大打擊。
接下來,直播平臺(tái)也許該降低容忍閾值,提高犯錯(cuò)成本了。
其次,像瘋狂小楊哥這樣的頂流主播,不少是草根背景出身。學(xué)歷不高,缺少管理經(jīng)驗(yàn)的素人,短短幾年時(shí)間,逆襲成百億商業(yè)帝國(guó)的掌舵者,被烈火烹油的時(shí)代,推向了一個(gè)不屬于他們?cè)靖叨鹊奈恢谩?/p>
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今天的小楊哥,一定會(huì)后悔當(dāng)初豪擲一億買樓的擴(kuò)張舉動(dòng)。當(dāng)財(cái)富如潮水般從四面八方涌來,并不斷滋長(zhǎng)著個(gè)人野心時(shí),如果缺少駕馭財(cái)富的智識(shí)和能力,翻車出事就只是時(shí)間問題。
這就叫,出來混,總是要還的。
而且,盡管直播帶貨日益風(fēng)靡,但它的輿論合法性爭(zhēng)議,從來沒有得到徹底性解決。
在平臺(tái)的留言區(qū),我們常常能看到一種帶著優(yōu)越感的跟帖,“有沒有人跟我一樣,從來沒有在主播那里買過東西”?
在此背景下,既然一夜爆火已成常態(tài),那么由頂流主播撐起的商業(yè)帝國(guó),從速生到速朽,也就不足為奇了。
從李佳琦、薇婭,到瘋狂小楊哥,頭部主播翻車成為常態(tài),無非是再次說明了一點(diǎn):
人無法賺取并保留住認(rèn)知以外的財(cái)富。超出掌控能力的財(cái)富,遲早得還回去。
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