各位網友注意了!2026年4月,市場監管總局正式啟動為期半年的網絡食品虛假宣傳專項整治行動,核心目標就是揪出坑騙消費者的害群之馬,凈化網絡食品消費環境。這不是走過場,而是全鏈條嚴打,從平臺到商家、主播,只要涉虛假宣傳,一律嚴查嚴處。
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不同于以往整治,本次行動零容忍、覆蓋面廣、處罰更嚴,重點盯上平臺“甩手掌柜”行為。據市場監管總局2026年4月10日印發的專項整治通知(市監特食發〔2026〕33號),行動從4月持續至9月底,旨在徹底斬斷網絡食品虛假宣傳黑灰產業鏈,讓違法者付出沉重代價。
如今網上買食品,稍不留意就會踩坑。打開電商平臺、直播間,“純天然”“治病養生”“無添加”的宣傳隨處可見:普通大米吹成“養胃神米”,普通茶葉標成“降糖神茶”,果蔬干包裝成“減肥神器”。更有商家找“專家”站臺、偽造檢驗報告,忽悠消費者花冤枉錢,讓“舌尖期待”變成“舌尖上當”。
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市場監管總局食品安全總監孫會川在4月29日新聞發布會上表示,2025年全國吃類商品網上零售額同比增長14.5%,但虛假宣傳、違法廣告等亂象屢禁不止,部分網紅產品靠虛假宣傳收割消費者,嚴重損害群眾合法權益。本次專項整治,就是要精準打擊這類亂象,讓消費物有所值。
網絡食品虛假宣傳亂象頻發,市場監管部門查實的典型案例觸目驚心,套路雖多,本質都是忽悠消費者牟利。
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最常見的就是將普通食品偽裝成“保健品”“藥品”,夸大功效甚至謊稱能治病。按規定,普通食品嚴禁宣傳保健、治病功能,但不少商家明知故犯:普通雜糧粉被吹成“降血壓、降血糖”,還編造“吃一個月停藥”的謊言;普通果飲號稱“美容抗衰、年輕十歲”,誤導老年人和愛美人士上當。
偽造資質、以次充好也屢見不鮮。上海市場監管部門近期查處多起案例:有商家篡改他人食品經營許可證,偽造資質蒙混入駐電商平臺;
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浦東新區一家餐飲店,網上售賣的“熾牛土豆烤盤飯”標注主料為牛肉,執法人員現場核查發現,原料實為鴨肉,無任何牛肉成分,涉嫌以假充真、違反食品安全規定。
更隱蔽的是刷單炒信、虛構好評。商家組織虛假交易,編造好評、隱藏差評,虛構成交量和收藏量,營造產品受歡迎的假象;直播帶貨中,主播夸大其詞,產品質量與宣傳嚴重不符,消費者退貨退款時還會遭到推諉扯皮。
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這些亂象屢禁不止,既因部分商家利欲熏心、違法違規,也源于網絡平臺監管缺位——不少平臺只顧收取入駐費、廣告費,對虛假宣傳睜一只眼閉一只眼,淪為違法者的“幫兇”。
針對上述亂象,市場監管總局下狠功,采取“線上監測、線下核查、全鏈條打擊”模式,明確整治范圍、重點和措施,形成強力震懾,不讓違法者有僥幸空間。
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本次整治覆蓋5類主體,電商平臺、平臺內食品經營者、直播營銷機構、主播、廣告相關方,只要參與網絡食品虛假宣傳,均在整治范圍內,實現生產、銷售、宣傳、推廣全環節監管。
整治重點聚焦三類違法行為:一是虛假商業營銷,包括普通食品暗示保健治病功能、保健食品夸大功效、篡改檢驗報告、刷單炒信等;二是違法廣告,包括食品廣告涉及疾病治療、用醫療用語誤導消費、保健食品廣告未標明“本品不能代替藥物”、代言人虛假背書等;
三是平臺及相關機構違法,包括平臺審核不嚴、放任虛假宣傳、不及時處置投訴、直播機構教唆主播造假等。
為提升整治效率,監管部門運用大數據、人工智能等技術,對“純天然”“治病”“減肥”等高風險用語全網監測,發現可疑宣傳立即核查;同時對減肥食品、保健食品等“網紅食品”靶向抽檢,重點排查“兩超一非”問題,確保及時發現、快速處置。
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處罰力度空前,對主觀故意造假者頂格處罰;屢教不改者納入嚴重違法失信名單,限制經營;對企業法定代表人、主要負責人實施個人罰款和從業禁止;涉嫌犯罪的,一律移送公安機關追究刑事責任。
上海已有餐飲店因抹布混入菜品被罰款5萬元,另有餐飲店用鴨肉冒充牛肉涉嫌犯罪,被移送公安處理,彰顯“違法必查、查則嚴懲”的決心。
此外,本次行動建立協查聯動機制,線索發現地牽頭、生產銷售地配合,一查到底;暢通12315投訴舉報渠道,鼓勵消費者參與監督,形成全民共治格局。
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本次專項整治中,網絡平臺被重點追責,市場監管總局明確要求,平臺必須壓實主體責任,杜絕“甩手掌柜”行為,否則將嚴肅查處。此前,部分平臺對明顯虛假的食品宣傳視而不見,成為亂象滋生的溫床,這一現象將被徹底整治。
按照要求,平臺需健全食品安全管理制度,落實監測巡查責任,發現商家虛假宣傳,立即采取警示、限流、停播、關號等措施;嚴格審核入駐商家、直播間運營者資質,杜絕偽造資質者蒙混過關。
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平臺還需及時處置消費者投訴舉報,不得推諉扯皮。此前部分平臺以“與己無關”為由拒絕處理投訴,本次整治中,此類行為將被重點查處,情節嚴重的,將被責令停止提供平臺服務。
值得關注的是,《網絡食品銷售經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》將于2026年5月20日施行,進一步明確入網食品銷售者不得進行虛假宣傳,為平臺和商家劃定紅線。
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平臺與商家本是利益共同體,唯有平臺嚴格監管、商家誠信經營,才能實現網絡食品市場健康發展,贏得消費者信任。若平臺一味追求流量利潤、縱容虛假宣傳,最終只會損害自身口碑和長遠發展。
目前,全國多地已啟動專項整治,上海、北京、廣州等城市查處多起典型案例、曝光違法商家,形成強力震懾。市場監管總局表示,整治不會虎頭蛇尾,集中整治后將總結成效、補齊監管短板,建立長效機制,防止亂象反彈。
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在此提醒網友,網上買食品需保持理性,不被虛假宣傳迷惑,看清產品資質和成分,不盲目跟風;發現虛假宣傳行為,及時撥打12315投訴舉報,維護自身合法權益。
2026年,市場監管總局已亮出“利劍”,網絡食品虛假宣傳的好日子徹底到頭。相信通過本次半年專項整治,坑騙消費者的害群之馬將被徹底揪出,網絡食品市場將更加規范安全,老百姓能放心網購食品。
信息來源:新華網:整治“舌尖上的上當” 網絡食品銷售虛假宣傳專項整治行動部署發布
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紅星新聞:要揪出騙消費者的害群之馬!市場監管總局出重拳:半年里專項整治網絡食品虛假宣傳 平臺別當“甩手掌柜”!
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