兩周前,微軟Studio D大樓的氣氛明顯不同。數百名Xbox員工周四一早聚集在大廳和中庭,等待新任Xbox CEO Asha Sharma的首次全員大會。墻上貼滿了"Xbox回歸"的標語——這是Sharma今年2月首次向員工提出的口號。經歷了兩年動蕩后,這位新掌門人要重新凝聚團隊,并暗示Xbox的未來方向。
據消息人士透露,這場約40分鐘的會議中,Sharma向員工提出了四點行動計劃,依次聚焦硬件、游戲、平臺和服務四個領域。"我們必須誠實面對現狀,還有很多工作要做,"Sharma坦言,"玩家對我們感到沮喪,他們覺得主機更新不夠頻繁,PC端的存在感也不夠強。"
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解決這些不滿的方案,正是許多Xbox員工和粉絲期待已久的:重新聚焦現有用戶群體。"我們要從修復核心開始,必須解決主機和PC的基礎體驗問題,"Sharma表示,"每一個細節、每一個環節都要打磨,讓玩家更快獲得樂趣,讓流程更簡單。"
微軟過去每月都會推出有趣的新功能,但過去一年明顯放緩。Sharma在3月初已開始指示工程團隊開發玩家呼聲最高的主機功能,試圖快速樹立個人風格。而在這次全員大會上,她進一步承諾:今年年底前,每兩周推送一次主機更新。
據與會員工描述,整場會議更像教練在激勵運動隊。Sharma還做了一項組織調整:棄用"Microsoft Gaming"名稱,重新改回"Xbox"。多位員工表示,這一"我們就是Xbox"的變化在內部反響積極。
Sharma還在會上簡短回應了另一大粉絲痛點:獨占游戲問題。兩年多前,微軟曾宣布四款Xbox獨占游戲將登陸其他平臺——這一決定引發核心粉絲強烈不滿。雖然原文在此處截斷,但Sharma顯然意識到,修復與忠實用戶的關系,將是她任內的關鍵戰役。
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