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凌晨一點(diǎn),在四川成都一家互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的唐莉(化名)躺在床上,雙眼盯著天花板,腦子里反復(fù)回想著白天的工作方案,明明身體疲憊到極致,大腦卻越來(lái)越清醒。她近乎麻木地想著,“又是一個(gè)失眠夜”。而在千里之外的北京,程序員劉晨磊剛掛掉緊急維修電話,望著漆黑的房間,滿心都是對(duì)睡眠的恐懼——他怕自己一閉眼,就錯(cuò)過新的系統(tǒng)警報(bào)。
睡眠這項(xiàng)最基本的生活需求,正在成為一些人的困境。中國(guó)睡眠研究會(huì)發(fā)布的《2025年中國(guó)睡眠健康調(diào)查報(bào)告》顯示,我國(guó)18歲及以上人群睡眠困擾率達(dá)48.5%,且隨著年齡增長(zhǎng),睡眠困擾率逐漸攀升。當(dāng)“睡不著”“睡不好”成為很多人的日常,越來(lái)越多人開始主動(dòng)尋求改善方法,市場(chǎng)需求悄然催生了睡眠健康管理師這一新興職業(yè)。
去年5月,人力資源和社會(huì)保障部將“睡眠健康管理師”作為新工種正式立項(xiàng),為這個(gè)新興職業(yè)正名。一年過去,不少人跨界加入,試圖用專業(yè)力量,為失眠者點(diǎn)亮“安眠燈”。但這個(gè)新職業(yè),對(duì)很多人來(lái)說(shuō)仍十分陌生:睡眠健康管理師的工作內(nèi)容是什么?如何用科學(xué)方法幫助人們擺脫睡眠困擾?帶著這些疑問,《法治日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。
專業(yè)干預(yù)助力安睡
為了睡個(gè)好覺,唐莉曾嘗試過睡前喝熱牛奶、進(jìn)行舒緩運(yùn)動(dòng)、聽白噪音等各種方法,均無(wú)效果。她甚至一度懷疑自己的身體出了問題,可在四川大學(xué)華西醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科做完甲狀腺功能檢查、腦電圖、焦慮抑郁量表等一系列檢查后,醫(yī)生的診斷結(jié)果是“沒生病,回去調(diào)整作息就行”。
“我真的已經(jīng)很累了,但為什么就是睡不著?”唐莉滿心困惑,高強(qiáng)度的工作狀態(tài)又讓她幾乎沒有調(diào)整作息的余地。她渴望能“睡個(gè)好覺”,但又不知道怎么才能做到,這讓她一度陷入了惡性循環(huán)——臨近睡覺時(shí)間就會(huì)莫名緊張,只覺得腦子嗡嗡作響,更加難以入眠。
后來(lái),通過朋友介紹,唐莉找到了睡眠健康管理師葛雨欣。3年前,葛雨欣進(jìn)入睡眠健康管理領(lǐng)域,并通過了睡眠技師專項(xiàng)能力培訓(xùn)。第一次見面,葛雨欣沒有急于給出建議,而是先讓唐莉做了一套標(biāo)準(zhǔn)的睡眠質(zhì)量自評(píng)量表,再?gòu)乃傲?xí)慣、睡眠效率等多個(gè)維度,對(duì)她進(jìn)行了詳細(xì)的睡眠基線測(cè)評(píng),隨后要求她連續(xù)14天記錄完整的睡眠日記。
接下來(lái)的兩個(gè)星期,每天清晨醒來(lái),唐莉都會(huì)寫下前一晚的入睡情況:上床時(shí)間、入睡時(shí)長(zhǎng)、夜間覺醒次數(shù)及時(shí)間、做夢(mèng)次數(shù)及時(shí)間等,同時(shí)佩戴智能手環(huán)獲取客觀睡眠數(shù)據(jù)。“以前只是單純覺得睡不好,正式記錄之后,才意識(shí)到我的睡眠問題是可以量化的。”唐莉坦言。
結(jié)合評(píng)估量表、睡眠日記和手環(huán)數(shù)據(jù),葛雨欣與唐莉共同制定了第一套非藥物行為處方,涵蓋飲食調(diào)整、規(guī)律運(yùn)動(dòng)、中醫(yī)穴位按摩、音樂療法等干預(yù)手段,每21天復(fù)盤一次,根據(jù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整方案。1個(gè)月后,唐莉的入睡時(shí)間從一兩個(gè)小時(shí)縮短至40分鐘左右;3個(gè)月后,她已能在20至30分鐘內(nèi)自然入睡。
回顧這段經(jīng)歷,唐莉感慨道:“睡眠健康管理師不是治病,是幫你重新學(xué)會(huì)如何高質(zhì)量入睡。”
在北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)的劉晨磊,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)經(jīng)常半夜被緊急電話叫醒。久而久之,他對(duì)睡覺產(chǎn)生了恐懼,因?yàn)椤昂ε乱凰陀邢到y(tǒng)漏洞等著維修”。本科主修心理學(xué)、目前專門從事睡眠健康管理師工作的周女士對(duì)他進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估后發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)期高壓的緊張情緒,讓他的神經(jīng)系統(tǒng)在夜間持續(xù)處于高激活狀態(tài)。找到根源后,周女士采用刺激控制療法、睡前“關(guān)機(jī)儀式”等非藥物干預(yù)方式,一步步幫助他重建睡眠能力。
首都醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)心理學(xué)系副教授張輝告訴記者,睡眠健康管理師作為新職業(yè),意味著以專業(yè)化人才隊(duì)伍推動(dòng)睡眠健康從“被動(dòng)治療”走向“主動(dòng)管理”,也標(biāo)志著睡眠健康服務(wù)從單純的醫(yī)療行為拓展至日常健康管理領(lǐng)域,填補(bǔ)了非醫(yī)療干預(yù)的專業(yè)空白。
絕非“考個(gè)證就行”
“睡個(gè)好覺正在變成一種需要學(xué)習(xí)的能力。”說(shuō)這話的,是從房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)的從業(yè)者劉靜。2025年下半年,她考取了由中國(guó)民族醫(yī)藥協(xié)會(huì)頒發(fā)的“高級(jí)睡眠健康管理師”證書,正式踏入這個(gè)領(lǐng)域。
劉靜向記者展示了她的學(xué)習(xí)筆記,上面密密麻麻記載著睡眠的神經(jīng)內(nèi)分泌調(diào)控、睡眠周期理論、認(rèn)知行為療法(CBT-I)等專業(yè)術(shù)語(yǔ)。她表示,想要成為一名合格并專業(yè)的睡眠健康管理師,絕不是“考個(gè)證就行”。她所參與的課程培訓(xùn)包含28個(gè)章節(jié),從睡眠的科學(xué)導(dǎo)論、睡眠心理與睡眠周期,到睡眠障礙病因與機(jī)制,形成了一套完整的理論體系。
“不是拿到證書就能從業(yè),實(shí)操環(huán)節(jié)才是真正的門檻。”葛雨欣坦言,能否準(zhǔn)確判斷睡眠問題及根源是第一道門檻,制定有效的干預(yù)方案則是另一道門檻。若不能精準(zhǔn)判斷個(gè)體病因并靈活調(diào)整方案,就無(wú)法真正幫助來(lái)訪者。
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師孟麟芯,5年前開始專門為有睡眠困擾的來(lái)訪者提供睡眠改善服務(wù)。在十余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,她開發(fā)了擁有國(guó)家版權(quán)的睡眠健康管理師課程,并委托一家研究機(jī)構(gòu),對(duì)其版權(quán)課程的操作流程制定了行業(yè)公示指南。
職業(yè)倫理是孟麟芯在培訓(xùn)學(xué)員時(shí)格外強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。她反復(fù)叮囑學(xué)員,睡眠健康管理師不是醫(yī)生,沒有處方權(quán),所有干預(yù)必須是非侵入、不口服、不替代醫(yī)療的方式。“我們只能是輔助改善,不能夸大宣傳,更不能聲稱能治愈疾病。”她說(shuō)。
對(duì)此,張輝強(qiáng)調(diào),睡眠健康管理師并非疾病診療手段的補(bǔ)充,而是非醫(yī)療干預(yù)的健康管理。對(duì)于輕中度睡眠困擾、作息紊亂、壓力相關(guān)睡眠問題、睡眠衛(wèi)生習(xí)慣不良等人群,專業(yè)化的日常管理服務(wù)可以發(fā)揮重要作用;而對(duì)于疑似睡眠呼吸暫停綜合征、嚴(yán)重失眠障礙、精神心理障礙相關(guān)睡眠問題、藥物依賴等情況,則必須及時(shí)轉(zhuǎn)診到醫(yī)療機(jī)構(gòu)。睡眠健康管理師不是醫(yī)師、護(hù)士或睡眠醫(yī)學(xué)專科醫(yī)生的替代者,而是把睡眠健康問題攔截在醫(yī)療系統(tǒng)之前的一道防線,是推動(dòng)睡眠健康從“等人生病再治”轉(zhuǎn)向“幫人在日常生活中管理好睡眠”的制度性跨越。
出臺(tái)規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
孟麟芯告訴記者,目前國(guó)家尚未出臺(tái)統(tǒng)一的睡眠健康管理師職業(yè)資格認(rèn)證體系,現(xiàn)階段市面上常見的證書主要分為兩類:一類是由各行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的專項(xiàng)能力培訓(xùn)證書;另一類是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自行頒發(fā)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
此外,有受訪從業(yè)者透露,目前睡眠健康管理師考證不支持個(gè)人報(bào)名,需通過獲得官方備案的第三方授權(quán)單位統(tǒng)一報(bào)名,報(bào)名費(fèi)用通常包含培訓(xùn)費(fèi)與報(bào)考費(fèi)。以高級(jí)睡眠健康管理師考證為例,收費(fèi)從1400元到上萬(wàn)元不等,各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論大致相同,但實(shí)操環(huán)節(jié)各有側(cè)重。
記者咨詢了十余家睡眠健康管理師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)均表示接受“零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)”。培訓(xùn)總周期多為一到兩個(gè)月,其中“3天線下集中培訓(xùn)加線上網(wǎng)課”的模式最為常見,還有少數(shù)機(jī)構(gòu)完全沒有線下培訓(xùn),僅提供“線上個(gè)案演練環(huán)節(jié)”。此外,記者還注意到,有個(gè)別機(jī)構(gòu)公然宣稱“提供精準(zhǔn)題庫(kù),考試包通過”,暗示“交錢就能拿證”。
對(duì)此,張輝認(rèn)為需要警惕以下四類問題:第一,培訓(xùn)短期化、證書化,重營(yíng)銷輕能力;第二,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,同樣叫睡眠管理,實(shí)際內(nèi)容可能差異很大;第三,非醫(yī)療人員可能越界解釋檢查結(jié)果、暗示診斷或指導(dǎo)用藥;第四,助眠產(chǎn)品宣傳可能夸大效果,把改善睡眠體驗(yàn)包裝成治療睡眠障礙。
“作為一個(gè)新興職業(yè),從業(yè)者自身應(yīng)該堅(jiān)守職業(yè)底線、深耕專業(yè)能力。”劉靜期待國(guó)家相關(guān)部門能早日出臺(tái)對(duì)睡眠健康管理師的行業(yè)規(guī)范,統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)體系與服務(wù)流程,劃定從業(yè)紅線、明確職責(zé)邊界,讓這一新職業(yè)在規(guī)范化軌道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
漫畫/李曉軍
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