魏建軍痛批魏牌營(yíng)銷“沒(méi)調(diào)性”，CEO當(dāng)場(chǎng)致歉：責(zé)任在我，看行動(dòng)

覺(jué)羅哥-車評(píng)

4月17日，在長(zhǎng)城汽車魏牌V9X預(yù)售發(fā)布會(huì)上，長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍公開(kāi)對(duì)魏牌團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷傳播工作提出批評(píng)。他表示，營(yíng)銷物料缺乏品味調(diào)性，未能傳遞出BBA級(jí)別的豪華感，信息“什么都想說(shuō)，沒(méi)有重點(diǎn)，很發(fā)散”，無(wú)法有效占據(jù)消費(fèi)者心智，并希望團(tuán)隊(duì)看到差距，向國(guó)際大品牌學(xué)習(xí)。

面對(duì)董事長(zhǎng)的直接批評(píng)，魏牌CEO趙永坡當(dāng)場(chǎng)登臺(tái)致歉，承認(rèn)品牌在傳播、服務(wù)等方面與國(guó)際豪華品牌存在較大差距，并承諾改進(jìn)。隨后他在個(gè)人微博上進(jìn)一步回應(yīng)：“研發(fā)團(tuán)隊(duì)付出了那么多心血，但我們傳播沒(méi)做好。這個(gè)責(zé)任，在我。說(shuō)重一點(diǎn)，這就是失職。”他表示將擔(dān)起責(zé)任，盡快改正，“改得好不好，看行動(dòng)，請(qǐng)大家監(jiān)督”。

不回避、不推諉：職業(yè)經(jīng)理人的務(wù)實(shí)態(tài)度

在公開(kāi)場(chǎng)合被直接點(diǎn)名批評(píng)，并非易事。趙永坡的選擇是當(dāng)場(chǎng)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)攬責(zé)，并將問(wèn)題歸結(jié)為自身“失職”。這種不找借口、不推給團(tuán)隊(duì)的做法，體現(xiàn)了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的基本職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，他明確了改進(jìn)方向——做好傳播和服務(wù)，并愿意接受公眾監(jiān)督，以行動(dòng)而非口號(hào)回應(yīng)。這種虛心、務(wù)實(shí)的態(tài)度，在當(dāng)下的行業(yè)環(huán)境中值得肯定。

魏牌的挑戰(zhàn)與V9X的關(guān)鍵角色

魏牌是魏建軍“賭上全部聲譽(yù)”打造的高端品牌。自2016年成立以來(lái)，經(jīng)歷過(guò)VV7、VV5年銷13.95萬(wàn)輛的高光時(shí)期，也遭遇了新能源轉(zhuǎn)型中的銷量起伏。2023年藍(lán)山DHT-PHEV帶來(lái)短暫回暖，但品牌始終未能真正站穩(wěn)高端。此次預(yù)售的魏牌V9X，定位大型豪華插混SUV，預(yù)售價(jià)37.18-41.18萬(wàn)元，搭載2.0T+4擋混動(dòng)專用變速箱+800V架構(gòu)等技術(shù)方案，被視為破局的關(guān)鍵車型。趙永坡坦言研發(fā)團(tuán)隊(duì)付出了大量心血，而傳播未能跟上，自己難辭其咎。這份對(duì)團(tuán)隊(duì)成果的尊重和對(duì)問(wèn)題的清醒認(rèn)識(shí)，是管理者應(yīng)有的態(tài)度。

從“致歉”到“行動(dòng)”的市場(chǎng)意義

有網(wǎng)友評(píng)論指出，魏建軍的批評(píng)戳破了行業(yè)重營(yíng)銷輕產(chǎn)品的浮躁風(fēng)氣。而趙永坡的回應(yīng)，則讓人看到管理層面對(duì)問(wèn)題時(shí)的坦誠(chéng)。比起華麗的公關(guān)話術(shù)，“責(zé)任在我”和“看行動(dòng)”反而更能建立信任。

覺(jué)羅觀察：

在汽車行業(yè)普遍追求營(yíng)銷聲勢(shì)的背景下，魏牌CEO趙永坡面對(duì)董事長(zhǎng)的公開(kāi)批評(píng)，沒(méi)有辯解、沒(méi)有回避，而是當(dāng)場(chǎng)致歉、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并承諾以行動(dòng)改進(jìn)。這種虛心接受意見(jiàn)、不甩鍋、不護(hù)短的做法，展現(xiàn)了一名職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的務(wù)實(shí)精神。魏牌V9X能否成功尚待市場(chǎng)檢驗(yàn)，但管理層“改得好不好，看行動(dòng)”的態(tài)度，為行業(yè)提供了一個(gè)值得參考的范例。品牌向上不僅需要過(guò)硬的產(chǎn)品，也需要管理團(tuán)隊(duì)腳踏實(shí)地、正視差距、持續(xù)改進(jìn)的職業(yè)作風(fēng)。