平安產(chǎn)險龍泉：服務(wù)共建“一帶一路”，護航高質(zhì)量發(fā)展

來源：第一財經(jīng)

11月6日，第二屆四明保險論壇暨中國保險學會2025年學術(shù)年會在寧波成功舉辦。作為全國性保險行業(yè)論壇，本屆論壇以“保險業(yè)高質(zhì)量服務(wù)共同富裕的實踐與展望”為主題，匯聚政府代表、專家學者、企業(yè)代表等近千人，共繪保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展藍圖。平安集團黨委委員、平安產(chǎn)險黨委書記、董事長兼CEO龍泉應(yīng)邀出席主論壇并發(fā)表題為《服務(wù)“一帶一路”，護航高質(zhì)量發(fā)展》的主旨演講。

當前，中國正加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。不久前，黨的二十屆四中全會強調(diào)，要積極擴大自主開放，推動貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，拓展雙向投資合作空間，高質(zhì)量共建“一帶一路”。龍泉表示，護航共建“一帶一路”既是保險業(yè)落實國家決策部署、履行行業(yè)職責的必然要求，更是時代賦予保險人的光榮使命。平安產(chǎn)險將服務(wù)共建“一帶一路”作為公司核心戰(zhàn)略之一，以“加速海外業(yè)務(wù)能力體系化建設(shè)”為核心任務(wù)，為中國企業(yè)“走出去”提供全方位的保障方案，全力服務(wù)國家高水平對外開放。

“為向‘走出去’的中資企業(yè)提供更加全面的保險保障服務(wù)，我們積極走出去調(diào)研，深入了解海外市場風險及中資企業(yè)客戶實際需求。2025年，公司管理層已帶隊赴16個共建‘一帶一路’沿線國家開展實地調(diào)研。同時，基于客戶需求，我們構(gòu)建總分聯(lián)動快速響應(yīng)體系，確保資源協(xié)同，為服務(wù)中資企業(yè)提供系統(tǒng)化的堅實支撐。”龍泉說。

在龍泉看來，現(xiàn)代化保障體系是共建“一帶一路”行穩(wěn)致遠的重要支撐之一。他表示，平安產(chǎn)險在服務(wù)共建“一帶一路”的實踐中，逐步構(gòu)建出一個全方位、多層次、立體化的海外風險保障體系，實現(xiàn)從“被動風險承擔”向“主動價值創(chuàng)造”的戰(zhàn)略升級，筑牢經(jīng)濟安全、社會保障、災害防護三張網(wǎng)，護航中資企業(yè)出海行穩(wěn)致遠。

筑牢“經(jīng)濟安全網(wǎng)”方面，平安產(chǎn)險充分發(fā)揮保險保障優(yōu)勢，為海外重要項目的資產(chǎn)安全和運營穩(wěn)定提供全生命周期的守護。據(jù)龍泉介紹，“十四五”期間，公司累計為超3400個海外項目提供約2.94萬億元的風險保障，覆蓋全球超150個國家，其中70%的重點項目分布在共建“一帶一路”沿線國家。

筑牢“社會保障網(wǎng)”方面，為更好守護中資企業(yè)海外人員的安全與健康，平安產(chǎn)險整合全球頂尖醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)與安全專家資源，創(chuàng)新推出“平安24出境安全綜合保障”（簡稱“平安24”），提供涵蓋保險保障、醫(yī)療救援、應(yīng)急援助等核心服務(wù)和權(quán)益，開創(chuàng)“先防再救后賠”的創(chuàng)新服務(wù)模式。截至目前，“平安24”已累計服務(wù)6000余家企業(yè)近40萬海外人員，成功處置包括美國黃石重大交通事故等460起跨境應(yīng)急救援事件。

筑牢“災害防護網(wǎng)”方面，平安產(chǎn)險自主研發(fā)了“EagleX”全球化風險減量服務(wù)統(tǒng)一平臺。目前，該平臺已支持臺風、暴雨、地震等5種核心風險識別，實現(xiàn)臺風和暴雨2種氣象災害預警，并具備影像監(jiān)控和沉降監(jiān)控2種衛(wèi)星監(jiān)控能力，有效幫助中資企業(yè)加強境外風險管理。同時，平安產(chǎn)險構(gòu)建了覆蓋超200個國家及地區(qū)的海外出單網(wǎng)絡(luò)，搭建超160個國家的屬地化查勘服務(wù)及法律支援網(wǎng)絡(luò)，加速構(gòu)建覆蓋案件全周期的全球化理賠服務(wù)體系，為客戶提供全周期服務(wù)。

龍泉還結(jié)合具體的服務(wù)案例分享了平安海外保障網(wǎng)的差異化價值。在印度尼西亞，平安產(chǎn)險為東南亞首條高速鐵路——雅萬高鐵項目提供了13.4億美元的全面風險保障，并創(chuàng)新引入“衛(wèi)星遙感監(jiān)測+AI災害預警”風險減量服務(wù)，設(shè)立雅加達-深圳雙理賠中心及本地化查勘團隊，確保項目在復雜環(huán)境下的穩(wěn)定運營。

展望未來，龍泉表示，平安產(chǎn)險將堅決貫徹落實國家“十五五”規(guī)劃的戰(zhàn)略部署，始終心懷“國之大者”，堅持以客戶為中心，持續(xù)深化供給側(cè)改革，進一步豐富產(chǎn)品供給，提升服務(wù)質(zhì)效，為高質(zhì)量共建“一帶一路”保駕護航。

四明保險論壇暨中國保險學會學術(shù)年會是寧波市和中國保險學會共同主辦的全國性保險行業(yè)論壇。本屆論壇以“1+2+7”模式分類分時段舉辦，包括1個主論壇暨學術(shù)年會、2個專場活動和7個主題活動，邀請了國家金融監(jiān)督管理總局、浙江省政府、寧波市領(lǐng)導以及各大保險公司代表、全國保險專家學者等。主論壇上，國家金融監(jiān)督管理總局首席風險官向東，浙江省人民政府副秘書長王中毅，寧波市委副書記、市長湯飛帆致辭。此外，平安產(chǎn)險寧波分公司承辦了題為“風險減量推動高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)突破新動能”的主題活動。