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終于等到這一天!
史無前例,國內(nèi)7大電商平臺被罰35.97億,幽靈外賣遭到徹底清算。
就在剛剛,市監(jiān)總局發(fā)布正式通告,對拼多多等7家電商平臺的幽靈外賣系列案,做出最終處罰,合計罰款35.97億,暫停新增蛋糕店鋪3-9個月不等,同時對7家平臺法人和安全總監(jiān)罰款1968.74萬。
多數(shù)人看到這個通告可能會有點懵,因為通告明確說的是幽靈外賣,可搞外賣的不是就京東、美團和淘寶3家平臺嗎,其他平臺怎么也牽扯其中?
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關鍵是這里存在一個認知誤差,幽靈外賣其實說的不只是外賣,在監(jiān)管層看來,指的是包括線上有店,線下無實店,無合法資質(zhì)證照或假證的黑作坊,全都屬于幽靈外賣。
說白了,只要電商平臺提供餐飲類即時配送業(yè)務,就屬于網(wǎng)絡餐飲服務,也就必須按外賣平臺標準審核資質(zhì)。
這就是為何,國內(nèi)有頭有臉的電商平臺這次全都沒跑的癥結所在。
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尤其值得注意的是,這次監(jiān)管處罰專門將蛋糕店鋪拉出來,因為這個蛋糕烘焙業(yè)態(tài)是幽靈外賣最典型的形式。
監(jiān)管經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),數(shù)以萬計沒有真實門店和合規(guī)后廚的線上蛋糕店鋪,通過照騙欺騙消費者,靠轉單等方式把訂單甩給那些無證小作坊。
在這樣的非法勾當當中,不良商家從中賺取高額差價,電商平臺放任縱容商家轉單,賺取了流量和通道費,最終消費者花了高價,吃到的卻是臟亂差沒有任何質(zhì)量保障的幽靈外賣。一旦出了食品糾紛,平臺和商家又往往會胡踢皮球,嚴重擾亂了公眾對食品安全的信任。
所以說,這些平臺被罰,一點都不冤,更不是罰的太重。
市監(jiān)總局這次重拳出擊,可謂快準狠,釋放了三大明確信號。
其一,35.97億的罰款,創(chuàng)下國內(nèi)食品安全領域迄今最高罰款記錄,展現(xiàn)了高層對食品安全的高度重視。
其二,拼多多被罰超15億,幾乎占了總罰款金額的一半,是這次被罰最重的一家平臺。因為拼多多旗下的多多買菜、本地生活即時零售等業(yè)務,被查到是無證黑作坊集中的重災區(qū)。
其三,罰的不光是平臺不作為,相應公司法人和安全一把手都得跟著承擔連帶責任,誰也跑不掉。
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這就是在告誡平臺,作為老百姓食品安全的一道重要把關人,應時刻明確自身職責,嚴管商家資質(zhì)審核,對違法行為必須及時制止,切斷幽靈外賣的通道,若同黑作坊沆瀣一氣坑騙消費者,只會賺一時之利,遲早要將吃下去的加倍吐出來。
監(jiān)管高層用史無前例的高壓行動告訴所有人,民以食為天,食品安全零容忍,犯事者必將承受慘痛代價。
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