中國改革開放四十余年,第一代民營企業(yè)家創(chuàng)造了舉世矚目的財富傳奇。然而今天,一個更揪心的命題擺在了他們面前:這份事業(yè)能否穿越周期,實現(xiàn)代際傳承?
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全球范圍內(nèi),家族企業(yè)從第一代成功傳到第二代的比例不足30%。按中國300多萬家正處傳承期的大中型企業(yè)計算,超過200萬家可能倒在這個關(guān)口。
并且更值得一提的是,中國式傳承比國外更難。國外的百年老店,幾代人做著同樣的產(chǎn)品,穩(wěn)穩(wěn)當當;而中國的企業(yè),從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到全球品牌再到科技創(chuàng)新,短短幾十年走完了別人上百年的路。
怎么辦?
為此,近日正和島專訪了浙江大學陳凌教授,陳凌教授研究家族企業(yè)二十余年。在這篇深度訪談中,他用自己獨創(chuàng)的“榕樹模型”、萬向魯冠球“父子共治二十年的底線”,以及方太百年商業(yè)家族的文化密碼等理論和案例,系統(tǒng)回答了諸多一代企業(yè)家關(guān)心的問題:
為什么“富不過三代”會存在?家族傳承的全局觀是什么?家族企業(yè)傳承具體又該怎么做?優(yōu)秀家族企業(yè)又做對了什么?……
傳承從來不是一次簡單的交接,而是一場系統(tǒng)工程;傳承或許沒有標準答案,但有規(guī)律可循。
以下為采訪內(nèi)容精編,希望對你有所啟發(fā)。
口 述:陳凌 浙江大學管理學院教授、博士生導師 家族企業(yè)研究領域權(quán)威學者
采 編:微瀾
來 源:正和島(ID:zhenghedao)
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財富詛咒:
“富不過三代”為什么普遍存在?
問:您研究家族企業(yè)超過20年,首先想請教一個問題,“富不過三代”似乎像一個財富詛咒,在全球范圍內(nèi)都普遍存在,其背后的根本原因是什么?
陳凌:很重要的一個原因在于財富與認知的錯配。
第一代創(chuàng)業(yè)者之所以成功,是因為他們的能力、價值觀和認知水平與所創(chuàng)造的財富是高度匹配的,他們經(jīng)歷了從無到有的完整過程。
你如果沒有一個好的價值觀和認知,你的企業(yè)可能也很難做到很大,但到了第二代,他們生來就擁有了財富,他們?nèi)狈Ω篙叺哪サZ過程,其價值觀、能力往往難以駕馭這筆巨大的財富,這就形成了一種“財富的詛咒”。
這里先舉個例子,為什么全球大多數(shù)國家和地區(qū)都禁止博彩業(yè),因為博彩業(yè)就是一個非常典型的“財富詛咒”的現(xiàn)象,極少一部分幸運的人通過博彩業(yè)得到一大筆財富,但你會發(fā)現(xiàn)他們中的大多數(shù)最后可能變得更加貧窮或艱難,這筆意外之財沒有給他們帶來幸福,反而變成了詛咒。
我們老祖宗有一句話叫作厚德才能載物,其實就道出了財富與個人德性、能力必須相匹配的本質(zhì)。
另外,從全球家族傳承的數(shù)據(jù)來看,第一代到第二代的傳承成功率大約是30%,這意味著高達70%的企業(yè)會由于種種原因無法傳到第二代。
僅30%的成功傳承率,當前中國有300多萬的相對大中型企業(yè)正處于這樣一個傳承的過程中,可以想象,70%代表著200多萬家企業(yè)面臨這一困境。
因為中國的家族企業(yè)還跟國外不一樣,中國的民營企業(yè)幾乎都是自80、90年代開始起步的,如今也正集中進入代際傳承的高峰期,所以如此大規(guī)模的家族企業(yè)面臨失敗的可能性,很容易讓我們感受到一種震撼。
盡管我們說,在企業(yè)的成長中大浪淘沙,不斷有企業(yè)被淘汰,是必然的。但傳承過程中,70%的交接失敗率確實會對國民經(jīng)濟造成大的影響,這也是為什么社會各界對于家族企業(yè)傳承的問題變得越來越重視了。
問:家族企業(yè)傳承的風險,從社會角度來看,您講解了它對整個經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)都可能帶來影響。回到企業(yè)微觀層面,傳承過程中最大的風險是什么?一代企業(yè)家最關(guān)心、擔憂的點有哪些?
陳凌:總結(jié)來看,他們的關(guān)心或擔憂的點集中體現(xiàn)在三個層面。
第一,是對企業(yè)“增長失速”的恐懼。
改革開放四十多年,民營企業(yè)家已經(jīng)習慣了兩位數(shù)的持續(xù)高增長。一旦傳承失敗,企業(yè)從高速增長驟然轉(zhuǎn)向斷崖式下滑,這種落差本身就是一場巨大的沖擊。很多企業(yè)根本承受不起這樣的震蕩。
第二,是對家族內(nèi)部“撫養(yǎng)失衡”的恐懼。
家族企業(yè)有個特點,隨著家族人口膨脹,參與經(jīng)營的成員與需要被供養(yǎng)的非經(jīng)營成員之間的“撫養(yǎng)比”會越來越高,所以一旦傳承失敗,企業(yè)收入銳減,沖擊會直接穿透到每一個家族成員的生活。這不僅僅是企業(yè)經(jīng)營問題,更可能演變成一個家族內(nèi)部的生存和關(guān)系危機。
第三,是對“社會資源空耗”的痛惜。
一個事業(yè)奮斗三四十年,凝結(jié)了無數(shù)人力、物力和市場積累。一旦在傳承關(guān)口轟然倒下,所有努力半途而廢。過去幾十年,我們的創(chuàng)業(yè)熱情極高,但傳承期恰恰是在檢驗這些創(chuàng)業(yè)的“含金量”。如果大量企業(yè)在二三十年之后批量式消亡,它不僅是個體的失敗,更是一代人積累的社會資源和人力資本的巨大浪費。
從這個意義上說,傳承的成敗是對改革開放以來企業(yè)成長質(zhì)量的一場終極考驗。
問:說到這里,還有一個困惑。一代創(chuàng)業(yè)者的認知和財富是匹配的,為什么他們在培養(yǎng)二代上卻常常顯得力不從心?現(xiàn)在的二代擁有更好的教育背景和國際化視野,按理說獲取信息和思維方式的起點更高,為什么反而出現(xiàn)“接不住”的局面?
陳凌:這背后可能跟我們傳承面臨的另一個被很多人忽視的結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)有關(guān)——傳承期與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期的雙重疊加。
如果你觀察國外的百年家族企業(yè),會發(fā)現(xiàn)一個特點:他們的前幾代人做的幾乎是同樣的產(chǎn)品,因為當時他們的工業(yè)化可能才剛剛開始,且工業(yè)化進程慢,所以他的產(chǎn)品只要有適銷對路,就能長期經(jīng)營。
但中國這二三十年的變化太快,很多民營企業(yè)經(jīng)歷了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、做代工到擁抱全球化做品牌、再到高科技做創(chuàng)新的極速跨越。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速迭代、新經(jīng)濟的沖擊、全球化的撥動,這些影響都使得中國企業(yè)在短短十幾年、乃至幾年的時間里就要完成技術(shù)和模式的革新。
這就導致中國的家族企業(yè)面臨一個獨特的困境:國外往往是先把家族長成了,再去進一步發(fā)展企業(yè);而我們中國的現(xiàn)狀是家族與企業(yè)同時“野蠻生長”。
一代企業(yè)家在過去幾十年里把絕大部分精力放在了企業(yè)的生存和擴張上,很大程度上在很長時間里都忽視了家族自身的組織建設、情感維護和價值觀的深度同頻等健康成長問題,所以這是一個非常大的挑戰(zhàn)。
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榕樹模型:
傳承落地的全局觀與第一步
問:我們還觀察到一個現(xiàn)象,中國民營企業(yè)只有四十多年歷史,一代企業(yè)家至今仍是絕對核心,他們把百分之七八十的精力都放在企業(yè)上,留給家庭的時間非常有限。您如何看待這種失衡的深遠影響?
陳凌:這種失衡會導致企業(yè)家事業(yè)上雖然很成功,但家庭和情感上卻存在巨大缺失。對比歐美和日本的長壽企業(yè),他們的掌門人往往很從容,有時間培養(yǎng)愛好和深度思考。我觀察中國企業(yè),歸納出三個典型的短板:
第一,快速成長但缺定力。改革開放機會太多,很多企業(yè)什么都能做,卻缺乏核心領域和核心競爭力的長期積累。而優(yōu)秀家族企業(yè)的共同特征恰恰是長期主義的積累。
第二,重視事業(yè)但輕家庭。家庭往往被排在最后。很多企業(yè)家把自己最寶貴的資源——孩子,交給了保姆或初中畢業(yè)的親戚,這為日后的傳承埋下了根本性的隱患。
第三,擅長經(jīng)營但弱治理。一代企業(yè)家對商業(yè)機會有天賦般的嗅覺,但往往缺乏將企業(yè)制度化的能力。
但到了第二代,情況就變了。二代不一定非得是經(jīng)營高手。治理是大股東的核心職責。到了二代,關(guān)鍵是構(gòu)建家族成員與職業(yè)經(jīng)理人之間的合作團隊。
核心能力是什么?
第一是知人善任,能識人、能用人;第二是能夠做出復雜環(huán)境下的重大決策。這種判斷力需要長期在產(chǎn)業(yè)里深耕才能形成。如果二代“不知好歹、不辨忠偽”,就無法勝任這個角色。就像《三國演義》,主公不需要上陣打仗,但要能識人斷事,把握好戰(zhàn)略方向。
問:如果企業(yè)家認識到了家族企業(yè)傳承很重要,但具體第一步該怎么走?比如就有企業(yè)家曾問我,他對傳承的很多概念理不清,特別需要一個全局觀——先看清全貌,才知道一步一步怎么做。
陳凌:如果從全局角度來講,我常用一個“榕樹模型”來幫助大家建立系統(tǒng)觀。
榕樹在廣東和福建特別多,生活在熱帶地區(qū)。
榕樹有兩個特點:一是獨木成林,一棵樹可以向四周不斷擴展;二是落地生根,氣生根觸到地面就能扎下去,吸取養(yǎng)分,生命力極強。
這恰恰反映了中國民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)、傳承、創(chuàng)新過程中的狀態(tài)。
我們不像日本企業(yè)那樣是“毛竹型”——一根竿子一節(jié)一節(jié)往上長,代數(shù)很長但始終是一根。我們是榕樹,更符合華人“諸子女均分”的理念:家產(chǎn)不是只給長子,經(jīng)營能力強的子女可以各自開拓一塊新業(yè)務。
這棵榕樹分三個部分。
第一,看不見的根部——家族系統(tǒng)。很長時間我們只盯著枝繁葉茂、果實累累,卻忘了長遠發(fā)展需要強大的根系。家族系統(tǒng)就是這棵樹的根基。
第二,枝干部分——治理架構(gòu)。包括公司集團的治理和財富的治理。枝干上承載著兩個核心系統(tǒng):一個是人力系統(tǒng),家族周圍能不能源源不斷吸納優(yōu)秀人才;另一個是財富系統(tǒng),能不能通過家族基金或信托基金持續(xù)支撐這棵樹,而不是簡單地分光。
第三,看得見的枝葉——各類事業(yè)。真正大型的家族集團往往是主業(yè)清晰,同時擁有家族信托、財富管理、慈善事業(yè)、投資業(yè)務,還有面向未來的探索性項目。
有了這個榕樹模型的全局觀之后,我們就可以診斷:家族系統(tǒng)有什么弱點?治理出了什么問題?人才系統(tǒng)和財富系統(tǒng)是否健康?核心主業(yè)是否具備未來競爭力?
這就把模糊的“傳承焦慮”變成了可分析的結(jié)構(gòu)。
有了全局認識,我建議可以從三件具體的事入手,這三件事都是從“情”切入:
第一件事,開一次家庭會議。用榕樹模型分析之后,找到當前最棘手、大家都在琢磨的問題,以此為議題開一次家庭會議,可以請專家引導。這是一個非常實際的起點。
第二件事,組織一次紀念活動。比如紀念長輩的生日或誕辰。這時候的核心動作是“回看創(chuàng)業(yè)史”,梳理家族的情感線。為什么從這入手?因為如果直接討論股權(quán)怎么分、財富怎么分,每個人都會從自身角度計算自己的功勞和應得的份額,很容易產(chǎn)生心理落差,導致矛盾。但通過共同回憶創(chuàng)業(yè)路,大家能感受到走到今天多么不容易。
第三件事,開一次關(guān)于家族未來的務虛會。不看過去的分法,共同看未來——十年、二十年之后我們這個家族會是什么樣?每個人想,我現(xiàn)在多少歲,十年后我的孩子多大了,他要開始做什么。這樣的務虛會能讓大家團結(jié)一致往前看。
這三件事的共同點,都是從情入手,啟動家族企業(yè)的傳承。
不過我們也要看到另一面,很多家族存在一種“中國式的財富詛咒”,就是容易溺愛子女,這個現(xiàn)象非常普遍。溺愛的后果對家族和企業(yè)都是災難性的。
所以我們要有情,但也不能只有情,必須建立規(guī)則。人生觀、財富觀、幸福觀,這些都可以作為家族會議的核心議題,讓大家統(tǒng)一思想。否則,大家一起好心辦壞事的情況,在很多家族里都反復上演過。
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以情入手:
“情理法”到企二代的四重挑戰(zhàn)
問:您之前提出過一個家族企業(yè)傳承的“情理法”模型,以“情”入手是不是正是這個模型中的一部分,這三個字具體怎么理解?
陳凌:“情理法”其實正是我們觀察家族企業(yè)生態(tài)的三個維度。
“情”,指的是家族企業(yè)的情感系統(tǒng)。家族內(nèi)部父子、兄弟、姐妹之間會形成一個情感場域,這是家族企業(yè)區(qū)別于公眾公司的關(guān)鍵。公眾公司的股東互不認識,是純粹的經(jīng)營共同體;而家族是一個情感共同體。把“情”放在第一位,是因為從情感入手,才是理解家族企業(yè)的起點。
“理”,核心是治理,是制度化的安排。我們常說“合情合理”,制度設計要在情感基礎上做到合理,這個“理”連接著家族、企業(yè)和所有權(quán)三環(huán)之間的關(guān)系。
“法”,則是將治理方案落地,通過《公司法》《信托法》等將其合法合規(guī)地固化下來。
這三者的順序很重要。如果倒過來,一上來就談“法”,家族成員不理解背后的邏輯,很容易出現(xiàn)矛盾沖突。從情到理再到法,路徑會更順暢。大家都能感受到來之不易的經(jīng)營成果值得珍惜,這種“我們大于我”的凝聚力對家族企業(yè)至關(guān)重要。
我曾和貴州的一個企業(yè)家交流,他常在家里講他十七八歲時,母親給了他五塊錢,從貴陽徒步走到遵義,餐風露宿七八天才到目的地,這個故事講了很多次。
直到他最小的兒子從英國留學回來,父子倆一起開車重走了當年那條路。
后來他倆跟我聊起這段經(jīng)歷時,兒子很自然地流淚了,他突然感受到了父親當年的艱難。這就是實地實情的感受,讓二代真正理解父輩創(chuàng)業(yè)的不易。以前那些抱怨,放在這種體驗面前都不是事。
這個就是“情理法”。一般管理學往往忽視情感系統(tǒng),但當你真正走進一個家族,就會發(fā)現(xiàn)家族之間的情感系統(tǒng)差異巨大。有些家族根本坐不到一張桌子上吃飯,有些卻能處得非常和睦。
問:除了“情理法”,您還提到過一個“四大財富”理論——人力財富、事業(yè)財富、金融財富和社會財富。對企業(yè)家來說,哪一個最重要?哪一個最容易被忽視?
陳凌:財富管理機構(gòu)通常會關(guān)注金融財富,但對家族企業(yè)傳承來說,真正的難點是事業(yè)財富,因為它是企業(yè)財富的主體。人力財富和企業(yè)相比,人數(shù)有限,而社會財富是圍繞企業(yè)家的社會關(guān)系網(wǎng)絡。
而在“四大財富”之上,我更愿意講“三重傳承”:事業(yè)傳承、財富傳承和精神傳承。這三重傳承的核心,其實是人的培養(yǎng),回歸于人,才是最關(guān)鍵的。
中國的家庭總體來看,在富裕了之后,第一件事就是子女教育。國外的很多人都覺得中國人都這么富,因為只有很富的人才能送子女去發(fā)達國家留學,但其實很多都是砸鍋賣鐵去供。
這背后是東西方家庭觀念的根本差異:西方是單向撫養(yǎng)模式,18歲獨立,無需反哺;我們是雙向模式,有贍養(yǎng)、有反哺。投資孩子就是投資未來。
但問題來了,如果只把子女送出去,卻缺乏深層的情感和精神交流,也會出大問題。我常講,民營企業(yè)傳承做得好的,往往是“1.5代傳承”。
以萬向集團為例,魯偉鼎雖然也去日本留學,但大多數(shù)時間在國內(nèi)和父親一起創(chuàng)業(yè),沒有長期脫離家庭。
反之,有些孩子高中甚至初中就出國,七八年甚至十年后才回來,價值觀已經(jīng)完全不同。西方個人主義那一套,讓他們很難理解父輩的苦心與老臣的忠誠,心里想的是“等我上來,你們都得走”。盲目把子女送到海外,尤其對需要傳承的企業(yè)來說,是一個巨大的后遺癥。
問:您還提到家族傳承分為五個階段:準備、導入、變革、掌控和升華。對于中國大多數(shù)家族企業(yè)來說,他們最容易卡在哪個階段?
陳凌:這五個階段是一個比較粗的分法,準備階段并不是說是為了傳承要做準備,而是子女在家庭當中的生育、撫育、成長、教育都是一個準備階段,它是一個非常漫長的一個概念。第二個就是導入,事實上是下定決心回到企業(yè)。
最大的挑戰(zhàn)往往集中在變革階段,即二代們回到自己的家族企業(yè),肯定有新想法,新變化帶到原有的家族企業(yè)系統(tǒng)里。
一旦他推動變化,就會與原有的經(jīng)營理念、領導模式甚至高管團隊產(chǎn)生摩擦,這個過程是一個非常敏感,但又很重要的一個測試階段。
即測試他到底是不是這塊料?
所以我們非常鼓勵在變革的時候,三年有一個階段性的評估,甚至從外部引入專業(yè)的第三方HR評估,且作為少東家,不僅要看業(yè)績,更要看他的領導力、影響力以及各年齡段員工的評價。
這個非常重要,且值得重視的是,如果變革效果不理想,就要反思:人選是否合適,接班模式是否需要調(diào)整。很多企業(yè)正是卡在了這個階段。
因為你一旦勝任后,很多二代成長會很快,且組織也會形成對他的權(quán)威的認同。
接著,就進入掌控階段。當他完全掌舵后,他必然會對原有的經(jīng)營體系會提出一些適合新時代的新要求,這就是升華階段。
作為二代在整個傳承過程中實際要面對四個挑戰(zhàn):
角色挑戰(zhàn)(自我定位是什么)、能力挑戰(zhàn)(有沒有領導才能)、業(yè)績挑戰(zhàn)(能否創(chuàng)造客觀業(yè)績),以及愿景挑戰(zhàn)(能否為企業(yè)指明新的戰(zhàn)略方向)。
中國傳承的特殊性,就在于環(huán)境在持續(xù)劇烈變化,二三十年間,產(chǎn)業(yè)和模式可能面目全非,這對二代提出了極高要求。
身份升級:
從“企業(yè)創(chuàng)始人”到“家族創(chuàng)始人”,關(guān)鍵是什么?
問:我們提出一個“家族創(chuàng)始人”的概念,指把家庭凝聚成家族,給家族定規(guī)矩、立文化、定制度的第一人。從“企業(yè)創(chuàng)始人”到“家族創(chuàng)始人”,在您看來,企業(yè)家要完成這個身份升級,最核心的認知轉(zhuǎn)折是什么?
陳凌:首先是要真正重視家庭建設,并有意識地去規(guī)劃它。家庭是未來事業(yè)最重要的母體,一個和諧、分工有序的家庭,才能發(fā)展出優(yōu)秀的企業(yè),并吸引優(yōu)秀的非家族成員加入。
這個建設過程,我常常提煉為兩句話:齊家心,找家魂。
“齊家心”就是凝聚家族內(nèi)部的情感與團結(jié)。在此基礎上,慢慢去尋找家族的“魂”——也就是家族的核心價值觀。這不是今年的一個任務,而是一個持續(xù)探索的過程。
李錦記的案例非常典型。第三代掌門人李文達接班后一直在尋找家族的“魂”。后來一位臺灣國學大師梳理中國傳統(tǒng)文化中的經(jīng)營智慧,給他寫了一幅四楹聯(lián),里面就有“思利及人”四個字。他看到后說,“我一直在找的,現(xiàn)在找到了。”你看,如果他內(nèi)心沒有這個意識,這四個字在他眼前晃過無數(shù)次,他也會視而不見。他到了那個點上,家魂就自然出現(xiàn)了。
一旦找到家魂,就會形成真正的家族文化。余秋雨對文化有一個很好的定義:文化是一個團體核心價值觀及其行為模式的體現(xiàn),它的最高形態(tài)是人格形成,就是形成一個獨特的家族人格。就像我們在浙江能遇到優(yōu)秀的錢氏家族后人,那種人格氣質(zhì),就是文化內(nèi)化的結(jié)果。
在這個傳承過程中,我很喜歡八個字:“下定決心,達成共識。”其實就是一種觸動——突然發(fā)現(xiàn),我們不需要整天焦慮什么AI、高科技、國際形勢,把自己的事情做好,把家的團結(jié)做好,慢慢發(fā)展,好好培養(yǎng)后代。可能現(xiàn)在不是高速增長期,但只要我們能繼續(xù)活著,一代一代培養(yǎng),老天終會賜給你一個經(jīng)營奇才。這些優(yōu)秀的家族始終在路上,踏踏實實在進步,在厚德載物。
最后補充一點,在家族企業(yè)文獻里有一個“雙CEO”概念——企業(yè)經(jīng)營有CEO(首席執(zhí)行官),家族內(nèi)部也需要一個CEO(首席情感官)。這兩個角色通常是分開的。就像新加坡的百年“陳家莊”,八十多口人還住在一起,他們每一代選舉時都選兩個接班人:
一個事業(yè)接班人,一個家族事務接班人。一個主外拼事業(yè),一個主內(nèi)協(xié)調(diào)家族。這就是非常成熟的治理分工。
問:再回到家族傳承本身來看,你剛才也提到有事業(yè)傳承、金融傳承和精神傳承三重。那么還有很多創(chuàng)一代,他們的孩子才十幾歲,剛上初中甚至小學,還沒考慮到具體的接班問題。這是否意味著,家族傳承中,精神傳承才是需要最先開始的?
陳凌:是的。傳承的價值和意義,恰恰需要在孩子小的時候就種下種子。
方太有個很有意思的例子。改革開放初期,包玉剛家族訪問北京,鄧小平在人民大會堂接見,《新聞聯(lián)播》播出了這一新聞。茅理翔當時就帶著兒子和女兒叫看到了這個新聞,就跟兒子、女兒講,你看政策變了,我們以后要一起創(chuàng)辦一個茅氏集團,那時兩兄妹還在上小學。
后來我采訪他們,問還記不記得這件事,他們的印象都非常深。這說明,創(chuàng)業(yè)的種子、傳承的種子、家族的種子,從小就要植入。
當然,如果一些企業(yè)家族的關(guān)系一團糟,那很可能兩代人的認識又會很差異化。但不管做什么行業(yè),在家族傳承這件事上,企業(yè)家們都應該在心里種下一顆“傳承的種子”。
有了這個意識,他就會自然地把個人成長與家族資源、家族平臺結(jié)合起來。
當然真正優(yōu)秀的家族企業(yè),不會強迫子女接班的。但我非常認同一個定位:無論是第一代還是第二代,都要把自己看作家族事業(yè)的“接力者”,不要跑丟自己這一棒。同時要記住,我們是價值的守護者,不是財富的擁有者。財富,事實上是無法被真正擁有的。
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成功的家族企業(yè),
都做對了什么?
問:關(guān)于家族傳承,您有沒有看到一些好的標桿案例或者說法的?
陳凌:如果我們觀察沿海地區(qū)的民營企業(yè),就會發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,那些在創(chuàng)業(yè)早期就有清晰家族觀念的企業(yè),傳承往往更加順暢。他們不一定宣揚,但會充分運營家族的力量,兄弟父子一起創(chuàng)業(yè)。他們很早就會有一種家族觀念。
只不過長期以來,受到中國傳統(tǒng)文化價值觀的影響,很多事情他們往往只做不說。但恰恰是這些“不說的事”:家族抱團創(chuàng)業(yè)、股權(quán)設置、子女培養(yǎng)……決定了傳承的根基。
舉一個典型的案例,浙江萬向集團,萬向現(xiàn)在的掌門人是魯偉鼎,魯偉鼎的成長路徑非常清晰。
他1971年出生,在1992年到1994年,也就是他21歲到24歲的時候,他有一個快速的上位期。上位的含義是什么?他到萬向來上班,然后進行崗位的輪換,直到24歲他就成為萬向集團的總裁,老爸魯冠球擔任董事長。
魯冠球還有一個非常優(yōu)秀的女婿倪頻,倪頻現(xiàn)在是美國萬向的掌門人,浙大管理學院碩士畢業(yè),實習時去的萬向,后來成為魯冠球的女婿。
魯冠球看準了他的能力和勤奮,就派他去開拓美國市場。在開拓好美國市場之后,女婿和女兒在國外經(jīng)營美國萬向,兒子在國內(nèi)掌控萬向集團,這就是我們常說的家族企業(yè)內(nèi)部要“分槽喂馬”。
一代企業(yè)家找的職業(yè)經(jīng)理人可以用賽馬機制,但家族成員切忌用賽馬。因為家長對自己子女的能力和興趣都應該有非常清晰的了解,所以沒必要讓他們?nèi)ベ愸R,你可以想見輸?shù)娜撕芸赡軙肋h地離開自己的家族。
從安排自己子女分工,到魯偉鼎的快速上位加上多年的教育、鍛煉,這恰恰是魯偉鼎能頂上去的很重要的原因。
能夠看到,從1994年上位,到2017年魯冠球先生去世魯偉鼎正式執(zhí)掌萬向,這中間足足有二十多年。
我們把這段時間叫做“父子共治”——即父子共同領導企業(yè)集團。魯偉鼎的能力、權(quán)威、自信,其實都是在這二十多年里慢慢培養(yǎng)出來的,這也是為什么很多人都講魯偉鼎能夠堪當大任。
這正是家族接班人不可替代的優(yōu)勢:職業(yè)經(jīng)理人選擇面廣,但兒子可以長期培養(yǎng),最終形成的綜合經(jīng)營能力、戰(zhàn)略眼光和從父親那里承接的社會資源,是一般職業(yè)經(jīng)理人難以企及的。
到了今天,魯冠球先生去世近十年了,他這個班應該說還是接的比較好的。
從萬向的例子我們也能看出,中國在一個快速改革、成長的過程中,中國家族企業(yè)傳承模式的一個縮影和樣板——萬向從1969年的寧圍農(nóng)具廠起步,經(jīng)歷鄉(xiāng)村工業(yè)化,切入萬向節(jié),打開國際市場,再到魯偉鼎時代進入資本市場實現(xiàn)多元化布局。
這個業(yè)態(tài)演變和傳統(tǒng)的“子承父業(yè)”有本質(zhì)區(qū)別,也正因如此,需要我們認真總結(jié)這些優(yōu)秀民營企業(yè)獨特的傳承模式。
問:魯冠球先生很早就意識到接班的重要性,甚至為此布局了二十多年。但現(xiàn)實中,大多數(shù)企業(yè)家可能到了五十多歲,還對傳承擔當猶豫,您會不會經(jīng)常遇到這種情況?
陳凌:確實會遇到。哈佛大學的John Davis教授做過一個全球研究,發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)傳承的最佳時間窗口是:第一代51到60歲,第二代23到33歲。二代的這個年齡段正好是本科或碩士畢業(yè)之后的準備和導入期。
但每次我在課上講到這個,很多企業(yè)家都不認同,說“怎么這么早就要考慮傳承”,還常舉臺灣臺塑王永慶的例子——王永慶九十多歲還出差。
這就說明什么?
說明對傳承本身的這個規(guī)律大家是不清楚的。首先我們說傳承的過程中,個例和規(guī)律的內(nèi)容是不一樣的,像王永慶這樣堅持到很晚還參與企業(yè)經(jīng)營,也能傳承成功的,是個案。值得提醒的是,即使王永慶的傳承安排也是很早就起步,他在嘗試選擇長子王文洋接班失敗后,就選擇了四位家族成員和三位老臣組成的“七人領導小組”主持集團的經(jīng)營決策,而使得自己可以從日常奔波中解脫出來。這個傳承案例也非常有趣,我們有專門的文章介紹。
但從整體規(guī)律來看,越早啟動,越有兩個好處:
第一,二代有足夠的成長時間去彌補不足;第二,一代能持續(xù)觀察二代到底能不能勝任。
萬向的例子也說明了這一點:即使一開始你認為兒子是勝任的,二十年之后也不一定;反過來,即使你認為他有欠缺,二十年的成長也可能改變一切。
傳承是一件風險極高的關(guān)鍵事件,我們不應該寄希望于撞大運,而應該用足夠長的時間來好好規(guī)劃。并且在規(guī)劃過程中,兩代人也可以有非常幸福的共同成長經(jīng)歷,這對家風是一種正向的塑造,讓大家都覺得做企業(yè)是有價值、有意義的事。
問:除了萬向的案例,您還研究過其他大量成功傳承的家族企業(yè),比如前面談到過的李錦記、方太。如果用三句話來總結(jié),他們做對了什么?
陳凌:第一,及早規(guī)劃,但保持彈性。規(guī)劃不是一成不變的藍圖,要根據(jù)子女的意愿、能力和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向動態(tài)調(diào)整,但啟動一定要早。
第二,核心價值觀的堅守與轉(zhuǎn)化。這些家族都極度重視文化傳承,并且成功地把優(yōu)秀的家族文化轉(zhuǎn)化為了企業(yè)文化。方太和李錦記在這方面尤為典型,這也是他們能夠長期可持續(xù)的根本原因。方太作為企業(yè)不過三十年,但其背后的商業(yè)家族傳統(tǒng)已綿延百年以上。
茅理翔在2006年將企業(yè)交給茅忠群后,自己創(chuàng)辦了家業(yè)傳承接班人學校;而茅忠群后來又創(chuàng)辦了杭灣書院,專注于下一代接班人的培養(yǎng)。這意味著他們在“接班人培養(yǎng)”這件事上,又完成了一次創(chuàng)業(yè)式傳承。這種家族夢想的延續(xù),正是方太文化與中華傳統(tǒng)文化深度結(jié)合的生動體現(xiàn)。
第三,善用中國傳統(tǒng)文化的智慧。中國國學中本就蘊含了家族企業(yè)傳承的文化密碼,只不過需要用現(xiàn)代年輕人能接受的語言重新表述出來。
比如“富不過三代”的下一句是“道德傳家,十代以上;耕讀傳家次之;詩書傳家又次之;富貴傳家,不過三代。”古人早已給出了超越三代的方法。但要理解“道德傳家”,不能望文生義。“道”和“德”是兩個概念。
問:“道”指的是產(chǎn)業(yè)的核心邏輯,也就是整個家族立足的根本?
陳凌:沒錯,承業(yè)以道,要按照事業(yè)本身的規(guī)律來傳承。
而 “德” 呢?我們中國人講生生不息,天地之大德曰生,無論《易經(jīng)》還是《論語》都強調(diào),最高的德便是生命永恒流轉(zhuǎn)、創(chuàng)生不止,這是天地最大的德行。
首先要“生”,生生之謂易,即陰陽轉(zhuǎn)化、生命不斷創(chuàng)生,這就是“易”的本質(zhì)。然后要“生生不息”,一代接一代持續(xù)做有意義的事,越做越好。
承業(yè)以道,傳家以德,這才是“道德傳家”的本意。
問:這個解讀確實會刷新很多人對“道德傳家”的理解。
陳凌:對,不能用現(xiàn)代人的語言體系去簡單理解古人。很多人把家族觀念誤解為自私自利、抱團排外,這完全錯了。
中國人的精神脈絡是“修身、齊家、治國、平天下”,窮困時獨善其身,守住底線;起勢時先在家族內(nèi)實現(xiàn)共富,再兼濟天下,是有天下情懷在里面的。
地中海心旅,從企業(yè)創(chuàng)始人到家族創(chuàng)始人
正如陳凌教授所言,“從一代人的成功走向多代人的長青”,家族傳承的關(guān)鍵,始于一份清醒的決心。
今年7月,正和島為企業(yè)家量身打造「從企業(yè)創(chuàng)始人到家族創(chuàng)始人」的地中海心旅,和50組關(guān)注家族生命厚度的同路人,一起探究百年家族之道!
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審校| 微瀾主編| 孫允廣
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