五月的欒川,山青水碧,游人如織。為進一步延伸司法服務觸角,優化旅游法治環境,這個“五一”假期,河南省洛陽市欒川縣人民法院潭頭、三川法庭干警在老君山、雞冠洞等景區開展“送法進景區”活動,并將普法宣傳與志愿服務相結合,以實際行動助力縣域旅游健康發展。
好風景里有個“好楓景”:法官工作站在您身邊
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“在景區里就能找到法官,問個事兒、評個理兒,心里踏實。”游客李先生點贊道。
在雞冠洞景區入口處,法官工作站的標識格外醒目。“五一”假期期間,每天都有干警在站內值守,現場解答咨詢問題、快速調處糾紛、提供法律指引。
針對游客可能遇到的消費糾紛、人身損害賠償、財產損失等問題,干警結合相關法律法規,提供專業法律解答和維權指引。此外,旅游糾紛往往涉及面廣、處理時效性強,法官工作站便充分發揮“一站式”便民服務功能,對于發生在景區內的矛盾糾紛,當場受理、當場調解、當場化解,最大限度縮短糾紛處理時間,確保游客“來得順心、玩得放心”。
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“您好,這是欒川法院的旅游巡回法庭法官聯系卡,上面有法庭的電話,還有咱們欒川縣域的旅游地圖。如果遇到糾紛需要法律幫助,或者想咨詢什么問題,隨時可以聯系我們。”在景區的候車點,法庭干警一邊遞上卡片,一邊耐心介紹。
這張小小的聯系卡,正面印著法庭聯系方式和在線服務的二維碼,背面是一張精致的欒川縣域旅游圖——雞冠洞、老君山、重渡溝、王府竹海等主要景區一目了然,一卡在手,出行無憂,既是一份法律保障,也是一份貼心向導。
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志愿服務同步開展傳遞司法溫情
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在做好法治宣傳工作的同時,欒川法院干警積極融入景區志愿服務工作。在客流密集時段,干警們化身文明引導員、便民服務員,協助開展秩序引導、文明勸導、環境衛生維護等志愿服務,幫助游客解決途中遇到的臨時困難,助力打造文明、有序、安全的旅游環境。
“五一”期間,累計解答游客法律咨詢40余人次,現場調處糾紛3起,發放宣傳資料300余份。從老君山的金頂云海到雞冠洞的溶洞奇觀,從重渡溝的竹林清溪到王府竹海的飛瀑流泉……,欒川法院的干警們用堅守和擔當,在綠水青山間書寫司法為民的答卷。
歡迎八方游客來欒川,在這里,欒川法院用暖心司法守護山水美景,讓每一位來欒游客都能安心游玩、舒心度假。(蘇芳 韓凝)
【編輯 瀅瀅】
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