北京
蘋果為Siri的AI跳票付出了昂貴代價。一份剛剛披露的集體訴訟和解協議顯示，蘋果將支付2.5億美元，購買特定iPhone的用戶最高可獲得每臺設備95美元的賠償。
這場訴訟的核心指控直戳蘋果的宣傳策略。原告方稱，蘋果當時推廣的"AI能力在當時并不存在，現在不存在，兩年內也不會存在"。訴訟文件還指出，蘋果的Siri廣告"飽和式覆蓋了互聯網、電視及其他傳播渠道，培養了消費者明確且合理的預期——這些變革性功能將在iPhone發售時即可使用"。
蘋果實際上在2025年12月就已達成和解，但賠償細節直至近日才浮出水面。基礎賠償為每臺設備25美元，若最終申請人數較少，金額可能上浮至95美元。
符合資格的設備范圍明確限定：iPhone 16系列、iPhone 15 Pro及iPhone 15 Pro Max。購買時間窗口為2024年6月10日至2025年3月29日，且必須在美國境內完成購買。申請者需提交相應購買憑證。
這一結果將壓力重新拋回蘋果。Apple Intelligence的Siri重構已多次延期，目前多數承諾功能仍未上線。對一家以"軟硬一體、體驗閉環"為護城河的公司而言，宣傳節奏與交付能力的錯位，正在侵蝕其最寶貴的用戶信任資產。
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