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隨著2026年夏季高溫天氣臨近,山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)即將迎來用水高峰期。連日來,為確保區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定和居民生活無憂,山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)水務(wù)公司提前部署,全面打響“供水保衛(wèi)戰(zhàn)”,通過強(qiáng)化設(shè)施巡檢、優(yōu)化科學(xué)調(diào)度、完善應(yīng)急機(jī)制等硬核舉措,全力織密夏季供水“安全網(wǎng)”,為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
“把脈問診”守護(hù)制水“心臟”
走進(jìn)綜改水務(wù)公司的凈水廠,空氣中彌漫著濕潤(rùn)的氣息,機(jī)器的低沉嗡鳴不絕于耳。維修班組的師傅們正俯身在一臺(tái)臺(tái)水泵前,手電筒的光束仔細(xì)掃過每一個(gè)螺絲、每一條接線。
這不是一次普通的巡檢。高溫下設(shè)備“中暑”風(fēng)險(xiǎn)陡增,汛期潮濕更是對(duì)電氣系統(tǒng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。散熱裝置被一一拆開清淤,老化部件當(dāng)場(chǎng)登記更換。一旁厚重的維保臺(tái)賬上,密密麻麻記錄著每一臺(tái)設(shè)備的“健康檔案”。“趕在高峰之前,必須把隱患‘清零’。”一名維修工抹了一把額頭的汗珠,語(yǔ)氣堅(jiān)定。
與此同時(shí),運(yùn)行組人員的目光不僅緊盯儀表盤上的流量與壓力數(shù)據(jù),更時(shí)刻留意墻角、窗沿的防水防潮情況。排水通道已徹底疏通,防汛沙袋、應(yīng)急水泵整齊碼放在重點(diǎn)區(qū)域門口。值班室里,一張?jiān)|(zhì)變化趨勢(shì)圖徐徐展開,藻類含量、濁度等各項(xiàng)指標(biāo)被密切監(jiān)測(cè),任何異常苗頭都會(huì)被提前捕捉、快速研判。
全線巡查暢通輸水“動(dòng)脈”
如果說水廠是供水的“心臟”,那縱橫交錯(cuò)的原水管線和供水管網(wǎng)就是城市的“大動(dòng)脈”。
巡檢車穿梭在園區(qū)的關(guān)鍵路段,巡線員們徒步行走在雜草叢生的小道上,逐一掀開閥門井蓋,檢漏儀緊貼管壁,任何細(xì)微的異響都逃不過他們敏銳的耳朵。調(diào)控中心的大屏上,管網(wǎng)壓力數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跳動(dòng)——調(diào)度員既要保證高峰期末端水壓充足,又要提防高溫高壓下管道發(fā)生爆裂,每一次調(diào)度都如履薄冰。
在廠區(qū)一角的應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù),大門敞開,備品備件、防水器材、水質(zhì)處理藥劑分類上架,賬目清晰。“寧可備而不用,不可用時(shí)無備。”物資管理員語(yǔ)氣篤定。而在深夜,一支24小時(shí)待命的應(yīng)急搶修隊(duì)伍枕戈待旦。搶修車輛滿載機(jī)具,物資前置裝車。隊(duì)員們深知,汛期的一場(chǎng)雷雨或高溫下的一次爆管,都可能讓企業(yè)生產(chǎn)線陷入停滯。他們的承諾很樸素:快速響應(yīng)、快速處置、快速?gòu)?fù)供。
靠前服務(wù)潤(rùn)澤營(yíng)商“沃土”
供水保障不僅要“供得上”,更要“服務(wù)好”。在水務(wù)客服熱線中心,電話鈴聲此起彼伏。電話那頭,企業(yè)用戶關(guān)切水壓、咨詢報(bào)修、詢問汛期保障措施;電話這頭,客服人員耐心解答,并主動(dòng)記錄需求,轉(zhuǎn)交“入企服務(wù)”小分隊(duì)上門對(duì)接。“我們不止要讓企業(yè)用上水,更要讓企業(yè)用好水。”客服負(fù)責(zé)人表示,夏季保供沒有旁觀者。從制水車間的精細(xì)操作到地下管網(wǎng)的徒步巡查,從深夜值班室的堅(jiān)守到現(xiàn)場(chǎng)的揮汗如雨,綜改水務(wù)公司全員正以一場(chǎng)“提前部署”的行動(dòng),把風(fēng)險(xiǎn)想在前面,把功夫下在平時(shí)。當(dāng)盛夏酷暑與汛期洪峰真正來臨時(shí),這條看不見的“水防線”,已然堅(jiān)如磐石。 記者 葉芝花 文/攝
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