白銀市發布“五一”假期消費提示

廣大消費者朋友們：

“五一”國際勞動節假期，為維護節日市場秩序、保障消費者合法權益，引導大家理性安全消費，度過平安祥和的假期，特發布本消費提示，請廣大消費者留意防范。

一、理性消費，警惕促銷“套路”護錢包

節假日期間，各類商家促銷活動層出不窮，打折、滿減、秒殺、預售等宣傳五花八門。請消費者保持清醒頭腦，按需選購商品和服務，不被“限時優惠”“限時特價”“全網最低價”等話術誘導，杜絕盲目囤貨和沖動消費。購買商品時，仔細查看名稱、規格、生產日期、保質期、廠名廠址等標識，拒絕購買“三無”、劣質、過期產品。謹慎對待預付式、儲值式消費，優先選擇經營穩定、信譽度高的商家，索要正規消費憑證，避免遭遇商家關門跑路、消費券無法使用等問題。

二、安全消費，護好飲食出行“平安線”

（一）外出就餐、家庭聚餐時，優先選擇持有食品經營許可證、環境衛生整潔、實施“明廚亮灶”的餐飲單位，遠離無證攤販、衛生條件差的小店；網絡訂餐選擇資質公示完整的商家，留意配送過程衛生防護。點餐時踐行“光盤行動”，按需點餐，杜絕餐飲浪費，剩菜剩飯自覺打包；積極使用公筷公勺，養成分餐進食好習慣，防范交叉感染。就餐時留意菜單價格，選擇明碼標價的菜品，結賬時仔細核對賬單明細，拒絕商家強制消費、最低消費、天價菜品等不合理收費，如發現食物有異味、變質等情況，及時向商家反映并要求更換。

（二）選擇旅行社時，挑選資質齊全、口碑良好的正規機構，簽訂規范書面合同，明確行程、費用、退改規則等細節，警惕“低價游”“零團費”等消費陷阱；預訂機票、酒店、景區門票，通過官方平臺操作，及時確認訂單信息，妥善保存購票憑證，自覺抵制黑車、黑導游，不輕信“內部渠道”“低價票”“特價房”等虛假信息，防范機票退改簽、虛假預訂等詐騙行為。入住酒店時，檢查房間衛生狀況和消防設施，保管好個人財物，不隨意連接不明公共Wi-Fi，避免個人信息泄露。

三、留存票據，依法維權不“吃虧”

消費過程中，務必妥善保管好各類消費憑證，包括購物小票、發票、合同協議、支付記錄、聊天截圖、宣傳廣告等，這些都是維權的重要依據。購買進口商品、跨境代購商品時，選擇正規、信譽較好的跨境電商平臺或代購渠道，要求提供海關清關證明等相關憑證，留意商品是否符合我國質量標準，警惕真假混賣、跑單不發貨等問題，留存好物流信息和溝通記錄。

若遇到消費糾紛，首先保持冷靜，與商家、平臺友好溝通協商，理性提出合理訴求；協商不成的，可撥打12315投訴舉報電話、登錄全國消協“智慧315”平臺，或向當地市場監管部門、消費者協會尋求幫助，依法維護自身合法權益。

“五一”期間，白銀市市場監督管理局將加大市場監管力度，嚴厲打擊哄抬物價、虛假宣傳、假冒偽劣、價格欺詐等各類違法行為，重點規范餐飲、零售、網絡購物等領域經營行為，全力維護市場秩序。白銀市消費者協會將全程守護消費者合法權益，及時受理消費投訴，助力化解消費糾紛。

白銀市市場監督管理局

白銀市消費者協會

2026年4月27日

★來源：白銀市市場監督管理局

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