創(chuàng)業(yè)常被描述為資本、規(guī)模、戰(zhàn)略和時(shí)機(jī)的游戲。但所有這些之下,藏著更底層的東西:心理特質(zhì)。
在公司變得運(yùn)營成熟之前,它首先反映的是創(chuàng)始人的判斷力、情緒調(diào)節(jié)能力,以及與不確定性的關(guān)系。
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這就是為什么成功創(chuàng)業(yè)者從外部看和從內(nèi)部感受往往截然不同。他們的工作看起來大膽、快速、充滿自信。但現(xiàn)實(shí)中,許多人并非被確定性定義,而是被"在沒有確定性時(shí)依然運(yùn)轉(zhuǎn)"的能力定義。
商業(yè)不是受控環(huán)境,創(chuàng)業(yè)也不是為"需要穩(wěn)定條件才行動(dòng)"的人準(zhǔn)備的職業(yè)。創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢很少是"沒有風(fēng)險(xiǎn)",更多是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、模糊性和壓力有更好的回應(yīng)。
這場對(duì)話中最清晰也最重要的主題之一是:每個(gè)商業(yè)流程都涉及風(fēng)險(xiǎn),無一例外。這不是悲觀,而是真實(shí)世界的運(yùn)營現(xiàn)實(shí)。
創(chuàng)業(yè)者與員工的區(qū)別不在于誰更懂風(fēng)險(xiǎn),而在于誰選擇承擔(dān)它。他們知道假設(shè)可能失敗、市場可能變化、時(shí)機(jī)可能偏移、外部事件可能徹底改寫計(jì)劃。
成功的創(chuàng)業(yè)者未必是魯莽的冒險(xiǎn)者。很多時(shí)候,他們只是比不太成功的同行更擅長最小化、定價(jià)和吸收風(fēng)險(xiǎn)。成熟的創(chuàng)始人不會(huì)把勇氣與粗心混為一談。
風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)很難。不確定性更難。
風(fēng)險(xiǎn)意味著概率可以被估算。不確定性意味著變量本身可能還在變化。這就是為什么創(chuàng)業(yè)需要的不僅是樂觀,還需要容忍不完整信息、情緒穩(wěn)定,以及在清晰完全到來之前做決定的能力。
這可能是這個(gè)角色中心理要求最高的部分。能堅(jiān)持下去的創(chuàng)始人,往往是那些停止期待確定性、開始建立"在沒有確定性時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)"的系統(tǒng)的人。
成功創(chuàng)業(yè)者的另一個(gè)決定性特質(zhì)是戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。他們向前思考——不是因?yàn)橄嘈盼磥砜梢员煌昝李A(yù)測,而是因?yàn)闆]有方向的企業(yè)會(huì)漂向被動(dòng)反應(yīng)。
但長遠(yuǎn)思考常被誤解。它不是建造一個(gè)僵化的五年幻想,假裝市場會(huì)服從它。在快速變化的環(huán)境中,過度遙遠(yuǎn)的預(yù)測可能成為能量的低效使用。
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