□河南日?qǐng)?bào)社視覺(jué)全媒體中心·大河報(bào)記者 祁驛
2026年北京車展,當(dāng)多數(shù)車企忙著拼首發(fā)數(shù)量、搶流量話題的時(shí)候,長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍卻選擇做了一件看起來(lái)不那么“聰明”的事——他開了一場(chǎng)主題為“契約”的直播,從歸元展區(qū)走到國(guó)際區(qū),從高性能展區(qū)走到坦克700(參數(shù)丨圖片)文化區(qū),最后停在了一群小學(xué)生面前。整場(chǎng)直播沒(méi)有歇斯底里的價(jià)格戰(zhàn)宣言,沒(méi)有遙遙領(lǐng)先的技術(shù)口號(hào),有的只是一個(gè)干了36年制造業(yè)的人,試圖把“說(shuō)到做到”這四個(gè)字掰開揉碎,讓所有人看清楚里面到底裝了什么。
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這不是魏建軍第一次聊契約。從平遙古城講商道信義,到V9X發(fā)布時(shí)把自己的姓焊在車標(biāo)上,再到北京車展這場(chǎng)五個(gè)篇章的完整敘事,“契約”這個(gè)詞在長(zhǎng)城的語(yǔ)境里已經(jīng)從一個(gè)概念,演化成了一套可驗(yàn)證、可追溯、可傳承的行為體系。
一個(gè)姓氏背后的1600萬(wàn)份履約記錄
中國(guó)汽車行業(yè)從來(lái)不缺敢喊口號(hào)的人,缺的是敢把自己押上去的人。
魏建軍做了一個(gè)在商業(yè)史上都不太常見(jiàn)的決定:用自己的姓命名一個(gè)汽車品牌。這意味著每一輛掛著“魏”字車標(biāo)的車,如果出了品質(zhì)問(wèn)題,砸的不只是企業(yè)聲譽(yù),還有他個(gè)人的臉面和家族的姓氏。他給團(tuán)隊(duì)定過(guò)一條規(guī)矩——新車發(fā)布會(huì)上,一句吹牛的話都不許出現(xiàn)。
這種近乎偏執(zhí)的自我約束,放在當(dāng)下這個(gè)營(yíng)銷話術(shù)滿天飛的行業(yè)里,顯得格格不入。但數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊:長(zhǎng)城汽車36年累計(jì)服務(wù)超過(guò)1600萬(wàn)用戶,海外總銷量突破200萬(wàn)輛,2025年海外年銷量跨過(guò)50萬(wàn)輛大關(guān)。這些數(shù)字的本質(zhì),是1600萬(wàn)份被履行了的承諾。
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在直播的第一個(gè)篇章,魏建軍站在歸元S級(jí)平臺(tái)展區(qū)前,做了一件很樸素的事——讓一位叫阿呆的車主上臺(tái)。這位環(huán)球旅行者十年間買了五臺(tái)長(zhǎng)城,跑了30萬(wàn)公里,橫穿多個(gè)國(guó)家和地區(qū),沒(méi)有遇到過(guò)一次趴窩故障。他當(dāng)場(chǎng)下定了剛發(fā)布的魏牌V9X。沒(méi)有劇本,沒(méi)有臺(tái)詞提示器,一個(gè)用戶用十年時(shí)間和30萬(wàn)公里路程寫下的使用報(bào)告,比任何廣告都有分量。
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而V9X所依托的歸元平臺(tái),是長(zhǎng)城給“不兌水”這三個(gè)字寫下的技術(shù)注腳。這個(gè)平臺(tái)兼容PHEV、HEV、BEV、FCEV、ICE五種動(dòng)力形式,能夠在同一個(gè)架構(gòu)下實(shí)現(xiàn)多動(dòng)力、多品類、多姿態(tài)的靈活組合,靈感來(lái)源竟然是中國(guó)古代的活字印刷術(shù)——用標(biāo)準(zhǔn)化的“活字”模塊,排列出千變?nèi)f化的車型方案。魏建軍把這套造車哲學(xué)概括為“去偽存真,回歸第一性原理”,不搞技術(shù)噱頭,不在用戶看不到的地方偷工減料,不讓消費(fèi)者為冗余配置買長(zhǎng)期的單。
支撐這套哲學(xué)的底氣,來(lái)自真金白銀的投入。長(zhǎng)城在研發(fā)領(lǐng)域長(zhǎng)期執(zhí)行“過(guò)度投入”策略,建成了亞洲最大的安全碰撞試驗(yàn)場(chǎng),投資5.1億元,面積近4萬(wàn)平方米。2025年度專利授權(quán)量達(dá)5726項(xiàng),新能源汽車專利授權(quán)量連續(xù)五年在自主整車集團(tuán)中排名第一。魏建軍說(shuō)過(guò)一句很實(shí)在的話:汽車工業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng),不在功能清單和配置表上,而在實(shí)驗(yàn)室的每一組數(shù)據(jù)里,在生產(chǎn)線上的每一顆螺絲里。
契約穿越國(guó)境之后,還能不能站得住
檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的契約含金量,最好的試金石是海外市場(chǎng)。因?yàn)樵诋悋?guó)他鄉(xiāng),沒(méi)有本土光環(huán)的庇護(hù),用戶憑什么信你?
魏建軍在直播的國(guó)際區(qū)給出了兩個(gè)樣本。
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巴西。長(zhǎng)城在當(dāng)?shù)赝瞥隽?2項(xiàng)用戶承諾,其中最硬核的一條是“一周完成維修”,被當(dāng)?shù)孛襟w和用戶稱為“長(zhǎng)城速度”。一位巴西潮牌創(chuàng)始人,同時(shí)也是長(zhǎng)城車主,主動(dòng)找到長(zhǎng)城要求共創(chuàng)聯(lián)名款,把GWM的標(biāo)識(shí)印在自己設(shè)計(jì)的服裝上。一個(gè)用戶愿意把自己的個(gè)人品牌和一個(gè)中國(guó)汽車品牌綁定在一起,這種信任不是砸廣告費(fèi)能買來(lái)的。
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澳大利亞。長(zhǎng)城在這個(gè)市場(chǎng)默默耕耘了18年,最終實(shí)現(xiàn)全系車型ANCAP五星安全評(píng)級(jí)。為了適配當(dāng)?shù)貜?fù)雜的路況條件,工程團(tuán)隊(duì)對(duì)底盤、懸架進(jìn)行了反復(fù)調(diào)校。這不是一錘子買賣式的出口貿(mào)易,而是把根扎下去,按照當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)氐男枨蟆?dāng)?shù)氐纳罘绞絹?lái)做產(chǎn)品。
2025年,長(zhǎng)城汽車還通過(guò)了ISO 37301合規(guī)管理體系國(guó)際認(rèn)證,覆蓋研發(fā)、制造、采購(gòu)、銷售全鏈條。這在中國(guó)自主車企中是少見(jiàn)的。魏建軍對(duì)全球化有一個(gè)定義,說(shuō)得很克制但分量很重:真正的全球化,不是賣了多少輛車,而是融入了多少種生活。
近28年的海外深耕,170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)覆蓋,超過(guò)1500家海外經(jīng)銷商伙伴——長(zhǎng)城走過(guò)的路,證明“契約”這個(gè)詞不需要翻譯,它在任何語(yǔ)言和文化環(huán)境中都意味著同一件事:你答應(yīng)了,就要做到。
把賽車門檻打下來(lái),讓文化長(zhǎng)在鋼鐵里
直播走到高性能展區(qū)的時(shí)候,畫風(fēng)突然變得生猛起來(lái)。
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魏建軍和賽車手鐵豆、溜溜哥坐在一起,直接放話:長(zhǎng)城有責(zé)任也有能力在賽用領(lǐng)域“掀桌子”,把賽車的參與門檻降下來(lái),讓普通人也玩得起。他甚至公開邀請(qǐng)車手和車迷給長(zhǎng)城提需求,參與賽車產(chǎn)品的共創(chuàng)。這背后的底氣同樣有成績(jī)支撐——2025年敦煌越野耐力賽上,坦克300 Hi4-T拿下T2.E組別冠軍,火炮戰(zhàn)隊(duì)包攬T2量產(chǎn)組冠亞軍;環(huán)塔拉力賽上,長(zhǎng)城旗下車型更是在多個(gè)組別中斬獲頭名。
從越野賽事到更高級(jí)別的賽道競(jìng)技,長(zhǎng)城正在做一件超越商業(yè)邏輯的事——推動(dòng)屬于中國(guó)人自己的賽車文化生長(zhǎng)。連同此前通過(guò)“坦克團(tuán)”“炮火聯(lián)盟”等用戶組織搭建的越野生態(tài),以及降低安全門檻讓普通人也能安心進(jìn)沙漠的技術(shù)下放,長(zhǎng)城正在證明:汽車文化不是少數(shù)人的特權(quán)。
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而在坦克700展區(qū),魏建軍展示了另一種文化表達(dá)。全新坦克700的設(shè)計(jì)語(yǔ)言幾乎是一部微型的中國(guó)傳統(tǒng)文化辭典——致敬經(jīng)典機(jī)械翻燈的“瑞麟之眼”,取自麒麟典故“一生不低頭”的“尊骨機(jī)蓋”,靈感源自敦煌壁畫《五臺(tái)山圖》的車身姿態(tài)和“敦煌青”配色。就連Hi4-Z混動(dòng)架構(gòu)的功率分流設(shè)計(jì),都從都江堰“二八分水”的古老智慧中找到了技術(shù)哲學(xué)的呼應(yīng)。
魏建軍用了四個(gè)字來(lái)定義坦克品牌的精神內(nèi)核——鐵漢柔情。鐵漢是對(duì)生命安全的敬畏和對(duì)極端工況的從容,柔情則是對(duì)用戶向往的生活方式的理解和呵護(hù)。這種把傳統(tǒng)文化“焊”進(jìn)現(xiàn)代工業(yè)品的做法,讓長(zhǎng)城的產(chǎn)品在功能價(jià)值之上,多了一層情感價(jià)值和文化歸屬感。
最后一站,他蹲下來(lái)和孩子說(shuō)話
整場(chǎng)直播最出人意料的段落,發(fā)生在教育展區(qū)。
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魏建軍走進(jìn)了愛(ài)和城學(xué)校的課堂,和一群孩子一起體驗(yàn)AI畫車、拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)、操作DC工具。這是長(zhǎng)城汽車自建的學(xué)校,辦學(xué)理念簡(jiǎn)單到只有三個(gè)詞:敢想、匠心、負(fù)責(zé)。AI畫車課堂保護(hù)想象力,發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝錘煉動(dòng)手能力和對(duì)精密工藝的敬畏,品質(zhì)門檢驗(yàn)培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。當(dāng)孩子們向他描述對(duì)未來(lái)汽車天馬行空的想象時(shí),魏建軍沒(méi)有糾正,他說(shuō)希望下一代人比我們更有想象力和創(chuàng)造力。
這個(gè)細(xì)節(jié)讓人想起他此前接受央視財(cái)經(jīng)《對(duì)話》欄目采訪時(shí)說(shuō)過(guò)的話:汽車產(chǎn)業(yè)關(guān)乎生命安全,不是一天就能干成的事,必須用建設(shè)百年基業(yè)的信念來(lái)經(jīng)營(yíng),不能為了一時(shí)的銷量犧牲質(zhì)量。而百年基業(yè)靠誰(shuí)來(lái)延續(xù)?靠的是一代代人對(duì)“正確的事”的認(rèn)同和傳承。
從平遙到V9X發(fā)布會(huì)再到北京車展,長(zhǎng)城汽車用三場(chǎng)直播完成了一次完整的價(jià)值觀敘事——先確立契約精神的原點(diǎn),再以“賭上姓氏”的方式將承諾具象化,最后用產(chǎn)品、技術(shù)、全球化實(shí)踐和文化傳承證明這份契約的有效性。
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在中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)折期,行業(yè)最稀缺的資源不是技術(shù)、不是資本,而是信用。當(dāng)“內(nèi)卷”“透支”“失信”成為輿論場(chǎng)的高頻詞匯,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)夸張宣傳的耐心越來(lái)越薄,魏建軍選擇的這條路——用個(gè)人信譽(yù)為民族品牌終身?yè)?dān)保,用36年的產(chǎn)品品質(zhì)為“說(shuō)到做到”提供證據(jù)鏈——正在成為中國(guó)汽車向上突破的另一種可能。
契約不是說(shuō)給別人聽(tīng)的漂亮話,而是做給自己看的笨功夫。這或許是這場(chǎng)直播留給整個(gè)行業(yè)的最大啟示。
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