現在身邊的長輩們,越來越“會花錢”了?不是瞎買,而是買健康、買體驗、買方便——體檢、旅游、智能手環、適老化改造,樣樣都感興趣。但你問他們“花了沒”,很多人會搖搖頭:想是想,但要么不知道怎么買,要么覺得貴,要么怕被騙。
中國老齡協會這份12頁的《2026銀發消費的現狀與趨勢》報告,基于對10個省份、6117名50歲以上中老年人的入戶調查,把銀發族的“錢包”和“心思”翻了個底朝天。
功能性食品及衣著、旅游度假、健康養生是銀發消費的“第一梯隊”,需求比例均在70%左右,但實際消費比例普遍低于需求10到20個百分點。健康養生游、攝影采風游、候鳥式旅居等新興旅游形式,需求是消費的2倍以上。睡眠呼吸障礙管理等健康項目,需求平均是消費的2.4倍。居家適老化改造中,衛生間改造需求超過40%,實際消費僅約25%。智慧手環/手表需求約35%,消費僅約20%。社區日托服務需求與消費相差超過6倍。銀發群體食品煙酒和衣著兩類實物消費支出約1.53萬元,占人均消費支出的40.8%,高于全國居民平均水平;而交通通信、教育文化娛樂、醫療保健等服務消費支出僅約0.75萬元,占比20%,低于全國平均水平。線上消費加速滲透,但仍有24%的備老群體和55.9%的銀發群體主要使用現金支付,過去一年有過線上消費的人中,35.4%是由子女幫忙下單。58.3%的銀發族認同“先保障自己的健康養老開支,有余力再支持子女”,僅12.8%表示近期會增加消費支出,超半數(51.9%)明確不會增加,主要擔憂集中在個人收入、醫療支出和養老儲蓄。
這不是一份“老年市場有多大”的宏觀報告,而是一張銀發消費“想買卻沒買、想花卻不敢花”的真實痛點地圖。
1. 十大消費領域:需求很旺,但錢沒花出去
報告把銀發消費分為10個領域,按需求和消費比例分成三個梯隊:
第一梯隊(需求70%左右):功能性食品及衣著、旅游度假、健康養生。 衣食是剛需,但“功能性食品”(比如高鈣、低糖、助眠類)的需求明顯高于普通食品。旅游方面,周邊游、家庭游、自然風光游已經比較普及,但健康養生游、攝影采風游、候鳥式旅居這些“升級版”旅游,需求是消費的2倍以上——老人們想去,但要么沒人組織,要么不知道怎么規劃。
第二梯隊(需求30%-50%):文體娛樂、金融產品、居家適老化改造。 值得關注的是,在保險、理財、基金證券等傳統金融產品上,銀發族的消費比例已經不同程度高于需求,說明“被推銷”的現象比較普遍。而以房養老產品的需求明顯高于消費,但落地仍不理想。適老化改造中,衛生間改造需求最高(超40%),但實際消費僅約25%,差了一大截。
第三梯隊(需求低于30%):智慧產品、抗衰老產品、居家社區服務、教育培訓。 這些領域整體處于發展初期,但向上態勢明顯。智慧手環/手表需求約35%但消費僅20%,抗衰老產品知道的人多、真正買的人少。最夸張的是社區日托服務,需求和消費相差超過6倍——老人想要“白天有人管、晚上回家住”的服務,但供給嚴重不足。
2. 實物VS服務:買穿戴舍得,買服務摳門
銀發族在食品煙酒、衣著上的年均支出約1.53萬元,占人均消費支出的40.8%,這個比例比全國居民平均水平還高。但在交通通信、教育文化娛樂、醫療保健等服務消費上,僅支出約0.75萬元,占比20%,低于全國平均水平。
說白了,老人們“買得到的東西”花得多,“體驗類、服務類”的東西花得少。不是不想花,是服務供給跟不上、質量沒保障、價格不透明。報告明確指出:推動銀發消費結構升級,關鍵是提升服務消費的總額和占比,特別是旅游度假、健康養生、文體娛樂這些熱門領域。
3. 線上VS線下:現金還是主流,網購多靠子女
線上消費正在滲透,通過電商平臺購物和去社區門店購物的比例已經比較接近。但大型商場/超市、農貿市場/大集等線下消費渠道,使用率仍超70%,是當前的主流方式。
更值得關注的是,過去一年有過線上消費的銀發族中,35.4%是由子女幫忙下單的,能夠自己操作點外賣、掛號、買票的不足20%。還有24%的備老群體和55.9%的銀發群體主要使用現金支付。數字鴻溝不是概念,是每天發生在身邊的現實。報告建議:線上線下要統籌發展,既要優化線下消費場景的便利性,也要幫助老年人跨越數字門檻。
4. 消費心態:理性務實,但短期謹慎
58.3%的銀發族認同“先保障自己的健康養老開支,有余力再支持子女”,21.8%認同“合理分配,兼顧自身與子女”。兩者合計超八成,說明“自我優先”已經成為主流心態——不再是過去那種“一切為了孩子”的老觀念了。
但短期消費預期偏謹慎:僅12.8%表示近期會增加消費支出,超半數(51.9%)明確不會增加。原因集中在個人收入、醫療支出、養老儲蓄、物價上漲等方面的擔憂。報告一針見血:要提振銀發消費,關鍵不是發消費券,而是解決他們的后顧之憂——醫療有保障、養老有依靠、錢袋子穩得住。
最后
看完這份報告,最大的感受是:銀發消費不是“沒需求”,而是“需求被壓抑了”。老人們想旅游、想養生、想改造家里的衛生間、想學點新東西,但供給跟不上、價格不透明、服務不標準、數字門檻太高,讓他們想花卻花不出去。
對從業者來說,這不是“老年市場有多大”的雞湯,而是實打實的痛點清單:適老化改造怎么降門檻?社區日托怎么鋪開?健康養生游怎么設計?智慧產品怎么讓老人自己會用?誰先解決這些問題,誰就能在萬億銀發市場中搶到位置。
對普通家庭來說,不妨多問一句父母:你們想買什么、想體驗什么,是不知道怎么買,還是舍不得花?也許,幫他們下一次網購、規劃一次旅行、裝一個扶手,比直接給錢更貼心。
報告節選
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