頭部家電品牌集體“押注”！卡薩帝等家電巨頭掀起體驗店擴張潮

近2年來，隨著國補等政策紅利密集落地，疊加線下業態主動推進的深度調改與模式革新，在此背景下，主打一體化場景解決方案的獨立品牌體驗店，憑借對用戶需求的精準捕捉與場景化服務的核心優勢，正加速崛起為家電線下零售的新主流，家電零售渠道的“人、貨、場”也隨之迎來系統性演進與深度重構。

這一趨勢不僅推動家電零售的核心邏輯發生變化，即從單一的產品售賣全面轉向“服務+體驗”的復合價值輸出，同時情緒消費的快速崛起進一步引導消費流量向高價值的線下體驗場景回歸。

卡薩帝2026年千店計劃全面推進，首月將完成50家門店

卡薩帝繼2025年底高調官宣2026年全國新增1000家體驗店的擴張計劃后，卡薩帝溫州店率先于1月10日正式開業，同時還宣布1月將在全國范圍內完成50家體驗店的集中開業。

這場全面推進的TC轉型正是這一趨勢的典型實踐——此舉不僅打破了傳統“人找貨”的零售邏輯，更集中展現了其在高端化、智能化與生態化領域的核心硬實力。

從戰略層面看，持續布局體驗店是全面TC戰略的關鍵落子，通過增加線下觸點，可以將潛在需求轉化為增長空間，加速品牌從“渠道專供”向“用戶定制”的轉型。而從市場層面看，換新需求加劇了用戶對專業烹飪體驗的極致追求，而體驗店的形式，可以更好地提供覆蓋設計、改造、安裝的全周期服務。

卡薩帝這種以場景體驗驅動增長的模式，已經得到了市場的驗證。此前開業的卡薩帝大廚房南充店僅4個月銷量就達到上年全年水平，成套銷售占比更高達50%。

格力、美的、海信集體發力，引領行業新零售變革

而除了卡薩帝，家電的其他幾個頭部品牌也在2025年不約而同的加碼新模式店布局，共同開啟線下新模式店的變革，推動行業從產品售賣向價值服務轉型。

格力：“董明珠健康家” 開啟渠道革命

2025年，格力“董明珠健康家”的橫空出世，標志著品牌從“空調制造商”向“智能家居服務商”的戰略躍升。3 月，首家500平方米門店在北京通州開業，徹底打破傳統家電專賣店模式，打造集消費、體驗、社交于一體的“家庭會客廳”，構建起“空氣-水-飲食-健康”四大場景的健康生活解決方案。

盡管將個人名字注冊為商標的做法引發爭議，但董明珠以個人誠信為品牌背書的魄力，換來了市場的積極回應——全年1090家門店遍布北京、成都、香港等多地。

美的：“三新戰略”重構廠商與用戶關系

美的家電則將2026年戰略核心聚焦“新模式、新產品、新零售”，以系統性變革激活市場動能。其中，新模式作為戰略新引擎，通過數字化供應鏈平臺實現全國“一盤貨”與“零庫存”運營，破解經銷商庫存與資金壓力。而新零售就是要聚焦用戶打通產品全生命周期的經營能力，實現黏住用戶后的持續性賣貨，建立服務用戶的新利潤新支點。

海信：“雙萬計劃”深耕全域網絡

2025年5月，海信第1萬家門店在上海開業，標志著海信品牌專賣店正式步入“萬店時代”。同日，海信宣布啟動“雙萬計劃”，明確未來五年將沖刺“2萬家專賣店”目標，通過“城市MALL體驗店+城縣旗艦店+社區服務店” 三級網絡，持續下沉城鎮市場。同時構建七大線下特色業態與抖音、美團等線上平臺融合的全域矩陣，實現全品類、全生命周期服務覆蓋。

過去數年，因為產業處于快速增長期，家電企業的變革創新一直聚焦在產品技術上，而在零售模式與服務環節上，一直缺少創新與突破。

如今，隨著從增量市場轉為存量市場，消費需求逐漸轉向品質化、場景化、情感化，家電行業的零售模式迎來了變革期，這場變革的本質，是從“經營產品”到“經營用戶”的邏輯轉變。一方面需要構建以產品為中心的服務體現來創造增值價值，另外一方面也需要搭建以用戶為核心的營銷體系，深化用戶全鏈路服務。