2026年4月17號(hào),市場監(jiān)督總局扔下了一顆重磅炸彈:7家電商平臺(tái)因?yàn)椤坝撵`外賣”,被罰了35.97億。其中拼多多被罰15.22億,美團(tuán)被罰7.46億,京東被罰6.35億,餓了么被罰5.58億。連抖音、淘寶、天貓都沒有跑掉。
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這是什么樣的概念?這是食品安全領(lǐng)域有史以來的最大罰單,也是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)第一次因?yàn)椤俺浴钡膯栴}被集體團(tuán)滅。國家采取有力的措施來保證食品安全,來保證每個(gè)人吃得健康、吃得安全,有利于身體健康。
對這樣的罰單,原因起自于什么?原因起自于“幽靈外賣”。可能有很多朋友不知道“幽靈外賣”是個(gè)什么東西,簡單的科普一下:“幽靈外賣”就是線上有店、線下沒店。無論你是在美團(tuán)、在餓了么點(diǎn)的一些所謂網(wǎng)紅餐廳,它可能根本都不存在。它的地址是假的,照片是盜的,證件照片等等都是P的。外賣可能來自于某個(gè)黑作坊,甚至是垃圾店,也有可能是在廁所邊上。你可以想一想,這是多么可怕。
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央視315曝光過的,有的“幽靈外賣”一個(gè)月銷售了3000多單,實(shí)際場所就是在廢棄的工地板房,墻上爬滿了蟑螂,食材就堆在馬桶旁邊。想一想,這樣的場景,你敢吃嗎?你點(diǎn)的可能是美食,但是送到手的,有可能就是毒食。
針對這樣的“幽靈外賣”,市場監(jiān)督總局采取了這樣的罰單。我說這樣罰的好,罰的對,罰的狠,罰的他傾家蕩產(chǎn)才好呢。
從這次罰單看來,也同樣的有三個(gè)“史無前例”。
第一個(gè)史無前例就是罰款金額達(dá)到了史無前例:35.97億元。無論是拼多多還是美團(tuán),還是京東,還是餓了么等等,都被罰了。而且拼多多這次是被罰的最多的,達(dá)到了15.22億。
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第二個(gè)史無前例,就是從專業(yè)外賣到全平臺(tái)。只要你做外賣,無論是什么都得要罰。拼多多它號(hào)稱是賣貨的,它不是送飯的,但是拼多多這次一樣罰。抖音也是,以前說我是刷視頻的,順便賣一點(diǎn)吃的,但是這個(gè)順便也要罰。淘寶、天貓也一樣。只要你要涉足到外賣,就要承擔(dān)同等的食品安全責(zé)任。因此,這也叫權(quán)責(zé)對等。
第三個(gè)史無前例,就是對個(gè)人追責(zé),高管一樣也跑不掉。這一次罰款,不僅僅是罰了企業(yè),還罰了7個(gè)平臺(tái)的法定代表人和食品安全總監(jiān),合計(jì)罰款1968.74萬。以前企業(yè)違法,只是罰了企業(yè),大多數(shù)企業(yè)雖然疼一疼,但是還都能忍得了。而這樣的罰,直接罰到個(gè)人頭上,不僅讓你肉疼,而且還讓你不敢再犯。
從這一次市場監(jiān)督總局對全平臺(tái)巨額的罰款,也就是我說它標(biāo)志著:外賣行業(yè)從野蠻生長走向了規(guī)范發(fā)展,從資本驅(qū)動(dòng)走向了價(jià)值驅(qū)動(dòng)。
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對于消費(fèi)者來講,這也是一個(gè)提醒。大家一定要記住我們古人說的一句話:便宜沒好貨,好貨不便宜。在網(wǎng)上圖所謂的便宜,結(jié)果你那個(gè)便宜買來的可能就是垃圾貨,甚至是毒食品。
我不知道大家有沒有遇到過,或者買過“幽靈外賣”的產(chǎn)品?如果有,歡迎到評論區(qū)評論。
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