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作者 | 林默
1
什么時(shí)候,你對(duì)“人類的悲歡并不相通”這句話,理解格外深刻?
我是攤上事兒的時(shí)候。
以往的節(jié)假日,當(dāng)我在社交媒體刷到,未婚未育的大學(xué)生們回到老家,自動(dòng)解鎖一個(gè)“德華”的支線任務(wù)。他們兵荒馬亂的上崗實(shí)錄,配上網(wǎng)友們才華橫溢的點(diǎn)評(píng),我看完唯一的感受就是,好開(kāi)心。
直到除夕之夜,因?yàn)楸却蠹叶嗫戳艘谎弁醴蒲莩奈遥挥H戚們剝奪了“包餃子”權(quán),還被派發(fā)了“你歇著,跟孩子們一起玩去吧”的活兒。
被孩子們玩的“德華人生”,就這樣降臨了——“陪我拼豆”和“我要喝酸奶”的要求同時(shí)在耳邊炸開(kāi),看到這里還無(wú)法共情的朋友,你腦補(bǔ)一下,五百只鴨子在腦子里吱哇亂叫。
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根據(jù)我多年沖浪的經(jīng)驗(yàn),這種難搞的場(chǎng)面,三步之內(nèi)必有解藥。
作為一個(gè)懶人,我已經(jīng)習(xí)慣了但凡遇到點(diǎn)事兒都要上小紅書(shū)問(wèn)一問(wèn),連“吃螺螄粉太臭了怎么辦?”“減肥誤食炸雞怎么辦?”這么離譜的問(wèn)題我在這兒?jiǎn)栆幌露寄艿玫骄融H。
于是,一片混亂中,我當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)小紅書(shū),當(dāng)著幾個(gè)小朋友的面兒,大聲問(wèn)出了那一句“過(guò)年小孩在家很吵怎么辦。”
果然,它沒(méi)讓人失望,直接給我總結(jié)了幾十個(gè)過(guò)來(lái)人的辦法,好招損招一應(yīng)俱全。再往下一劃,還有數(shù)不清的人出主意:有人復(fù)盤(pán)同款崩潰現(xiàn)場(chǎng),有人分享一招制“敵”的策略,也有人建議魔法對(duì)轟。總之,正經(jīng)的、不正經(jīng)的,都給你備齊了。
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圍觀德華、玩梗德華、學(xué)習(xí)德華。悲歡并不相通,但,悲歡相互轉(zhuǎn)化。
這些經(jīng)驗(yàn),不僅在現(xiàn)實(shí)中支援了我,在心理上還讓我有些倍(幸)感(災(zāi))寬(樂(lè))慰(禍)。原來(lái)世界上有這么多人,也一樣被小孩硬控過(guò)。
讓人更寬慰的是,早幾天前我刷到了《小紅書(shū)2025年十大搜索趨勢(shì)報(bào)告》,發(fā)現(xiàn)過(guò)去一年,“如何穩(wěn)住小孩哥?”的相關(guān)搜索達(dá)到了470萬(wàn)次。
這個(gè)春節(jié),無(wú)論你經(jīng)歷了啥樣的尷尬,打開(kāi)小紅書(shū)問(wèn)一下,你都會(huì)發(fā)現(xiàn),自己并不孤單。
爹媽都把親戚領(lǐng)到你床前了,“叫不出親戚怎么蒙混過(guò)關(guān)”?好不容易逃離工位,結(jié)果打開(kāi)手機(jī),“領(lǐng)導(dǎo)在除夕問(wèn)在嗎怎么回”?面對(duì)小氣摳門(mén)的長(zhǎng)輩,“怎么能絲滑地收下拜年紅包?”語(yǔ)言系統(tǒng)切換失敗,“回家過(guò)年忘記說(shuō)家鄉(xiāng)話怎么辦?”……
社恐人放棄掙扎,聰明人當(dāng)場(chǎng)問(wèn)搜。擱以前,這些問(wèn)題隨便拎出來(lái)一個(gè),都能讓我的大腦當(dāng)場(chǎng)死機(jī)。但現(xiàn)在,我知道打開(kāi)小紅書(shū)搜一下,就能搖出好多自己人幫我作答。
據(jù)網(wǎng)友親測(cè),叫不出來(lái)親戚名兒根本不用尷尬,你可以稍微起身、面帶微笑、小嘴蛄蛹一下,對(duì)方就會(huì)自動(dòng)腦補(bǔ)已經(jīng)打過(guò)招呼了。只有看過(guò)那條視頻的朋友,才知道這里面的門(mén)道有多深。
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公式一套,直接秒了。
問(wèn)題,不會(huì)只在春節(jié)產(chǎn)生。但只要你想問(wèn),小紅書(shū)就有人作答。
2
一個(gè)人怎么使用小紅書(shū)問(wèn)搜,一定程度上關(guān)系著,那個(gè)人在過(guò)一個(gè)怎樣的生活,以及想要成為一個(gè)怎樣的人。
每一位小紅書(shū)的“問(wèn)學(xué)家”,都有一本自己的答案之書(shū)。
生活家的那一頁(yè),答的是,數(shù)不清的細(xì)碎場(chǎng)景,關(guān)乎職場(chǎng)、關(guān)乎廚藝、關(guān)乎養(yǎng)寵、關(guān)乎過(guò)日子的一切。比如,“最好用的上班遲到理由是什么?”再比如,“什么動(dòng)畫(huà)片適合一歲小狗看”。像我這樣的大饞丫頭,密密麻麻寫(xiě)得都是怎樣吃好喝好。
顆粒度再細(xì)的問(wèn)題,都能在小紅書(shū)找到答案。我見(jiàn)過(guò)最精準(zhǔn)的“搜歌神器”,不是什么音樂(lè)播放軟件,而是小紅書(shū)里的網(wǎng)友。這么說(shuō)吧,評(píng)論區(qū)只是傳來(lái)“噔”聲一片,大家就能立馬匹配相應(yīng)曲目。
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這種經(jīng)驗(yàn)甚至長(zhǎng)生在“每時(shí)每刻”,即便此刻我人在東北,在小紅書(shū)問(wèn)一嘴“四姑娘山今天現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況”怎么樣?很快就能得到一個(gè)沉浸式的觀測(cè)視角。
好奇寶寶的那一頁(yè),答的是,每個(gè)突發(fā)奇想的瞬間,都有同道中人,陪你一起探索認(rèn)知的邊界。只有真真正正去問(wèn)一問(wèn),你才可以感受到,人的腦洞原來(lái)可以這么大、這么好玩。
怎么在三小時(shí)睡夠八小時(shí)?高鐵鄰座睡著靠我肩膀上怎么辦?小狗知道自己是小狗么?……這些看似奇葩的問(wèn)題,是人期待跟擁有相同經(jīng)歷的人,相視一笑。
我以前以為,只有我減脂的時(shí)候會(huì)好奇,是不是一切提高心率的方式都在消耗熱量,比如玩密室逃脫。直到打開(kāi)“看恐怖片心率高能減肥嗎”,看到小紅書(shū)網(wǎng)友按減脂效果給恐怖片排名,徹底相信玩抽象也是吃天賦的。
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興趣黨的那一頁(yè),寫(xiě)的是答案,更是在人群中顯得有些奇怪的自己,終于找到了同類。
比如,空軍佬如何假裝自己釣到了魚(yú)?這看似是一個(gè)求助,其實(shí)拼出來(lái)的,是一個(gè)碎掉的釣魚(yú)愛(ài)好者。不過(guò),再慘的空軍佬,看完小紅書(shū)上總結(jié)出來(lái)的搞笑經(jīng)驗(yàn),也能徹底釋然、再戰(zhàn)一場(chǎng)。
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河邊沒(méi)有咱的同類,可是小紅書(shū)上,一撈一把。
更多共振隱藏在人生選擇、情感問(wèn)題、價(jià)值觀等提問(wèn)里。“怎么哄自己上班”“好想離職但沒(méi)錢怎么辦?”,這些疑惑本身就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,不想得到答案,但在答案里得到了坐標(biāo),這就像是我們生活的彈幕,看到它飄過(guò),就確認(rèn)了存在。
養(yǎng)寵人、省錢專家、玄學(xué)黨等群體,都在小紅書(shū)解鎖神奇的提問(wèn)方式。每一次提問(wèn),可能是一個(gè)人在跟興趣、跟生活、跟世界對(duì)話,也可能是一個(gè)人犯了錯(cuò),尋找一個(gè)同類搭建的庇護(hù)所。
我刷到過(guò)一條筆記,那個(gè)人說(shuō),小紅書(shū)對(duì)他最大的用處就是,“不管闖了什么禍,一搜都能找到一樣的家伙”。
數(shù)據(jù)顯示,2025年小紅書(shū)全年搜索總次數(shù)達(dá)到了2500億次。這些內(nèi)容壘起來(lái),相當(dāng)于創(chuàng)作了5500萬(wàn)本《十萬(wàn)個(gè)為什么?》
遇事不決問(wèn)春風(fēng),是浪漫。遇事不決小紅書(shū),叫生活。
春節(jié)前,很多人興致勃勃地分享小紅書(shū)的年度詩(shī)篇。那些詩(shī)篇的枝脈,同樣是我們自己寫(xiě)下的問(wèn)題。那些我們發(fā)問(wèn)的時(shí)刻,已然是我們刻向生活的詩(shī)句。
3
在今天,搜索這玩意兒,并不是什么新鮮的東西,新鮮的是,年輕人對(duì)“搜索”的態(tài)度變了。
這背后是情感的一路跌宕起伏。托傳統(tǒng)搜索引擎的福,人們對(duì)搜索這件事,經(jīng)歷了最初的需要到后來(lái)的不信任。到AI時(shí)代的“在知識(shí)的長(zhǎng)河里無(wú)盡游泳“,直到現(xiàn)在,在小紅書(shū)上“黎耀輝,不如我們重新來(lái)過(guò)”。
這種態(tài)度變化也直觀體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。2026年2月6日上線以來(lái),小紅書(shū)的“語(yǔ)音問(wèn)一問(wèn)”半個(gè)月時(shí)間就收到了4800多萬(wàn)次的提問(wèn),平均每秒鐘就有37個(gè)人在線等一個(gè)答案。
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比數(shù)據(jù)更振奮人心的,是問(wèn)搜生態(tài)的變化。
一直以來(lái),搜索這事兒,文字表達(dá)的局限性都非常明顯。輸入太短不夠準(zhǔn)確,很難得到一個(gè)滿意的答案。輸入太長(zhǎng)呢,對(duì)我這種手慢、心急、想偷懶的用戶,太不友好。
有了語(yǔ)音問(wèn)搜的小紅書(shū),則解決了這個(gè)痛點(diǎn),搜索生態(tài)也隨之往前推了一步,完成了場(chǎng)景和范圍的擴(kuò)展。在這個(gè)生態(tài)下,用戶可以盡情提出或長(zhǎng)或短、具體細(xì)致的問(wèn)題,完成絲滑順暢的自然表達(dá)。那些原本散落在犄角旮旯里的經(jīng)驗(yàn),也能被AI更準(zhǔn)確地捕捉,去接住每一種提問(wèn)方式、每一個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)然,小紅書(shū)問(wèn)搜生態(tài)的最大差異,還是真人經(jīng)驗(yàn)。
區(qū)別于傳統(tǒng)的搜索場(chǎng)景,在小紅書(shū)這個(gè)平臺(tái)上,提問(wèn)和答案同時(shí)在用戶中發(fā)生。用戶分享真實(shí)經(jīng)驗(yàn),AI完成提煉匯總,再提供給其他用戶參考。
站在這個(gè)角度來(lái)看,小紅書(shū)搜索的本質(zhì)是用戶消費(fèi)深度內(nèi)容,答案不僅在筆記、也在評(píng)論區(qū)、還在一次次評(píng)論和回復(fù)里,故而它更像一個(gè)個(gè)具體的人的具體鏈接一樣。
自己人最清楚,自己人需要什么。為什么再千奇百怪、再腦洞大開(kāi)的問(wèn)題,總能在小紅書(shū)找到一個(gè)答案?因?yàn)椋@里的人,本身就生活在普通、細(xì)分、個(gè)性、非標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景里,當(dāng)無(wú)數(shù)種不同的生活在這里交換,每個(gè)人都能成為“經(jīng)驗(yàn)”循環(huán)里的一部分。
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在AI競(jìng)相發(fā)力的今天,你想找一個(gè)答案一點(diǎn)兒都不難,可AI和AI不一樣,搜索和搜索也不一樣。你能從AI那兒得到滴水不漏的知識(shí)與禮貌,可是它未必能糊上你正在漏水的生活。
春晚,王菲唱“百年長(zhǎng)河不過(guò)是你和我在經(jīng)歷著的一刻”。
這個(gè)春節(jié),我有許多疑惑,問(wèn)過(guò)許多次AI,得到了或精深或廣博的知識(shí),那來(lái)自人類的百年長(zhǎng)河。
但在小紅書(shū)上與那些生活say hi時(shí),我知道,我碰到的是“你和我經(jīng)歷著的一刻”。
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