(快消品訊)就在今天,國家市場監督管理總局對拼多多、美團、京東、餓了么(現淘寶閃購)、抖音、淘寶、天貓7家電商平臺在“幽靈外賣”系列案中的違法行為作出行政處罰決定。這些平臺因食品安全審核把關不嚴、未履行資質審查義務等問題被責令改正,暫停新增蛋糕店鋪3至9個月,并被罰沒款合計35.97億元。同時,平臺法定代表人和食品安全總監因未履行崗位職責,共被處以罰款1968.74萬元。
《快消品》了解到,根據市場監管總局介紹,此次處罰依據《中華人民共和國食品安全法》和《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規作出。經調查,上述平臺在審查入網食品經營者資質時監管不力,未能依法審核并阻止違法轉單行為。這些平臺明知或應知轉單可能侵害消費者合法權益,但未采取必要措施。同時,相關平臺的法定代表人和食品安全總監也未全面履行食品安全管理職責,構成了嚴重違法。
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市場監管總局指出,調查中發現的違法行為包括電商平臺與轉單平臺簽訂合作協議,卻對轉單行為中侵害消費者權益的問題置若罔聞。此外,這些平臺未嚴格把控食品經營者許可證的審查流程,導致未經資質審核的“幽靈店鋪”上線經營,給食品安全帶來嚴重隱患,損害了消費者的合法權益,違反了多項法律法規。
案件啟動調查后,市場監管總局迅速責令7家電商平臺立行立改。各平臺已下架未審核通過的“幽靈店鋪”,并終止與相關轉單平臺的合作。此外,還要求平臺加強內部管理,提升食品安全管理水平,避免類似情況再次發生。此次嚴厲處罰彰顯了國家對食品安全和電商平臺監管的高度重視,同時也向行業釋放了維護消費者權益的強烈信號。
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