上海
4月22日消息，阿里巴巴正式發布生態級 AI 助手數字人形象 —— 千問“小酒窩”。據官方介紹，用戶可以在千問 App 中找到“小酒窩”，不論做規劃、解難題，還是訂餐、買票、打車，都能在簡單對話中，輕松完成。接下來，千問“小酒窩”也會在阿里生態各應用中，為用戶提供統一、便捷的智能體驗。
首先，這是阿里強化生態協同的重要舉措。阿里擁有龐大且多元的商業生態，涵蓋電商、出行、旅游、金融等多個領域。千問“小酒窩”接入淘寶、淘寶閃購、飛豬、高德、支付寶、大麥等眾多生態業務后，實現了跨服務串聯執行。例如，用戶能一句話完成打車、預訂機票酒店并安排接送機等操作。這種生態內的深度協同，打破了各業務之間的壁壘，讓用戶在不同場景下的需求能夠無縫銜接，極大地提升了用戶體驗，增強了用戶對阿里生態的粘性，從而鞏固和拓展了阿里的市場份額。
其次，體現了阿里對AI技術商業化的積極探索。千問“小酒窩”擁有強大的AI大腦，不僅能解答用戶疑問，還能聯動阿里生態伙伴處理各類事務。這表明阿里在將AI技術從實驗室推向實際應用場景方面邁出了堅實步伐。通過將AI技術與自身豐富的業務場景相結合，阿里能夠挖掘出更多商業價值，創造出新的盈利增長點。比如，智能外賣點單、行程規劃等服務，不僅為用戶提供了便利，也為相關業務帶來了新的流量和交易機會。
第三，有助于阿里應對激烈的市場競爭。在當今數字化時代，各大科技巨頭都在AI領域加大投入，競爭異常激烈。阿里推出千問“小酒窩”，能夠提升自身在AI助手市場的競爭力。統一的智能體驗有助于阿里在眾多競爭對手中脫穎而出，吸引更多用戶選擇其生態內的產品和服務。同時，通過不斷優化和升級千問“小酒窩”的功能，阿里還能引領行業發展潮流，樹立行業標桿。
未來，千問“小酒窩”將出現在阿里各個生態應用中，這無疑會進一步強化阿里的生態優勢，這可能才是阿里最想做的事情。
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