國(guó)企機(jī)關(guān)化帶來(lái)的問(wèn)題,已經(jīng)越來(lái)越明顯了。
很多人早就感受到這一點(diǎn),只是過(guò)去不太愿意公開(kāi)討論。所謂機(jī)關(guān)化,簡(jiǎn)單說(shuō)就是企業(yè)越來(lái)越不像企業(yè),反而像是一個(gè)流程繁瑣、辦事緩慢、凡事都要層層請(qǐng)示的行政單位。
當(dāng)然,國(guó)企有其特殊性,不能只考慮利潤(rùn),還要兼顧穩(wěn)定、安全、責(zé)任和公共屬性。當(dāng)前國(guó)資國(guó)企改革正在持續(xù)推進(jìn),官方也明確要深化改革、優(yōu)化國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局。但問(wèn)題在于,穩(wěn)重和緩慢不是一回事,規(guī)范和拖沓也不能混為一談。
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有些國(guó)企最典型的表現(xiàn)是:事情還沒(méi)開(kāi)始干,材料先寫(xiě)了一大堆;項(xiàng)目還沒(méi)推進(jìn),會(huì)議已經(jīng)開(kāi)了好幾輪。一個(gè)簡(jiǎn)單的決策,從科室到部門(mén),再到分管領(lǐng)導(dǎo)、上會(huì)、出紀(jì)要,各個(gè)環(huán)節(jié)走下來(lái),市場(chǎng)機(jī)會(huì)早就沒(méi)了。
更麻煩的是,很多流程不是為了提升效率,而是為了留痕跡、避責(zé)任。寫(xiě)報(bào)告、做臺(tái)賬、填表格本身不是壞事,但如果所有工作最后都變成了“證明我做過(guò)”“證明我沒(méi)犯錯(cuò)”,真正重要的事情就會(huì)被擠到后面。
基層員工不是不想做事,而是不敢多做。在一些單位里,做得越多,出錯(cuò)的可能性越大;不做事,反而最安全。主動(dòng)提建議,如果效果不理想,責(zé)任就可能落到自己頭上。時(shí)間長(zhǎng)了,大家漸漸養(yǎng)成了不輕易說(shuō)話、不輕易折騰、不輕易表現(xiàn)自己的習(xí)慣。
這正是機(jī)關(guān)化最傷人的地方。并不是國(guó)企里沒(méi)有人愿意干活,也不是沒(méi)有人想把事情做好,而是這種氛圍一點(diǎn)點(diǎn)消磨了大家的熱情。
過(guò)去人們覺(jué)得國(guó)企底子厚、資源多,動(dòng)作慢一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。但現(xiàn)在市場(chǎng)變化很快,民營(yíng)企業(yè)正在拼速度、拼技術(shù)、拼用戶(hù),很多行業(yè)每天都在變。如果國(guó)企還陷在開(kāi)會(huì)、研究、審批、層層匯報(bào)這些事里,最終吃虧的只能是自己。
機(jī)關(guān)化的可怕之處,不在于今天少賺了多少錢(qián),也不在于某個(gè)項(xiàng)目晚推進(jìn)了幾天,而在于整個(gè)組織慢慢失去活力。
需要說(shuō)明的是,國(guó)企的作用和價(jià)值不容否認(rèn)。越是重要的東西,越不能被形式主義和內(nèi)耗拖住。如果一個(gè)企業(yè)里,大家最關(guān)心的不是怎么把事情做好,而是怎么不承擔(dān)責(zé)任,那這個(gè)問(wèn)題確實(shí)值得認(rèn)真重視了。
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