當(dāng)AI學(xué)會“動手”，中國移動全棧智能服務(wù)這樣落地

作者 | 滌心

對許多人而言，AI只是屏幕上的對話框。

而在福州海峽國際會展中心中國移動展區(qū)，你會發(fā)現(xiàn)，許多我們?nèi)粘＝佑|不到的行業(yè)里，AI已經(jīng)在切切實(shí)實(shí)地為人類“干活”——它正在千米深的礦井下7×24小時巡檢，在汽車產(chǎn)線上靈活切換焊鉗，在低空航線中精準(zhǔn)鎖定每一架無人機(jī)的軌跡，也在幫人接電話、做攻略、訂餐廳……

從“能聊”到“能干”，中國移動正依托九天全棧AI技術(shù)能力，構(gòu)建覆蓋產(chǎn)業(yè)、民生、生態(tài)的全棧智能服務(wù)體系。

一、AI走進(jìn)工廠：讓礦山更安全，產(chǎn)線更聰明

提到礦山，人們總會聯(lián)想到危險(xiǎn)和艱苦。如今，中國移動的AI+智慧能源正在改變這一刻板印象。

這個榮獲金磚國家工業(yè)創(chuàng)新大賽金獎的智能體，構(gòu)建了“連接、技術(shù)、平臺、應(yīng)用、服務(wù)”五位一體的安全防線。井下攝像機(jī)搭載7×24小時AI視覺系統(tǒng)，覆蓋了70多個安監(jiān)場景。一旦監(jiān)測到隱患，系統(tǒng)不僅會報(bào)警，還能瞬間調(diào)度礦山20多個子系統(tǒng)，自動生成處置方案，應(yīng)急響應(yīng)速度直接提升70%。過去靠人工編寫數(shù)小時的應(yīng)急報(bào)告，現(xiàn)在一鍵就能生成。這套系統(tǒng)已在神華寶日希勒露天礦、中煤大海則煤礦等標(biāo)桿項(xiàng)目落地，累計(jì)年降本超2500萬元。

在AI+新型工業(yè)化領(lǐng)域，自研的移動天工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，整合數(shù)字孿生、低代碼等能力，覆蓋22個行業(yè)、服務(wù)數(shù)千家企業(yè)，已經(jīng)連續(xù)兩年入選國家級“雙跨”平臺。而AI + 新型工業(yè)化數(shù)智能力，賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。依托數(shù)聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建工業(yè)可信數(shù)據(jù)空間，沉淀超30萬項(xiàng)高質(zhì)量工業(yè)圖像數(shù)據(jù)；構(gòu)建九天行業(yè)垂直模型體系，做強(qiáng)能源、冶金、裝備制造等領(lǐng)域大模型；打造覆蓋 “云、網(wǎng)、邊、端”的工業(yè)安全產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)感知、過程管控、風(fēng)險(xiǎn)防控一體化。

現(xiàn)場展示的柔性制造島式工作站，可以快速切換多種工藝。左邊自動上下件工位通過3D視覺識別，工件混合擺放也能精準(zhǔn)抓取；中間立體夾具庫受場地限制僅展示兩層四套夾具，實(shí)際已實(shí)現(xiàn)六層48種產(chǎn)品的柔性生產(chǎn)；右邊工藝工位秒級切換點(diǎn)焊、鉚接、螺接、涂膠等工藝。從汽車白車身到電池盒，從新車型試制到軌道交通零部件，它覆蓋90%的加工場景，生產(chǎn)效率提升50%，人工成本下降80%。

而AI+低空經(jīng)濟(jì)構(gòu)建了“端+網(wǎng)+云+智”一體化體系：平臺方面，“中移凌云”低空綜合監(jiān)管服務(wù)平臺具備空域劃設(shè)、飛行審批、多模態(tài)感知、雷視聯(lián)動等28項(xiàng)核心能力，實(shí)現(xiàn)對合作目標(biāo)的“四碼合一”精細(xì)管理，以及對非合作目標(biāo)的5G-A通感一體精準(zhǔn)探測與反制。終端方面，“哈勃”系列包括哈勃一號、中移應(yīng)龍、中移空測等自主研發(fā)產(chǎn)品，覆蓋機(jī)載通信、應(yīng)急保障與網(wǎng)絡(luò)評估等關(guān)鍵場景。平臺與產(chǎn)品已在全國31個省及香港地區(qū)落地應(yīng)用，并成功出海希臘，有力支撐低空經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

二、AI賦能生活：直播不卡頓、客廳變影院、手機(jī)有助理

無論再先進(jìn)的技術(shù)，也只有落地到具體場景中，才能產(chǎn)生真正的價(jià)值。中國移動正在把AI融入日常，讓每個人都能享受到科技進(jìn)步帶來的便捷與溫暖。

你有沒有在演唱會現(xiàn)場、熱門景區(qū)遇到過直播卡頓？超級直播神器就是為解決這一痛點(diǎn)而生。超級直播神器由中國移動聯(lián)合華為打造，基于中國移動5G-A超級上行網(wǎng)絡(luò)能力，最高支持200Mbps上行峰值速率，在人多擁擠、信號偏遠(yuǎn)的場景下，流暢度提升50%，弱場表現(xiàn)遠(yuǎn)超普通設(shè)備。此外，12000mAh大電池支撐20小時連續(xù)直播，66W快充充電10分鐘可再播3小時，雙層石墨烯散熱保障高溫環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行，全方位覆蓋網(wǎng)絡(luò)直播、戶外出行、移動辦公、商務(wù)出行等高頻移動場景。

回到家，你的客廳正在變成一座私人影院。AI+大屏3D不需要你佩戴任何眼鏡，就能讓普通的2D畫面變成裸眼3D——球賽的每個進(jìn)球、電影里的每個細(xì)節(jié)，都仿佛伸出了屏幕，觸手可及。

靈犀消息智能體則是長在你手機(jī)號上的專屬通信助理，無需單獨(dú)下載APP，通過實(shí)名認(rèn)證即可生成。它能幫你代接來電、收發(fā)消息、查通訊錄、設(shè)日程，忙碌時代你回復(fù)消息，開會不便時幫你接聽并記錄要點(diǎn)。一句話即可群發(fā)通知，自動匹配通訊錄；銷售批量發(fā)活動、客服答常規(guī)問題都能交給它，且支持跨終端、跨網(wǎng)絡(luò)使用。

在移動星廚展區(qū)，一臺咖啡機(jī)器人正在出杯：磨豆、萃取、拉花一氣呵成，旁邊還有一臺機(jī)器人在操作微波爐加熱餐食。這是中國移動聚焦可商用目標(biāo)打造的首個全業(yè)務(wù)鏈無人餐飲解決方案，能完整實(shí)現(xiàn)從下單、備餐、取餐到交付的全流程自動化。跑堂機(jī)器人尤為引人矚目，它憑借折疊輪臂與靈巧手實(shí)現(xiàn)雙手取餐，自主導(dǎo)航避障、按序交付。目前，雙足人形機(jī)器人、四足機(jī)器狗已率先商用，為后續(xù)在寫字樓、園區(qū)的推廣積累了經(jīng)驗(yàn)。

移動AI錢包則讓支付這件事變得更簡單。它能整合你的“錢卡豆包券”等全量資產(chǎn)，毫秒級計(jì)算最優(yōu)支付組合；說一句“充話費(fèi)”即可免跳轉(zhuǎn)完成支付；覆蓋電商、出行、民生全場景，支持家庭共付和話費(fèi)代扣，AI智能風(fēng)控全程守護(hù)交易安全。

三、AI技術(shù)底座：自主自研、安全可信、生態(tài)協(xié)同

而上述所有AI場景化應(yīng)用的背后，是一套完整的技術(shù)底座在提供支撐。

展會核心展區(qū)，九天安全可信大模型基座集中呈現(xiàn)了中國移動在AI安全領(lǐng)域的核心能力。它有三大特質(zhì)：一是秒級溯源，模型生成的每一條內(nèi)容都能瞬間追溯到知識源頭；二是全鏈路抗攻擊，可精準(zhǔn)識別惡意誘導(dǎo)和有害指令；三是懂中國，深度融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與社會主義核心價(jià)值觀。

在這套基座之上，是全層級技術(shù)平臺體系。九天AI OS平臺工具打通算力、數(shù)據(jù)、模型和智能應(yīng)用，打造智能體應(yīng)用開發(fā)流水線其中，智能體互聯(lián)網(wǎng)（IoA）打造高效安全的傳輸通道，匯聚大模型、智能體、Skills等全網(wǎng)各域數(shù)智能力，為智能應(yīng)用提供多源AI能力服務(wù)；集約、統(tǒng)一的AI可信技術(shù)底座TaaS, 通過構(gòu)建智能體可信空間，為智能體應(yīng)用等智能服務(wù)，提供跨系統(tǒng)、高共識、全鏈路、強(qiáng)信賴的可信服務(wù)；九天MaaS訓(xùn)推平臺已納管1.8萬卡單體國產(chǎn)集群和17款國產(chǎn)AI芯片，支撐千億級參數(shù)大模型的完整生命周期，服務(wù)19家央企龍頭。

數(shù)據(jù)供給方面，梧桐數(shù)據(jù)系列平臺提供4000TB高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，配套零門檻數(shù)據(jù)分析工具和語義編織引擎。九天DeepInsight深度研究智能體，用戶只需一句指令，即可在30分鐘內(nèi)自動生成萬字級專業(yè)研究報(bào)告。

四、結(jié)語

在這屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上，中國移動展示了AI從技術(shù)底座到場景落地的完整路徑：從礦山到智能制造產(chǎn)線，從低空無人航路到無人餐廳，AI已經(jīng)從概念變成實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。

依托自身通信、算力與智能的融合優(yōu)勢，中國移動將繼續(xù)深耕民生服務(wù)與產(chǎn)業(yè)升級，把AI轉(zhuǎn)化為觸手可及的日常服務(wù)，為數(shù)字中國建設(shè)持續(xù)注入源源不斷的智能力量。