劉強(qiáng)東很忙。
去年,他穿上外賣制服送餐;今年,又被傳出進(jìn)軍網(wǎng)約車。52歲,身家620億,早已無(wú)需證明什么,卻比32歲創(chuàng)業(yè)時(shí)更忙。
2006年,京東剛起步,他蹲在中關(guān)村的柜臺(tái)前,自己送貨、磨價(jià)格、翻用戶投訴,事無(wú)巨細(xì)。那時(shí)公司太小,不干不行。
20年后,他掌管近90萬(wàn)人的商業(yè)帝國(guó),四家上市公司市值超6000億。按理說(shuō),他可以像馬云、黃崢、張一鳴那樣退居幕后,換種活法。但劉強(qiáng)東沒(méi)走這條路,不是不想,更像是不敢。
這位身價(jià)百億的創(chuàng)始人,為何比年輕時(shí)更拼?
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01 四面楚歌,不下牌桌
今年1月,劉強(qiáng)東與妻子章澤天一同現(xiàn)身達(dá)沃斯論壇。同月,他兩次登上《新聞聯(lián)播》,先后出席中英、中德企業(yè)家會(huì)議。3月,剛結(jié)束歐洲行程的他,直奔哈爾濱考察菜市場(chǎng),隨后飛赴大連簽署了百億級(jí)的潛艇項(xiàng)目。4月初,他又與章澤天聯(lián)手成立新公司,悄然延伸“天強(qiáng)系”的商業(yè)版圖。
為何這么拼?看看數(shù)字就懂了。
2025年,京東新業(yè)務(wù)虧了466億元,大頭在外賣。 零售辛辛苦苦賺的514億,幾乎全被吃掉。更棘手的是,燒了這么多錢換來(lái)的市場(chǎng)份額成了謎:京東自稱15%,第三方數(shù)據(jù)說(shuō)不足8%。
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比外賣更讓他睡不著的,是零售基本盤。2025年第四季度,京東零售收入同比下滑1.7%,其中電子產(chǎn)品跌了12%。與此同時(shí),美團(tuán)、淘寶正以“30分鐘送達(dá)”的即時(shí)零售,大舉切入其腹地。
美團(tuán)依托龐大的騎手網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)滲透,阿里則對(duì)淘寶閃購(gòu)業(yè)務(wù)顯示出“三年內(nèi)不背負(fù)虧損壓力”的極大決心,增長(zhǎng)迅猛。對(duì)手各有殺招,且都已做好長(zhǎng)期投入的準(zhǔn)備。
466億的虧損、下滑的零售、步步緊逼的對(duì)手……隨便一項(xiàng)都?jí)騽?chuàng)始人失眠,而劉強(qiáng)東的回應(yīng)是:親自掌舵,加速前進(jìn)。他曾說(shuō):“只要在船上,哪怕?lián)u晃非常厲害,也能安然睡去。”52歲,對(duì)很多人是準(zhǔn)備退休的年紀(jì)。對(duì)他而言,像是剛找到一條新船。
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有分析指出,劉強(qiáng)東在賭一個(gè)更大的局。無(wú)論是持續(xù)投入外賣,探索出海,還是加碼前沿技術(shù),底層邏輯一以貫之:用重資產(chǎn)建壁壘,用規(guī)模降成本,用確定性換信任。這套打法,他二十年前自建物流時(shí)就已用過(guò),如今只是將戰(zhàn)場(chǎng)拓寬。
而京東健康,正是他眼下最穩(wěn)的船舵。
02 穩(wěn)健增長(zhǎng)的壓艙石
就在外賣巨虧的同一年,京東健康交出了史上最佳成績(jī)單:營(yíng)收734億元,同比增長(zhǎng)26.3%;凈利潤(rùn)近54億元,增長(zhǎng)29.1%;年活躍用戶突破2.18億。亮眼數(shù)字的背后,是平臺(tái)建立了嚴(yán)苛的“京東好營(yíng)養(yǎng)”標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)首個(gè)“科學(xué)循證”認(rèn)證體系,從原料溯源到功效檢測(cè)全程把控,將真正有科學(xué)背書的品牌推向臺(tái)前。
以抗衰品牌“益生好”為例,其核心原料純度高達(dá)99.9%,經(jīng)《Nature》《Cell》《JAMA》等權(quán)威期刊多篇研究證實(shí):可通過(guò)激活細(xì)胞線粒體功能、提升NAD+水平,從代謝層面喚醒機(jī)體活力。
據(jù)公開資料,“益生好”核心原料同時(shí)拿下FDA-GRAS、SGS等國(guó)際檢測(cè)認(rèn)證,還收獲哈佛實(shí)驗(yàn)室“行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)”評(píng)定。與初代產(chǎn)物相比,生物利用率與效能均提升3倍有余,15分鐘即可被腸道轉(zhuǎn)化吸收。
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在京東健康上線后,“益生好”不僅迅速成為品類標(biāo)桿,還收獲了超百萬(wàn)高凈值用戶群體,增速躍居該品類首位,積攢了“睡眠改善、精力提升”等高復(fù)購(gòu)口碑。類似這樣具有扎實(shí)科研背書的新銳單品,平臺(tái)上超過(guò)7000個(gè),它們共同構(gòu)成了增長(zhǎng)的基本盤。
平臺(tái)的護(hù)城河遠(yuǎn)不止于選品,更在于一整套“超級(jí)供應(yīng)鏈”。通過(guò)自建物流,它確保藥品、保健品能“次日達(dá)”甚至“小時(shí)達(dá)”;借助AI技術(shù),它打通了“在線問(wèn)診-檢查-開藥”的全鏈條。2025年,全網(wǎng)有超100款新藥選擇在京東健康首發(fā)。
2026年,京東健康計(jì)劃將營(yíng)養(yǎng)保健業(yè)務(wù)的營(yíng)銷投入翻倍至16億元,繼續(xù)加固這條護(hù)城河。劉強(qiáng)東的“忙”,正是在不確定的時(shí)代,親手夯實(shí)每一塊確定性的磚。
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03 不退反進(jìn),掌舵破浪
“這么忙,值嗎?”
劉強(qiáng)東大概從沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,但資本市場(chǎng)替他回答了一半。2025年財(cái)報(bào)發(fā)布后,京東股價(jià)上漲近10%。投資者看的不是466億虧損,而是1.3萬(wàn)億營(yíng)收、13%的增長(zhǎng)——以及劉強(qiáng)東依然沖在前線。
馬云說(shuō)“后悔創(chuàng)立阿里”,黃崢說(shuō)“要跳脫出來(lái)”,張一鳴說(shuō)“放下日常管理”。那一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家,到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)都想從商業(yè)里抽身。
劉強(qiáng)東卻選擇了“進(jìn)”。他穿上外賣服走向街頭,坐在政企簽約桌前,還和妻子把“天強(qiáng)系”的版圖又?jǐn)U了一圈。
在旁人紛紛下船或換船時(shí),52歲的他,選擇繼續(xù)掌舵那艘熟悉的大船,駛向更洶涌的波濤。
停不下來(lái)。或者說(shuō),他從未想過(guò)要停。
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