花300元泡糞水?女子泡私湯驚現大便,門店拒不道歉賠償 還反咬一口

花近千元泡大便水？

4月5日，四川成都王女士和閨蜜趁假期想要好好放松一下，便選擇了一家名為“FUFU湯泉”的高端全luo私湯，兩人一起花費了658元。

雖然價格略顯昂貴，可人家主打高端私密，環(huán)境高雅，在當地小有名氣，王女士也想著好好體驗一把，便和閨蜜爽快下單了。

一開始，一切正常，王女士和閨蜜正美美地泡在私湯池里，半個小時后，她們發(fā)現不太對勁，有小孩居然在私湯池里踩到了人體糞便，當場把他們嚇得趕緊跳出私湯池。

王女士立馬叫來了工作人員，工作人員得知情況后，也對私湯池進行了打撈，發(fā)現確實是人體糞便，而且三個私湯池都有，這讓王女士和閨蜜頓感一陣惡心，哪怕事后，回想起依舊反胃惡心。

本以為證據確鑿，在場的十幾個消費者都看見了，私湯店負責人也當場承認了這是人體排泄物。

可私湯店卻沒有任何表示，既沒有道歉也沒有賠償，只是將私湯池里的排泄物簡單清理干凈，連消毒都沒有，就直接讓下一批客人進入私湯池泡浴，存在嚴重的安全衛(wèi)生隱患。

事后，王女士和閨蜜要求私湯店進行道歉和賠償，可私湯店卻翻臉不認人，否認王女士和閨蜜來過私湯店消費，還稱店內沒有監(jiān)控，無法證明她們來過消費，拒絕道歉和賠償。

然而，王女士卻給出了自己在某程序上的消費記錄，證明自己在當天確實去過“FUFU湯泉”消費，打臉商家。

本以為商家只是翻臉不認人，沒想到更炸裂的還在后面。

4月15日，涉事門店回應，承認之前確實發(fā)生過這樣的事情，卻不承認是門店的過錯，稱已經全面消殺，正常營業(yè)。

對于王女士的爆料和訴求，稱他們是屬于惡意敲詐勒索，已報警處理，正在走法律程序維護門店的合法權益。

簡直無敵了，承認之前私湯池里確實有糞便，卻不想承擔相應的責任，對消費者進行道歉與合理賠償。

翻臉不認賬也就算了，事后還倒打一耙反咬一口，稱王女士他們是敲詐勒索，這樣的門店以后誰還敢去消費？

事情發(fā)生后，網友爭論不休。

有網友表示全luo湯泉只是名字顯得高端，卻處處暗藏衛(wèi)生隱患，大便還能看得見，小便卻直接分解在水里，和私湯融為一體，有些消費者要是存在傳染性疾病，商家該如何采取安全保護措施，保證其他消費者的健康安全？

有網友認為浴室沒有監(jiān)控是保護了消費者的隱私，同時也為某些人“作惡”提供了便利。

有網友覺得是有人故意弄的，建議報警處理。

有網友認為商家的態(tài)度太不負責了，出事不想解決問題，而是想解決提出問題的人，大家可以避雷了。

目前，雙方各執(zhí)一詞，公說公有理婆說婆有理。

但有一點可以肯定的是，“FUFU湯泉”確實發(fā)生過私湯池里有糞便的事情，爭議最大的是，事后有沒有進行全面消殺，保證后續(xù)消費者的衛(wèi)生安全。

對于道歉和賠償問題，商家一口咬定王女士沒有到店消費記錄，從而拒絕道歉和賠償，可王女士卻能夠提供自己消費的記錄，并詳細講述當天所發(fā)生的一切，到底誰在說謊誰在耍無賴，相信大家都有答案了。

對此你怎么看呢？