支付寶披露“五一”跨境支付數據

今年“五一”假期，入境游客在華移動支付消費繼續增長。

支付寶5月5日披露，5月1日至3日，入境游客通過支付寶“外卡內綁”和Alipay+“外包內用”兩類便利支付服務在華消費，同比去年“五一”增長近70%。

“外卡內綁”主要服務境外游客來華后綁定國際銀行卡，在內地商戶完成掃碼付款、線上消費等操作；“外包內用”面向境外電子錢包用戶，通過Alipay+網絡在中國內地商戶使用本地錢包付款。兩類服務分別對應境外銀行卡用戶和境外電子錢包用戶在華消費需求，也是近年來入境支付便利化的主要組成部分。

支付寶披露，上海、廣州、北京、深圳、杭州、金華義烏、成都、重慶、南京和西安，成為今年“五一”支付寶消費額前十的“中國游”城市目的地。前十城市既包括一線和新一線旅游、商務目的地，也包括義烏這類外貿商貿屬性較強的城市，入境消費場景覆蓋觀光、商務、零售、餐飲和本地出行等多類需求。

在游客來源方面，中國香港、哈薩克斯坦、馬來西亞等地游客使用家鄉電子錢包在內地消費的交易金額較高。跨境錢包互聯降低了境外游客重新下載、注冊、綁卡和適應新支付工具的成本，游客進入內地商戶后可沿用原有錢包完成付款。餐飲、交通、零售、出行等高頻場景，是這類支付服務使用最集中的領域。

假期內，入境游客在支付寶上使用較多的服務還包括叫車、公共交通、點餐、借充電寶、租車旅游以及加油充電等。入境支付服務已從線下付款動作，延伸至游客抵達后的多類日常服務。自由行游客在出行、餐飲和臨時服務中的支付順暢度，會影響在華消費半徑和消費頻次。

離境退稅也是今年“五一”支付寶披露的另一項增量信息。

數據顯示，今年“五一”期間，使用支付寶辦理離境退稅的筆數環比上個月增長超40%。在北京、上海、深圳、成都、杭州、西安等地部分“即買即退”商戶，入境游客消費后可通過支付寶“碰一下”或“掃一下”辦理退稅，最快2分鐘到賬。

離境退稅與移動支付結合后，退稅流程從人工填單、機場排隊，進一步轉向移動端辦理。入境游客完成購物后，退稅到賬效率會影響后續消費體驗；商戶端的支付、退稅和消費服務銜接越順，境外游客完成門店消費的效率越高。

支付寶還披露，中國游客出境支付也在“五一”期間繼續增長。港澳及東南亞仍是熱門目的地，中國游客在哈薩克斯坦、印度尼西亞、越南等地使用支付寶付款的交易筆數增長較快，境外打車消費筆數同比增長115%。其中，中國香港出租車和線下商戶掃碼支付覆蓋度較高，交通出行仍是出境移動支付的重要場景。

今年“五一”的支付寶跨境支付數據，集中呈現了入境和出境兩端的支付服務變化。入境端，外卡內綁、外包內用、離境退稅和本地生活服務提升了外國游客在華消費便利度；出境端，支付寶在交通、打車、線下掃碼等場景中的使用頻次繼續提高。

跨境旅游恢復后，支付服務正在從付款工具延伸到消費、出行和退稅等完整行程服務。

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來源丨支付之家(ZFZJ.CN)（觀點內容僅供參考）