湖北
極目新聞記者 鄔曉芳 黃達
通訊員 趙婧 戴修洋
五一假期，江城文旅市場持續升溫。黃鶴樓邊，云卷云舒，游人如織；五環體育中心內，綠茵馳騁，戰鼓鏗鏘。在這熱氣騰騰的節日圖景里，始終躍動著一抹鮮亮而溫暖的色彩——武漢文旅志愿者。本次五一期間，共有60名志愿者參與武漢文旅志愿服務。面對黃鶴樓單日入園超4萬人次的客流高峰，楚超主場近3萬球迷，他們放棄休息，堅守一線，從清晨忙碌到傍晚，以實際行動點亮了假期的文旅風景線。
黃鶴樓下：溫情指引映名樓
“志愿者，請問一下那個詩詞碑怎么走？”在熙熙攘攘的黃鶴樓景區，這樣的問題一天要重復上百遍。這個五一，志愿者們立足城市地標，化身游客們的貼心管家。
從票務咨詢到登樓路線，從文明勸導到幫扶老幼，他們身姿挺拔，耐心應答。一整天的忙碌下來，不少志愿者的嗓音漸漸沙啞，可望向游客的眼神依舊明亮，嘴角的笑意從未消減。一位獨自帶著孩子的母親感慨道：“多虧了志愿者的幫忙，我這單手提著東西，還能騰出手來照看孩子。志愿者一路引導我們避開擁堵，順利游園，武漢不僅景美，人更暖！”
黃鶴樓下、鵝池旁、步道間，志愿者們還化身文明安全知識宣傳員。他們與游客親切互動，用通俗易懂的語言將文明安全出游理念娓娓道來，讓文明的種子在游玩的輕松氛圍中悄然播撒。
楚超場外：青春身影護主場
“往左一點，對，笑一笑，專屬球星卡就生成啦！”5月4日，楚超武漢隊迎來了本賽季的首個主場比賽，約3萬名球迷齊聚五環體育中心。賽場之外，“漢”衛主場嘉年華同步火熱開啟，而在AI專屬球星卡體驗區，志愿者們成了最受歡迎的“技術指導”。
面對新奇的設備，許多帶著孩子的家長和老人有些手足無措。志愿者們不厭其煩，俯下身、手把手地教，指尖在屏幕上輕點，一步步協助球迷完成操作，定格下與虛擬球員的趣味互動。科技的酷炫與志愿服務的溫情在此刻完美交融。
為了確保賽事平穩運行，志愿者們早早到崗熟悉動線。從場館周邊的交通指引，到嘉年華入口的秩序維護，再到文旅安全知識的宣講，他們分工明確，用細致的守護搭建起了一道堅實的防線，讓八方球迷在激情觀賽的同時，深切感受到武漢的城市溫度。
微光成炬：平凡堅守，雙向奔赴顯擔當
無論是在千古名樓，還是在激情賽場，假日里的暖心瞬間從未間斷。看到年邁的老人獨自前行，他們主動上前攙扶；遇到家長忙于拍照，他們細心幫忙照看孩童；面對絡繹不絕的人流，他們輕聲倡導文明游玩……
沒有驚天動地的壯舉，唯有樸實無華的堅守。“雖然站了一天腿很酸，但聽到游客那句‘謝謝’的時候，真的覺得一切辛苦都值了！”一位00后志愿者擦了擦額頭的汗，笑容燦爛地說道。正是這一次次的伸手、一句句的提醒，織就了一張覆蓋全城的暖心網。
假日落幕，溫情不散。武漢文旅志愿者以堅守踐行初心，將文明倡導、文旅服務與體育保障融為一體。他們用熱情與汗水擔當助力假日文旅市場的有序運轉，用真誠善良傳遞城市溫度。未來，這抹動人的“文旅紅”將繼續立足各類文旅陣地與城市盛會，為武漢文旅的高質量發展注入源源不斷的志愿力量！
（來源：極目新聞）
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