景區NPC，別再“擦邊”了！

來源：【人民日報中央廚房-民生無小事工作室】

沉浸式文旅熱潮下，景區NPC（Non - Player Character， 由真人扮演的非玩家角色）越來越火。景區NPC本應是傳遞文化、豐富體驗的載體，然而，部分景區陷入“畸形”內卷，過度依賴網紅顏值，一些NPC的互動表演滑向低俗化。壁咚、借位親吻、過度肢體接觸、用嘴送棒棒糖等橋段屢見不鮮，這種擦邊操作，背離了NPC搭建游客與文化連接之橋的初衷，拉低了文旅行業格調。

例如，江西葛仙村的“小黃魚”“雞公”等NPC，以撒嬌、喂糖等擦邊式互動，滿足了部分年輕人追求“情緒價值”、熱衷社交打卡的需求。蓋上紅蓋頭、用嘴咬著棒棒糖送到游客嘴里，這種玩法看著熱鬧、有趣，實則存在隱患。擦邊式“流量陷阱”，難以支撐文旅沉浸式業態的長期運營。

曖昧的表演和互動，借助短視頻傳播快速“出圈”，短期內可能拉升話題度與客流量，其實存在致命的發展短板。內容沒有文化支撐，沒有價值內核，完全依靠感官刺激與獵奇心理吸引受眾，極易引發輿論爭議。這類表演復制門檻低，一旦跟風泛濫就會迅速造成審美疲勞。更重要的是，景區游客中有大量未成年人，這樣的NPC，會給孩子們帶來些許正能量嗎？這也是擦邊式NPC的視頻里，眾多網友擔憂的一點。

真正能扎根的沉浸式文旅，核心一定是文化和質感，而不是博眼球的歪路子。在河北唐山河頭老街，NPC“李白”憑即興賦詩、以詩會友圈粉無數，他依托老街古風底蘊，與游客即興對詩，化解游客提出的“催婚”“工作煩惱”等現代困惑，扎實的文化功底讓游客直呼“李白穿越了”。這種互動老少皆宜，既有娛樂性，又有文化價值，提高了景區復游率，真正實現了文旅IP的長效生長。

兩種截然不同的文旅NPC路徑，折射出當下文旅市場“流量”與“留量”的不同抉擇。以往的大量事實證明，靠低俗擦邊博眼球的網紅玩法注定只是曇花一現，唯有扎根文化內核、傳遞文明價值的沉浸式互動，才能成為文旅發展的長久底氣。

優質景區NPC的核心優勢，在于三個方面：一是文化扎根，有靈魂；二是全民適配，有口碑；三是長效運營，有生命力。沉浸式體驗不該只是換個場景、穿套古裝的表面形式，更要結合地方歷史、本土特色、人文底蘊做差異化創新創造，從演員文化素養培訓，到互動內容創新、劇情體系搭建，再到IP衍生開發，形成完整的運營閉環。優質NPC能顯著提升游客重游率。

舍棄低俗套路，實現良性互動，才能構建不可復制的沉浸式IP，擺脫同質化競爭困局，肩負起傳承文化、弘揚文明的社會責任，推動整個行業告別野蠻生長，走上健康、規范、可持續發展之路，把“流量”變成“留量”。

沉浸式體驗成為文旅行業的風口，但鼓勵NPC發展絕不等于放任自流。簡單“抄作業”、“復制粘貼”高流量的NPC絕不可取，向內挖掘文化資源、強化當地特色、輸出情緒價值才是正道。“壁咚式”的流量狂歡終難長久，景區NPC只有堅守文明與文化雙底線，用有溫度、有內涵的演繹，讓沉浸式體驗回歸初心，才能行穩致遠。

（《民生周刊》評論員 李雪）

編輯 | 李楊詩宇

責編 | 李雪

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