手機掉入軌行區(qū)咋辦？別急！

“不要管我的生命了呀！

里面有5000多個客戶……”

日前，國內(nèi)某地鐵站

一乘客手機不慎從屏蔽門

與列車的縫隙掉入軌行區(qū)

執(zhí)意要求車站打開站臺門

且情緒十分激動

新聞報道截圖

最后經(jīng)民警建議

該乘客通過另一個手機登錄微信

“搶救”回手機里的客戶信息

當日運營結(jié)束后車站安排工作人員

從軌行區(qū)將手機拾起并歸還

網(wǎng)友評論截圖

科普時間

軌行區(qū)

是保障列車運行的生命線

里面匯聚著高壓接觸網(wǎng)

各類設備以及呼嘯而過的列車

一旦誤入軌行區(qū)

不僅影響正常的運營秩序

還會威脅到生命安全

存在極大安全隱患

因此

在平時乘車出行中

工作人員會提醒大家

站在黃線外候車

屏蔽門也在筑起安全屏障

守護大家的安全出行

那么問題來了

隨身物品不小心

掉落到軌行區(qū)

應該怎么做呢？

牢記位置

一旦發(fā)現(xiàn)物品掉落軌行區(qū)

可以通過站臺門上方的數(shù)字標識

記住物品掉落的位置

向站臺工作人員尋求幫助

車站工作人員會前往現(xiàn)場核對

車站屏蔽門上方都有一個數(shù)字

編號大的數(shù)字代表該側(cè)站臺門編號

可幫助快速定位

等待工作人員撿拾物品

運營結(jié)束后

工作人員完成報備程序后

會在確保安全的前提下

進入軌行區(qū)幫失主拾撿物品

等待工作人員聯(lián)系

工作人員核對物品特征后

會聯(lián)系乘客確認認領(lǐng)時間和車站

認領(lǐng)時，工作人員會再次核對信息

確保物品準確歸還到失主手中

當然

最好的辦法還是防患于未然

上下列車時不要玩手機

特別是高峰擁擠時段

更要收好手機和

耳機、鑰匙等其他隨身物品

除此之外

小伙伴們在日常出行中

一定記牢這些細節(jié)

候車時

不要越過黃色安全線

上下車時請勿玩耍手機

集中注意力防止物品掉落

在高架站臺候車時

請勿翻越高架站臺屏蔽門

進入軌行區(qū)

假如在高架站候車時

走錯站臺或下車時坐過站

應返回站廳，根據(jù)站內(nèi)指引標識

到另一方向的站臺進行候車

千萬不能橫穿軌行區(qū)去對面站臺

您在出行過程中如需幫助

可及時聯(lián)系車站工作人員或

撥打服務熱線028-61638000

我們將竭誠為您服務

安全無小事

讓我們共同營造

安全文明的乘車環(huán)境吧

編輯 | 廖小川

校對︱光同學 亦 舟

責編︱蘇 木 陽彥瑾